hepsiJET kargom

Zara’dan aldığım ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ve 30.11.2025 tarihinde gönderimim dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün için sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülerek süreç kapatıldı. Teslimat adresi Bursa Karacabey Uluabat Mahallesi’indeki iş yerim ve burada kargo her zaman kabul edildi...

Haydi Git sitesinden kıyafet siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. Kargom 2 gündür Polatlı dağıtım şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Sistem üzerinde teslimat tarihi 1 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen halen herhangi bir hareket yok. Defalarca Hepsijet mü...

2 Aralık tarihinde Adidas Mango ürünümü Hepsijet ile getirildiğinde, ürünü almaktan vazgeçmiş olmama rağmen kargoyu geri çevirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi talebimi dikkate almayarak, ürünü bana değil, evde bulunan anneme teslim etmiş. Ben özellikle ürünü almak istemediğimi ...

Hepsijet ile taşınan Apple Airpods siparişim 30 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı ve teslimat tarihi 4 Aralık tarihine ertelendi. Bu süreçte kargo takip numarası 62754173439232 olan gönderimi uygulamadan takip ettiğimde, sürekli tarih değiştiğini ve kargonun za...

Hepsiburada’dan 29 Kasım Cumartesi günü çocuğum için okula götürmesi amacıyla eğitici bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayıp mobil dağıtım alanında olduğumu, Hepsijet ile sürekli teslimat sorunu yaşadığımı belirttim ve özellikle farklı bir kargo fir...

Hepsiburada’nın “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında 28.11.2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 70.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Siparişi İstanbul Kadıköy adresime verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 29.11.2025 olarak görünüyordu, daha sonra 30.11.2025’e ertelendi, ard...

Hepsijet Perpa şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 05.08.2025 tarihinde ilettiğimiz kamera kayıtlarına göre toplam 8 adet kargomuz tarafımızdan teslim edilmiştir. Ancak sistemde yalnızca 6 adet kargo görünmekte ve 2 adet kargomuz kayıptır. Bu durumla ilgili ol...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasının “Ada” başlığı altında satılan Bohem Plus yatak ürününü, normal fiyatı 7.000 TL üzerindeyken kampanya sayesinde yaklaşık 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünün kargosu Kasım yoğunluğu gerekçe gösterilerek geç verildi, Hepsijet ile gönderim y...

Hepsijet kargo firmasıyla farklı zamanlarda üç ayrı siparişte sorun yaşadım. İlkinde kuryenin tutum ve davranışlarından dolayı şikayet oluşturdum. Daha sonra 20 Kasım ve 1 Aralık tarihli iki farklı siparişimde ise evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülerek gönderilerim iade süre...

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Özçancı kırklık kuzine soba satın aldım. Ürün eve ulaştığında bulunduğu alana göre küçük kaldığı için iade talebi oluşturdum ve bana 6565 4127 3856 17 kargo kodu verildi. Hepsijet firması 21 Kasım’da mesaj göndererek ürünü almaya geleceklerini bildirdi ancak bugün 2...

Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...

Twist’ten yaklaşık 3 bin tl değerinde bir kazak siparişim oldu ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. 1 Aralık’ta teslimata gelen Hepsijet kuryesi, kargomu evime çıkarmak istemeyip markete bırakmak istedi. Teslimat kodunu kendisine verdim ve ürünü eve bırakmasını istedim. Kurye ise bana, “Bana özel mi b...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gıda ürünlerim 27.11.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünler bozulabilecek türde olduğu için durum benim için oldukça hassas. Durumu fark ettiğimde Hepsijet firmas...

18.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla verdiğimiz sipariş, teslim edilmediği halde sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor. Sipariş sahibi olan eşim y. Y çağrı merkezini aradığında ise ürünün teslim edildiği bilgisi veriliyor. Sistem tarafında bir ekran “dağıtımda” gösterirken, müşteri temsil...

Hepsijet üzerinden 62754175504983 takip numaralı kargomun hepsimat noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. 30.11.2025 tarihinde kargomun teslim edildiğine dair SMS ve teslimat kodu aldım. Ancak aynı gün hepsimat noktasına gittiğimde, görevli kargonun kendilerine ulaşmadığını, sistemlerinde de böyle b...

Adidas’tan aldığım ayakkabı, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 30 Kasım öğle saatlerinde kargom için “geldik, evde bulamadık, geri gönderdik” şeklinde bilgi veriliyor; ancak biz tüm gün evde olmamıza rağmen ne zile basan oldu ne de kapıya gelen biri geldi. Eve hiç gelinmediği halde sistemde adr...

İstanbul Beylikdüzü’nde, Hepsijet aracılığıyla Mavi’den verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken 0834492962 takip numaralı kargom, kapıya dahi getirilmeden; benim hiçbir imzam veya onayım olmamasına rağmen 'teslim edilemedi' denilerek iadeye gönderildi. Site ve rezidanslarda pek çok firma, kimseyi...

Tx494396101977 numaralı kargomun 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Ardından yeniden teslimat deneneceği bilgisi girildi ve yasal olarak da bunu yapmakla yükümlü olmalarına rağmen, e...

30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ertesi gün kapında” seçeneğiyle elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi, ancak 1 günde teslim edilmesi gereken ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen adresime geti...

Hepsijet firmasıyla 1-r-2-695914 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde beklediğim ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo, bana gelmeden taşıyıcı firma tarafından kargom hasar aldığı için kargom satıcı firmaya iade edilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. K...

Hepsijet tarafından taşınan Yatsan marka yatağım 26 Kasım’dan beri kargo şubelerinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım....

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım Perşembe günü büyük boy bir boy aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynanın arka kısmında belirgin çizikler olduğunu gördüm, fotoğraflarını Hepsiburada sistemine yükledim ve müşteri temsilcisi de bunun üretim hatası olduğunu, üründe çizik bulunduğunu kabul etti....