to read complaints and reviews, or file yours.
hepsiJET üzerinden takip numaralı gönderimin 28.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde kargom hâlâ t...eslim edilmedi ve sistemde uzun süredir sadece “Transfer Sürecinde” ifadesi görünüyor. Tahmini teslim tarihi daha sonra 29 Eylül olarak görünmesine rağmen yine bir ilerleme olmadı.
Hepsijet üzerinden okul kitaplarımı içeren bir kargo bekliyordum. Okul Sepeti’nden verilen ve Hepsijet ile taşınan bu gö...nderide, bugün Hepsijet’in kargo takip sayfasında yer alan iade süreci ile ilgili uyarıyı yanlış anlayarak iptal işlemini onayladım. Şu anda takip ekranında “Gönderi için iade süre
Koçtaş üzerinden 29.09.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kct1002197809 numaralı kargom bir haftadır Niğ...de Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderinin günlerdir Midyat, Diyarbakır, Adana gibi aktarma noktaları arasında dolaştığı görünüyor ancak teslimata dai
Gratis üzerinden 30.09.2026 tarihinde oluşturduğum Grt4011352020 numaralı, sistemde pr37177749 olarak da görünen sipariş...imde 1 adet Life In Hindistan Cevizi Yağı (330 ml) ve 2 adet Botanica Comfort Eternisse Bliss Saç Yağı (100 ml) bulunmaktadır. Bu sipariş 05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edilm
Gratis üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan Grt4011352020 numaralı, 30.09.2026 tarihli siparişim, 1 adet Li...fe In Hindistan Cevizi Yağı (330 ml) ve 2 adet Botanica Comfort Eternisse Bliss Saç Yağı (100 ml) ürünlerinden oluşmaktadır. Bu sipariş 05.10.2026 tarihinde teslim edilmediği halde
5 Ekim 2026 saat 13.15’te teslim edilmesi gereken, bvo210589681 takip numaralı kargom hiçbir şekilde benimle iletişime g...eçilmeden, sitede başka bir dairenin kapısına bırakılmış. Ben evdeydim, kargomu özellikle bekliyordum; ne telefonla arandım, ne kapı zili çalındı, ne de bana gelen SMS’teki teslima
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yatağı iade etmek için Hepsijet XXL aracılığıyla iki kez evden iade alma talebi oluş...turdum. 2 Ekim tarihinde başlayan bu süreçte, iki farklı gün boyunca işlerimi ayarlayıp tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen akşam saatlerinde “teslim alamadık, Hepsiburada ile gö
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ısı pompasının teslimatı için günlerdir Hepsijet ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. Ü...rünüm 4 gündür teslim edilecek diye oyalanıyor, geç teslimat kodu istediler, iyi niyet gösterip onu da verdim ama buna rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürün yolda denilerek sür
Hepsiburada üzerinden 05.10.2026 tarihinde, özellikle Hepsijet aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek acil ihtiyaç d...uyduğum bir telefon siparişi verdim. Ürünün aynı gün elimde olması gerektiği için diğer teslimat seçenekleri yerine daha yüksek ücret ödeyerek aynı gün teslimat hizmetini seçtim. S
Dermoevim üzerinden Colamerim markalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi a...çtığımda ürünün kutusunun ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünün kendisinde bir hasar olmamasına rağmen kutunun bu şekilde deformeye uğramış olması hem hijyen hem de özen açısından beni r
62755233536155 numaralı Hepsijet gönderim için pazar günü teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün daha sonra tesl...imatın akşam saatlerinde yapılacağı söylendi ve akşama kadar özellikle evde kalarak kargoyu bekledik. Akşam saatlerinde ise hiçbir şekilde kapı çalınmadan, aranılmadan veya iletiş
Bodrum Yalıkavak’ta ikamet ediyorum ve Zara online’dan iki kez aynı ceketi sipariş etmeme rağmen, kuryeden kaynaklandığı...nı düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde kurye ile iki kez telefon görüşmesi yaptık, ancak bir türlü teslimat gerçekleşmedi ve daha sonra siparişimin iade edildiğini öğre
24 Eylül tarihinde H&M’den kızım için etek, elbise, sweatshirt, çorap ve triko bir takımdan oluşan birkaç ürün satın ald...ım. Bu ürünler 26 Eylül’de hepsiJET ile HM0000000008546190TR takip numarasıyla kargolandı ve tahmini teslimat tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen Muğla Fethiye’deki adresime
HP marka LaserJet mfp M139-M142 serisi yazıcıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan ana ka...rt arızası verdi ve garanti kapsamında incelenmesi için yazıcıyı HP’ye gönderdim. Ürün tamir edildikten sonra Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderim sağlanırken yazıcıya ha
Hepsijet ile taşınan kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzeri...nden dağıtımda görünüyor ancak her seferinde kurye gelmeden teslimat tarihi erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün mesai saatleri içinde teslim edileceği
Hepsijet üzerinden bir alışverişimde kargomun 5 Ekim tarihinde teslim edilmesi için özellikle bu tarihi seçerek 59,90 TL... ek teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 5 Ekim günü dağıtıma bile çıkarılmadı ve sonrasında 6 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca gö
Hepsijet ile glv228*****354 numaralı gönderim için yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Kargom...un kaybolduğunu Hepsijet tarafı bana bizzat iletti, sistemde de teslim edilmiş görünmüyor; buna rağmen bu gönderi için ödediğim 103,48 TL kargo ücretini iade etmiyorlar. Durumu he
Hepsijet ile ads5374*****11 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargo, ben evd...e olmama rağmen teslim edilmedi ve sisteme “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girildi. Kurye, benim oturduğum bina yerine başka bir binanın fotoğrafını çekip teslimat yapıla
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün hepsiJET ile teslim edildi ancak kurye ürünün desi ağırlığını bahane göstererek ürünü... bina girişinde bıraktı. Sonradan çağrı merkezini aradım ve limitin 30 desi olduğu bilgisini aldım ve paket üzerinde ekte de paylaştığım gibi desi bilgisi 5‑10 desi olarak görünüyo
Hepsijet aracılığıyla Shark marka dikey kablosuz süpürgemi garanti kapsamında servise gönderilmek üzere oluşturulan gönd...eri doğrultusunda, ürünüm 4 Eylül 2026 tarihinde bvo209127177 iade kodu ile adresimden teslim alındı. Ürünün bedeli yaklaşık 10.000 TL üzerindedir. Aradan bir aydan fazla süre geç
Hepsijet ile teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi 2 Ekim'de verdim, kargo 2 Ekim tar...ihinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak adres düzenlemesi sonrası 3 Ekim itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo için yazdığım adreste sokak ismini eklemeyi unutmuş
Hepsijet’te Hasarlı Kargo ve Dikkate Alınmayan Teslim Talepleri 28 Eylül 2026’da Hepsijet’e teslim ettiğim cpr151779830...7073 numaralı gönderi, 30 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve sistemde “hasarlı” olarak işaretlendi. Kızım, kargoyu mevcut haliyle teslim almak istediğini müş
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 4502420963 numaralı siparişime ait, 62755234904353 takip numar...alı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa’daki evim olmasına rağmen, kurye adrese hiç uğramadan sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklind
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olan Gratis siparişim, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan taşıyıcı firma ...tarafından satıcıya iade edilmiştir. Teslimat sürecinde ne SMS ne bildirim ne de telefon araması aldım. Buna rağmen sistemde iki kez teslimat denemesi yapılmış gibi görünmektedir.
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
