hepsiJET kargom

Geliver paneli üzerinden Hepsijet kargo ile 10 kasımda Ankara Yenimahalle adresine zeytin gönderimi yaptım. Glv937*****256 takip numaralı gönderimde ürünüm kargo sürecinde patlamış ve Hepsijet tarafından imha edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Gönderdiğim ürün gıda olmasına rağmen sıvı kategorisi...

Instagram üzerinden “Portakal Esintisi” isimli sayfadan kolye, yüzük ve bileklik siparişi verdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı ve kargo takip numaram 240535pe31701. Pazartesi günü verilen bu siparişin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hala bana ulaşmadı ve takipte hâlâ başka bir ş...

Void isimli siteden 16 Kasım Pazar günü yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeye ait fatura ve dekontlarım hâlâ duruyor. Sipariş numaram 951755848851. Siparişi Zonguldak Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere verdim ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. Siparişten s...

Hepsijet ile taşınan bir siparişimde ciddi bir problem yaşıyorum. 127347152991 numaralı kargom sistemde “iade edildi” olarak görünüyor ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım, ürünü teslim de almadım. Buna ek olarak, ödemenin iadesi de yapılmadı. 18 Kasım tarihinden bu yana bir adet Hoodie...

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğim toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

Hepsijet ile bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İş adresime bana ait olması gereken kargo yerine, tamamen başka birine ait bir kargo bırakıldı. Yani kendi siparişimi teslim almak yerine, alakam olmayan bir gönderiyle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Hepsijet tarafıyla iletişime geçtim ...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Zara ürünlerim için 3 Aralık tarihinde “evde değildiniz, teslim edilemedi” notu düşülmüş. Oysa ben müşteri hizmetlerini arayarak özellikle tekrar teslimat talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi özür dileyip gönderimi önceliklendireceklerini sö...

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Pencil Pro satın aldım. Ürün, “yarın kapında” ibaresiyle satılıyordu ve kaleme acil ihtiyacım olduğu için bu vaade güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla 5. gün bitti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 3-4 gündür hem müş...

29 Kasım’da Teknosa.com üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. 30 Kasım akşamı ürün Teknosa tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 1 Aralık 2025 Adana transfer olarak gözüküyor. Bu sü...

Hepsijet üzerinden 62754175477351 numaralı gönderim için 2 Aralık 2025 teslimat tarihi verilmişti. 2 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Dün güya adrese gelmişler ama bulamadık diyerek teslimatı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerindeki g...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından son derece rahatsız oldum. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom adresime getirildiğinde, herhangi bir haber verilmeden gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi davranılmıştır. Telefonda kurye ile görüştüğümde yalnızca beş ...

19 Kasım tarihinde Ankaragücü Store üzerinden 40698215721 sipariş numarasıyla bir forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ve teslim tarihi olarak 22 Kasım bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihten itibaren herhangi bir teslim...

Hepsijet ile taşınan 62754193121720 numaralı kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana İzmir’de tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün teslimat noktasına sığmadığı için teslim edilemediği söylendi ancak bunun dışında bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve süreçle...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754200019165 ve 62754198598343 takip numaralı iki siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargolarım bugün yola çıkmış görünüyor ve sistemde yarın, 05.12.2025 tarihinde teslim edilecekleri belirtiliyor. Ancak yarın acil bir işim çıktığı için e...

Hepsiburada üzerinden Bosch KDN76AWEON model buzdolabı satın aldım, ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade süreci Hepsijet ile yürütülüyor, ancak kargo firması ürünü bir türlü teslim almıyor. 2 Aralık 2025 Salı günü için randevu verildi, o gün gelmediler ve son anda iptal edip en er...

Skechers markasına ait ürünümü kapıdan iade olacak şekilde Hepsijet kargo ile gönderdim. 8 Kasım Cumartesi günü kargo Hepsijet tarafından alındı ve işlem RMA28810073 iade kodu ile yapıldı. Bir süre sonra Skechers mağazası beni arayarak paketten bana ait olmayan, farklı bir ürün çıktığını, bu nedenle...

29.08.2025 tarihinde Hepsijet ile Toolstoy Nusaybin’den Antalya Kepez Altınova Orta Mahallesi Deniz Sokak No:3 kat 3 adresime kardeşimin gönderdiği peynir kargosu, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze defalarca Altınova şubesiyle görüştüm. İlk...

28 Kasım’da Hepsijet ile kargoya verilen 62754170172026 numaralı, 4.999 TL tutarındaki siparişim, sistemde “teslim edilemedi, bana ulaşılamamış” şeklinde görünüyor ancak ürün bana hiç gelmedi. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet’i aradığımda, ürünün kargoda hasar aldığı için doğrudan iade...

Hepsijet ile gönderimi yapılan 470 275 835 9 takip numaralı kargom, teslimat adresi devlet kurumu olmasına rağmen iki gündür “yerinizde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesajlarla tarafıma iletiliyor. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal Araştırma ve Uygulama Hastanesi’...

Adidas İzmir Hilltown AVM mağazasından verdiğim siparişin kargosu, 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim için bana verilen takip numarası CPR5259****7408’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, gün içerisin...

03.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Hepsijet Batman şubesi tarafından teslim edilecek olan, içinde mavi deri ceket bulunan 0834542482 takip numaralı kargom için yaşadığım teslimat şeklinden dolayı şikayetçiyim. Siteye geldiklerinde güvenliğe bırakmalarını özellikle belirtmeme rağmen, 'Güvenlik...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 156 598 2 numaralı siparişimde, mahremiyet gerektiren bir ürün 04.12.2025 tarihinde bana kutusu olağan dışı şekilde yırtılmış olarak teslim edildi. Ürünün içeriği dışarıdan anlaşılabilecek durumdaydı ve bu nedenle ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadığımı düşünüyorum....