to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
hepsiJET aracılığıyla LC Waikiki’den verdiğim 5607*******06 numaralı siparişim için 16.07.2026 tarihi tahmini teslimat olarak bildirildi, takip ekranında ise 15 Temmuz 2026’dan beri “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla kargom 4 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu ürünü hediyelik olarak aldığımı ve uçağım olduğu için zamanında teslimatın benim için çok önemli olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Telefonda her seferinde yardımcı olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını söylediler, ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numarası 5607*******06 olan gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer gecikmelerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
