hepsiJET kargom

Kargomun kapıya bırakıldığı söylendi ancak elime ulaşmadı. Temassız teslimat kodunu söylediğim için teslim almış oluyormuşum. Ancak ürünüm asla elime ulaşmadı. Hepsijet yetkilileri asla yardımcı olmadılar. Hepsijet kendi çalışanına ulaşıp bana asla yardımcı olmadı

HM0000000007014542TR takip numaralı kargom için bugün saat 14:14’te “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu saatte evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Durumu hemen Hepsijet müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

22 ve 23 Ekim 2025 tarihlerinde Hepsijet ile gönderilen tx1069011124042 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, ancak bütün gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çocuğumun Cumhuriyet Bayramı gösterisi için sipariş ettiğim kıyafetler ...

Hepsijet Selimiye şubesindeki ebhj1004072395 takip numaralı kargom, 21 Ekim’den bu yana, yani 2 gündür şubede bekliyor görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargomun neden bekletildiğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; ayrıca internette y...

06.10.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım (Sipariş No: drmd5642****46). Ürünlerim 07.10.2025 tarihinde Hepsijet Kargo firmasına Aydın’da teslim edilmiş, ardından İzmir ve Ankara aktarma merkezlerine ulaşmış görünüyor. Elazığ’da yaşamama rağmen, kargonun bana tesl...

21.10.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2510162102194 numaralı siparişim Hepsijet ile İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. O gün evde olmadığım için komşum teslim aldı ve siparişin toplam tutarı olan 2.663 TL’yi eksiksiz olarak kargocuya teslim etti. Ancak kargo görevlisi, ...

20.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden spor aleti siparişi verdim. Satıcının gönderim adresi ile teslimat adresim arasında yalnızca 15 dakika mesafe olmasına rağmen, kargom ertesi gün teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Kargo, sürekli olarak İstanbul’daki dağıtım merkezlerine götürü...

20.10.2025 tarihinden beri Hepsijet üzerinden oluşturduğum 4645786518 numaralı kargo gönderimim için kurye talebim bulunuyor. Kargom 4 gündür hazır bir şekilde İstanbul Bayrampaşa adresimde teslim alınmayı bekliyor, ancak bu süre zarfında hiçbir kurye gelmedi. Sorunun çözülmesi için Hepsijet müşter...

18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 421 831 835 2 numaralı siparişimdeki ürün, Balıkesir Burhaniye Çoruk Mahallesi’indeki adresime Hepsijet kargo tarafından “köy” olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa bulunduğum yer 5-6 yıldır mahalle statüsünde ve büyükşehir belediyesine bağlı. Diğer k...

17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile gönderimi için ıph61973284 takip numarasıyla kargo kaydı oluşturuldu. Ancak o günden bu yana kargomda hiçbir hareketlilik olmadı ve tamamen hareketsiz görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, normalde bir g...

16 Ekim’den bu yana wts0304260722 numaralı kozmetik ürün içeren paketim Hepsijet Başiskele şubesinde bekliyor olarak gözüküyor. Kocaeli/İzmit adresine teslim edilmesi gereken gönderim bir haftadır şubede tutuluyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

18.10.2025 tarihinde Boyner’den aldığım gömleğin Hepsijet Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor, ancak paket bana ulaşmadı. Teslimat bilgisinde “i*** Bey” adına teslim edildiği yazıyor, fakat böyle bir kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ürün kesinlikle bana ya da apartman güvenliğine verilmemiş. H...

Hepsijet ile cpr304716557552 takip numaralı gönderim 18 Ekim’de kargoya verildi. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürünün köy adresine haftada bir gün dağıtım yapıldığı için 20 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adresimi merkez olarak güncelledim. Buna rağmen, f...

15.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 5510*******79 numaralı siparişim gönderildi ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, 23.10.2025 tarihinde iade sürecine alındı. Teslimat adresim Kayseri Sarıoğlan olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadan iade edildi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri...

23 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu TOKİ Konutları’ndaki adresime Hepsijet ile gönderilen 5510*******53 sevkiyat numaralı kargom teslim edildi. Ancak teslimat sırasında evde olup olmadığım teyit edilmeden, sadece bir kez kapı tıklatıldı ve hemen ardından kapıyı açtı...

14.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden ebjh1004024484 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, kargom tarafıma ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken tarih üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gün içerisinde bi...

4 Ekim tarihinde Mavi online mağazasından satın aldığım ürünüm, 6 Ekim’de Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen (gönderi numarası: 0832881777) kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Van/Tuşba olmasına rağmen, ürünümün akıbetiyle ilgili herhangi bi...

Hepsijet kargo ile gönderilen 6275 3984 324517 takip numaralı siparişim, 21 Ekim’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Bütün gün evdeydim ve kapı önü, posta kutusu dahil paketin bırakılabileceği tüm yerleri kontrol ettim; paket hiçbir yerde yok. Kargo firmasını iki gün...

IMF22013173891 takip numaralı ürünüm, Hepsijet kargo firması tarafından 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında bana yeni bir barkod numarası (IMF22013789557) gönderildi ve bu gönderinin de 22.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu gönder...

3 gün önce Hepsijet Asya Şubesi’ne ulaşan 4794469314 numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hala teslimata çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Kargomun içinde küçük yeğenim için aldığım kal...

Firmamız, Hepsiburada gönderilerini Hepsijet ile göndermektedir. Hepsijet’in paket alım saati 14:00 - 18:00 arası olmasına rağmen, şube ve kurye ile görüştüğümüzde sistemin kapatıldığını ve kargoları alamayacaklarını ilettiler. Bu nedenle, sadece 20 Ekim günü 354 adet siparişimizi kargo firmasına il...