hepsiJET müşteri hizmetleri iletişim

Bugün saat 12.15 civarında Karşıyaka/İzmir adresime Hepsijet ile gönderilen, içinde 1 adet 12 kg kuru mama ve 2 adet 400... gram konserve mama bulunan ptl24183451 numaralı gönderim teslimat için getirildi. Kurye, beni kendi kişisel cep telefonu numarası olan 0 (545) 808 84 20 üzerinden arayarak, 17,5 k...

Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğren...dim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım. Bu durum hem kargoma ulaşmam...

Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağl...anacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle ...

Hepsijet’ten teslim edilmesi gereken kargom için 9:48’de SMS ile “4 saat içinde teslim edilecektir” bilgisi verildi. Anc...ak aradan 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde Hepsijet aracının sokağıma girip çevremdeki adreslere teslimat yaptığını gördüm, ...

Hepsijet üzerinden İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere verdiğim ve et-6365244 takip numaralı gönderim, uygulama ve ...SMS ile verilen taahhütlere rağmen yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Pazartesi, 19 Ocak tarihinde elimde olması gereken ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca...

Hepsijet ile gönderilen 62754360979336 takip numaralı kargom 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün 20.01.202...6 olmasına rağmen Diyarbakır’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. İçinde benim için önemli olan bir hediye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafa mah...

16.01.2026 tarihinde Hepsijet ile Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, Haydigiy satıcısından aldığım v...e hay0000006038702 numaralı siparişe ait kargom dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sırasında sınavda olduğum için telefonu açamadım; ancak evde zili çaldığında kargoyu teslim alabilecek ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. B**** a... N tarafından gönderilen, bst9147589723 takip nu...maralı kargom Hepsijet Kargo ile Erzurum Palandöken adresime gönderildi ve bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu kargo, öğretmen olarak öğrencilerime ...

Hepsijet kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Kumaşyol firma...sından aldığım Tarçın duck keten kumaş 2 metre, Sonbahar çiçekler kiremit d...

Hepsijet aracılığıyla İntersport’tan verdiğim siparişin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tari...hinde kargo için arandığımda evden çıktığımı ve nöbetim olduğunu, bu nedenle kargoyu ertesi gün getirmelerini rica ettim. Görevli kişi de yarın da teslim alamazsam iade sürecine gi...

Hepsiburada üzerinden 31.12.2025 tarihinde dey elektronik satıcısından Philips Evnia 27M2N3201A 27" 180Hz 1MS HDMI DP Ad...aptivesync HDR10 FHD ıps 1920 X 1080 LCD Monitör Beyaz ürününü satın aldım. 02.01.2026 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 06.01.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmek...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Kocaeli Başiskele Yeşily...urt Mahallesi’indeki adresime gelecek olan kargom, 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak bilgisi, siparişi verdikten sonra gösterildi, aksi halde z...

Hepsiburada üzerinden 2 TB SSD harici hard disk siparişi verdim. Ürün 9 Aralık’ta sipariş edildi ve sistemde 11 Aralık’t...a teslim edilmiş görünüyor. Ancak adres olarak kurum adresimi vermiştim ve o tarihte izinli olduğum için ürünleri sonradan, geç bir tarihte teslim alabildim. Kurumun kargo odasında...

Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslim...at sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis...

Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu karg...oyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il...

Hepsijet üzerinden tx435042101832 takip numaralı kargomun 07.01.2026 tarihinde, en geç 18:00–21:00 saatleri arasında tes...lim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde kargom elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ke...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 2 Ocak tarihinden bu yana Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor... ve hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi 30 Aralık tarihinde verdim, kargom bir haftadır şubede bekliyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişim...

Hepsiburada üzerinden 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim için, Hepsiburada Premium üyesi olmam sebebiyle 03.0...1.2026 teslimat tarihini seçtim. Ancak verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimatın yapılacağı adres İzmir Bayraklı’dır. Siparişim...

Hepsijet ile 427132886554 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Kargom için sistemde dağıtım...a çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen tarihlerde evde olmama rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir telefon araması yapılmadı ve SMS ya da başka bir iletişim yol...

Hepsijet Kırıkhan şubesiyle günlerdir adres güncellemesi sorunu yaşıyorum. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri... hizmetlerini aradığımda da sorunuma herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1-3 gündür 62754284131078 takip numaralı gönderim için adresimi güncellemek istiyorum ancak ne şube n...

25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendi...rme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...

Hepsijet ile taşınan 62754284306627 takip numaralı kargom 3 gündür Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçb...ir hareket olmadan bekletiliyor. Takip ekranında sürekli aynı durumda görünüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Normalde Hepsijet'i hızından dolayı severim ama bu ka...

Hepsijet kargo ile adıma gönderilen, içinde 6.900 TL değerinde termos bulunan kargom 25.12.2025 tarihinde yola çıktı; an...cak o günden bu yana takip ekranında sürekli Diyarbakır TM aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargoyu Balıkesir Gönen’deki ev adresime bekliyorum, fakat günler...