hepsiJET müşteri hizmetleri iletişim

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754671734332 numaralı siparişim, hepsiJET kargo ile 18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ma...ltepe adresime teslim edildi. Teslimat sırasında paketin dışı belirgin şekilde yırtıktı ve paketin içinden ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Yaşadığım durum üzerine Hepsiburada...

Hepsijet ile Dermoeczanem’den aldığım cilt bakım ürünü iş yerime teslim edilecekti, özellikle iş saatlerime göre teslima...t bekliyordum. Teslimat günü saat 15.00 olmasına rağmen kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve saat 16.00’da işten çıkacağımı, o saate kadar teslim edilirse iyi olacağını...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen HM0000000007828085TR numaralı siparişime yanlışlıkla iade tale...bi oluşturuldu. Bunu fark eder etmez, dün sabah saat 09.00’dan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Kargonun sistemde hem iade hem teslimat şeklinde görünm...

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta kargom tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.... İnternet alışverişiyle aldığım ürünün gönderi numarası 488 235 209 1’dir. Bugün SMS olarak “teslim edildi” bilgisi gelince kontrol ettiğimde, sistemde kargonun başka bir isim ve a...

Hepsiburada üzerinden verdiğim İpekyol siparişim 5 gündür Hepsijet aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyo...r. Kargonun hareketi durdu ve bu süreçte paketimin kaybolduğunu düşünüyorum, ancak tarafıma net bir bilgi verilmiyor. 4857785680 numaralı siparişimde toplam 2.338,80 TL tutarında ...

14 Nisan tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir siparişim için, gönderimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS... aldım. Ardından teslimatın geciktiği ve en geç 21:00’e kadar yapılacağına dair ikinci bir SMS gönderildi. Tüm gün boyunca Alanya Demirtaş’taki teslimat adresinde olmama rağmen hiç...

11 Nisan’da Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargosu ile teslim edilmesi gerekiyordu. Anca...k adres kaynaklı bir hata nedeniyle, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünlerimi doğrudan depoya geri göndermiş. Durumu fark ettiğim anda Hepsijet ile iletişime geç...

Hepsijet ile ky36642447 takip numaralı kargom cumartesiden beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürekl...i “dağıtıma çıktı” ibaresi görünüyor ama ortada ne teslimat var ne de bilgilendirme yapılıyor. Küçücük bir kitap günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Glv41947162475 takip numaralı kargomuzun içinde şirketimiz için önemli evraklar bulunmasına rağmen gönderi yaklaşık 6 gü...ndür Ankara TM Aktarma Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Bu evrakların zamanında karşı tarafa ulaşmaması sebebiyle şirketler arası sorun yaşadık ve iş süreçlerimiz o...

Hepsijet aracılığıyla, Teknosa üzerinden Gala Teknoloji satıcısından satın aldığım Dyson Hepa Big+Quiet Formaldehyde hav...a temizleme cihazına ait mptk2612045089 numaralı kargom, 14.03.2026 tarihinden bu yana İzmir TM aktarma merkezinde “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. 16.03.2026 tarihinde t...

Hepsijet ile 951757683581 takip numaralı kargom için sorun yaşamaktayım. Kargo takip ekranında bugün, 13.10 tarihinde te...slim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim kayıtlı olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla aranıp bi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Mart tarihinde sipariş verdiğim... ve içinde meyve gibi bozulabilir ürünlerin de bulunduğu kargom Kayseri Battalgazi dağıtım merkezine ulaştıktan sonra günlerdir teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargomun 7’sinden ...

Hepsijet aracılığıyla 28 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim. Kargo 28 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi ve tahmini teslim t...arihi olarak 3 Mart görünüyordu. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de teslimat süreciyle ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı. Kargo durumuna baktığımda,...

06.02.2022 tarihinde Instagram’da “Becase Kılıf” sayfasından verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 232333193431 sipariş n...umaralı kargomun o tarihte elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verild...

Hepsijet aracılığıyla İlayhome firmasından gelen 462938189011 numaralı gönderimin Kağıthane Şirintepe Mahallesi Ağaçlı S...okak adresimde bana teslim edilmesi gerekirken, tarafıma gönderilen teslimat/doğrulama kodu sorulmadan ve herhangi bir kimlik/doğrulama işlemi yapılmadan “Sa***** Od* d (Görevli) ”...

hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat... sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...

Hepsijet kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde yine mağdur oldum. 62754465633311 numaralı gönderim için hiçbir şekil...de iletişim numaramdan aranmadığım halde “ürün teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını v...

DS Damat üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak ürünüm iki haftadır tarafıma teslim e...dilmedi. Sipariş numaram DMTDS1R73245828’dir. Adres olarak Bursa deri ve karma organize Sanayi Bölgesi’indeki fabrikaya teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, “eksik adr...

09 Şubat tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. 13 Şubat’ta siparişim Hepsijet tarafından b...207242655 takip numarası ile dağıtıma çıktı. Sipariş esnasında adres bilgilerimde daire/kat kısmı eksik kalmış, ayrıca telefon numarası da yanlış olarak sisteme geçmiş. Bu kısmın h...

Hepsiburada üzerinden 65654429272275 numaralı siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Teslimat günü ...öğle saatlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen telefonla hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen dağıtıcı personel, beni aradığını ve adreste olmadığımı iddia ederek ürünü geri gö...

Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 62754409384206 numaralı kargom, bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hiç...bir açıklama yapılmadan dağıtımı iptal edilip ertesi güne aktarıldı. Defalarca aramamıza rağmen kurye ile iletişim kurulamamış ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır...

Bugün saat 12.15 civarında Karşıyaka/İzmir adresime Hepsijet ile gönderilen, içinde 1 adet 12 kg kuru mama ve 2 adet 400... gram konserve mama bulunan ptl24183451 numaralı gönderim teslimat için getirildi. Kurye, beni kendi kişisel cep telefonu numarası olan 0 (545) 808 84 20 üzerinden arayarak, 17,5 k...

Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğren...dim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım. Bu durum hem kargoma ulaşmam...