Hepsijet Kargo İade Süreci Yanlış Anlaşıldı İptalin Geri Alınması Ve Acil Teslimat Talebi

Hepsijet üzerinden okul kitaplarımı içeren bir kargo bekliyordum. Okul Sepeti’nden verilen ve Hepsijet ile taşınan bu gönderide, bugün Hepsijet’in kargo takip sayfasında yer alan iade süreci ile ilgili uyarıyı yanlış anlayarak iptal işlemini onayladım. Şu anda takip ekranında “Gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “Dağıtım Aşamasında” ifadeleri birlikte görünüyor.

Bu kargoda yer alan okul kitapları benim için çok önemli ve acil olarak eve teslim edilmesi gerekiyor. Oklspt2154173 takip numaralı kargonun iade sürecinin iptal edilerek, ürünlerin adresime normal şekilde teslim edilmesini rica ediyorum.

İptal işleminin yanlışlıkla yapıldığını ve herhangi bir şekilde ürünü iade etmek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve kargonun en kısa sürede tarafıma ulaştırılması konusunda destek talep ediyorum.