to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Güven Sorunu
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden hiç memnun kalmadım. Paket kapıya bırakılıyor, ardından "Gi... Sa... Kişiye teslim edildi" şeklinde bir mesaj gönderiliyor. Giriş sandalyesi sanırım teslim edilen kişi. Kargoyu orada buldun Teslimat gerçekten kişiye yapılmadığı halde bu şekilde bildirim gönderilmesi kabul edilemez. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Takip kodunun amacı nedir? Müşteriye doğru ve şeffaf bilgi vermek yerine belirsiz ifadeler kullanılması güven duygusunu zedeliyor. Konunun incelenmesini ve gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
