to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Denizli Merkezefendi ilçesi İlbadı Mahallesi 148 sokak no:3 adresime tesli...m edilmesi gereken, çölyak hastası olan annem için özel olarak aldığım gıda ürünü, adresim net olmasına rağmen kurye tarafından bana teslim edilmeden iade edildi. Kurye beni sadece
Desen Triko’nun kendi web sitesinden online olarak satın aldığım ince mevsimlik kabanı iade etmek istedim. Sipariş numar...am 22KSL6003’tür. İade sürecinde, Hepsijet’ten “ulaşamadık, yeni bir iade talebi oluşturun” şeklinde bir mesaj aldım ancak ben o sırada iş yerimdeydim ve öncesinde ne bir arama ne
8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim hiçbir şekilde tesl...im edilmeden, 14 Mayıs’ta siparişim iptal edildi. Daha sonra tarafıma yalnızca kısmi para iadesi yapıldı, ancak ben ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram 419086658
Hepsiburada üzerinden acil ihtiyaç nedeniyle bir kot ceket siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında “14 Ma...yıs’ta kapında” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürünü hediye amaçlı aldığım için teslim tarihi benim için oldukça önemliydi. İlk gelen ürün b
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 262345820263 olan kargom yak...laşık 10 gündür Muğla/Dalaman adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok, dağıtıma çıkma ya da adrese gelindiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. D
Vicco üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ancak kargom bana teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş göründüğü i...çin firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün tanımadığım ve başka bir ilde yaşayan bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Vicco ve kargo fir
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile verdiğim siparişlerde teslimat adresi olarak hem ev hem de iş adresimi açık şek...ilde yazmama rağmen, kargolarım bilgim ve onayım dışında sürekli esnaf teslim noktasına yönlendiriliyor. Örnek olarak 415 589 216 1 numaralı siparişimde de aynı sorun yaşanmıştır.
Bershka'dan sipariş ettiğim ve hepsiJET tarafından ıtx5442*********01 takip numaralı kargom, teslimat günü bütün gün evd...e olmama rağmen "teslim edilemedi" bahanesiyle iade sürecine sokulmuştur. Süreç boyunca ne adresime gelinip zile basıldı ne de sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramdan bana he
05 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmum.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştır...ılmamıştır. İçinde mum malzemeleri bulunan ve yaklaşık 2.250 TL değerindeki kargomun 07 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Hepsijet kargo firmasıyla Kocaeli Gölcük’te yaşadığım teslimat süreci beni çok yordu. 9 Mayıs’ta kargocu adrese geldi, z...il çaldı ancak o anda kapıya yetişemedim. Normalde daha önce hep telefonla arama yapılırdı, bu kez aramadan geri gitmiş. Ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta TCL Elite Plus Black Edition TAC-12CHSD/XA82I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı... 27.704,10 TL’ye satın aldım. Ürünüm 7 Mayıs’ta kargoya verildi. 9 Mayıs’ta Hepsijet kargosundan arandım ve ürünün iki parça olduğu, parçalardan birinin gecikmesi nedeniyle teslima
Hepsiburada üzerinden Beşiktaş/İstanbul adresime teslim edilmek üzere Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyi...ci siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hızlı gelmesi için ek ücret ödeyerek “bugün gelsin” seçeneğini tercih ettim. Aynı adrese daha önce onlarca kez sorunsuz teslimat yapı
Hepsiburada üzerinden verdiğim çerez siparişim bugün Muğla Bodrum’da M Galeri Hotel iş yeri adresime teslim edildi. Anca...k ürünlerin paketlenme şekli son derece özensizdi. Kargo paketinin üzerinde ürün reklamlarının büyük ve dikkat çekici şekilde yer alması ve ürünün neredeyse “çıplak” şekilde, tamam
"Teşekkürler"
Lensmarket.com üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen, sağlık açısından önemli olan tıbbi ürünüm iç...in 28 Nisan 2026 tarihinde kargo çıkışı yapıldı ve 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceğime dair bilgilendirme aldım. Ancak belirtilen teslimat günü olan 2 Mayıs 2026 boyunca hiçb
9 Mayıs tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim 4753429652 numaralı siparişim adresime hiç gelmediği halde teslim edilemem...iş gibi gösterildi. Sistemde, “müşteri kabul etmedi” şeklinde bir not düşülmüş; ancak ben o gün tüm gün evdeydim ve özellikle bu teslimatı bekliyordum. Ne kapıma gelen oldu ne de
10 Mayıs Pazar günü Hepsijet ile tarafıma getirilen kargom, eşim evde olmasına ve kapıya kadar gelinmesine rağmen teslim... edilmeden geri götürüldü. Eşimle yüz yüze görüşme sağlanmasına rağmen, eşimde sipariş/kargo takip numarası olmadığı için kargoyu teslim etmeyip geri aldılar ve ardından da kargomu
Hepsijet kuryesi isminin S***** olduğunu belirten şahıs 11.05.2026 Pazartesi saat 13:00-13:05 dolaylarında 16 bze 874 p...lakalı araç ile mptk2612050979 sipariş numaralı kargo iadesini Osmangazi/Bursa'daki adresime almaya geldi ve yanlış getirilen ürünü kendisine teslim ettim. Aslında bu şekilde tekra
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. S...iparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs Perşembe günü Kumtel Kumral Dizayn ankastre seti siparişi verdim. Sipariş oluştururken tes...limat tarihi sistemde 10 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 65654737250914. Ürün Adana Seyhan’daki şubede uzun süre bekletiliyor, herhangi
Tbm Tandoğan Teknoloji İç ve Dış Ticaret firmasından, Hepsiburada aracılığı ile 4345861368 sipariş numaralı Ola efl 2 ma...rka elektrikli bisikleti 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü birkaç gün şarj ederek kullandıktan sonra bataryada ya da göstergede arıza olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olmas
10 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, kıyafet içerikli kargomun teslimatında cidd...i bir saygısızlık yaşadım. Kargo görevlisi beni arayıp kargo kodunu istedi, kendisine kodu verdim. Ardından yukarı çıkmadan, kargoyu kapının önüne bırakacağını söyleyip telefonu yü
08.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 479 040 537 2 numaralı siparişim için ...yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişimi verirken açıkça belirttiğim adrese teslimat yapılmasını beklerken, kargonun bu adrese getirilmeyeceği tarafıma bildirildi. T
Hepsiburada firmasından sipariş verdiğim ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet kuryesi ürünümü adresimden teslim almayı ...keyfi bir şekilde reddetti. Firmaya, neden teslim alınmadığına dair gerekçe olarak da verilen adresin hatalı olduğunu ifade ederek yalan beyanda bulunmuşlar. İkinci defa iade tal
