hepsiJET kargom

16 Ekim’de Bershka’dan sipariş verdiğim yünlü fitilli kazak, 18 Ekim’de Hepsijet’e teslim edildi. Kargo takip numaram: 243072091686001. Siparişimin toplam tutarı 1790 TL’dir. Kargom günlerdir “Düzce TM Aktarma Merkezi transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 24 Ekim’de teslim edileceği belirtilmiş ol...

443 528 410 6 numaralı siparişim, 26 Ekim Pazar günü İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ yolda görünüyor. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Bilgi vereceğiz.” denildi, fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma...

14 Ekim tarihinde yurt içinden İstanbul’a gönderilmek üzere Hepsijet kargo firmasıyla bir elektronik ürün gönderisi bekliyordum. Elimde sadece sipariş numarası (480 722 852 9) mevcut, kargo takip numaram bulunmuyor. Ürünüm 3 haftadır kayıp ya da gönderilmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez ar...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden takı siparişi verdim ve kargomun bu tarihte teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti ve kargom Şişli şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca Trendyol ve Hepsijet müşteri h...

15 Ağustos tarihinde Hepsijet İzmir Buca toplama bölgesi üzerinden gönderdiğim kargomda iki adet ürünüm (bir etek ve bir t-shirt, toplam değeri 1000 TL) eksik çıktı. Ürünlerimin alınarak farklı şekilde paketlenip gönderildiğini fark ettim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. ...

Hepsijet üzerinden alp1103443192241 numaralı siparişim, cuma günü kargoya verildi. Şu anda bağlı olduğum ilçede gözüküyor. Adres değiştirmememe rağmen adres değişikliği sebebi ile geciktiği belirtiliyor. Ama zaten ben Karabağlar iline bağlıyım ve kargom Karabağlar'da, aynı ilçede 3 gün sonra teslim ...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...

21 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çocuğumun kitapları, Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak bugün hâlâ kitaplarım teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Şubeye de hiç teslim edilmemiş. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında sadece “...

Hepsijet Kargo HM0000000006984997TR numaralı siparişimi kaybetti ve hiçbir ilerleme kaydetmedi. 'Araştırıyoruz' dışında da günlerdir başka bir cevap alamadım. 18.10'da ellerine geçen kargoyu 9 gündür bulamadılar. Bir an önce bulunup gönderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden 56.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Siparişim bugün (26 Ekim 2025) teslim edilecekti. Sabah saatlerinden itibaren teslimat için evde bekledim, ancak akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Eğer pazar günü çalışmadıklarını baş...

Byr682289744 numaralı ve kargo takip kodlu Boyner siparişim, 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte yurtdışındaydım ve ne ikamet adresime ne de Esenkent Mahallesi/Ümraniye’de bulunan güvenliğe herhangi bir kargo teslim edilmedi. Güvenlik görevlisi de böyle bir teslimatın o...

23 Ekim 2025 tarihinde FLO’dan Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 2451545170). Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve bana “ürününüz teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ayrıca “alan kişi: yönetim” olarak bir bilgi iletildi. Ancak iş çıkışında eve geldiğimde ürünümü...

25 Ekim tarihli teslim gözüken sipariş, hala teslimat şubesine gönderiliyor diyor. İletişime geçmeme rağmen herkes başından savarcasına konuşuyor, 5 arkadaş balık avı için 27 Ekim tarihine izin aldık ve tüm malzemelerimiz bu kargoda. Bu firma bizim izinlerimizi de günümüzü de mahvetti. Gelip kendim ...

24 Ekim tarihinde Mango’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 3400 TL tutarındaki siparişim, teslim adresim olan Hatay/Antakya’ya hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan iade işlemi başlatıldı. Ve bu iade işlemi 1 gün içerisinde başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...

Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...

415711452901 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım teslimat gecikmesi sebebiyle şikayetçiyim. 24 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom, 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. İki gündür “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar almama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada'dan verdiğim tüm siparişlerde, kargolarım adresime getirilmeden iade ediliyor. Özellikle Kayseri Melikgazi Gesi Mahallesi’indeki adresime hiçbir teslimat yapılmıyor ve bu durum her siparişimde tekrarlanıyor. Kargo takip numaram: 62711024504642. Defalarca müşteri hizm...

20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...

Hepsijet kargo firması ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken tx5083*******24 takip numaralı kargom, 25 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Yedi gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli olarak “paketiniz dağıtımda” denilerek oyalandım. Anca...

24 Ekim'de Hepsijet ile elektronik ürün gönderim, Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi adresine teslim edilmek üzere 62753999156336 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 25 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan "ulaşılamadı" denilerek teslimat iptal edildi. Oysa telefon...

Hepsijet ile cck846745553401 takip numaralı gönderim için günler öncesinden "teslimat bugün yapılacak" şeklinde mesaj ve bildirim almama rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın yapılamayacağını ve ancak iki gün sonra yapılabileceğini sö...

Hepsijet üzerinden byr682517663 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, 27 Ekim’de teslim edilecek gibi gözüküyor. Bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve oldukça rahatsızım. Konu ile ilgili Hepsijet müş...