to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslim Edildi Gösteriyor Ama Kitap Elime Ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden verdiğim kitap siparişim Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 19 Eylül 2026 olarak görünüyordu, ancak 22 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi bilgisi düşmüş. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kitap elime hiç ulaşmadı.
Bu durum üzerine Hepsijet Kargo ile iletişime geçip kayıt açtırdım ve 2–3 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 3. Gün olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Sipariş numaram 62755175865722’dir.
Kitabımın gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, kaybolduysa da ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
