hepsiJET kargom

Hepsijet üzerinden Afyonkarahisar/Sinanpaşa ilçesindeki Foto Güler teslimat noktasına yönlendirilen 62754139684704 takip numaralı Hepsiburada siparişimi teslim almaya gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden benden ekstra 20 TL ücret talep edilerek ödeme alındı. Hepsiburada üzerinden verilen b...

26.11.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen Koton alışverişime ait kargo paketi son derece kirli ve ıslanmış bir şekilde elime ulaştı. Paketin dışı hem pis hem de ıslaktı, bu nedenle içindeki ürünüm de ıslanmış durumdaydı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünümün za...

Hepsiburada üzerinden bebek ürünleri, oyuncak ve suluk gibi toplam 4 ürün siparişi verdim. 20’sinden beri üç kez sipariş oluşturmama rağmen özellikle Hepsijet kargo ile ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerin 2 tanesi, beni hiç aramadan “aradık ulaşamadık” denilerek iade edilmiş görünüyor. Diğer iki ürünün...

Hepsijet üzerinden kapıdan alım talebi oluşturmama rağmen, iki gündür kurye ne adrese geliyor ne de beni arıyor. Gönderici olarak m*** Akif d*** adına kayıtlı olan ve KJET1742917VSD3H takip numaralı kargom için hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kuryenin telefon numarasını bularak iki gündür kendisine ya...

23.11.2025 tarihinde toplam 1.049,98 TL ödeyerek online ödeme ile bir sweat siparişi verdim. Siparişime ait Hepsijet gönderi numaram 0834361503, kargom ise 25 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde “teslimat adresi eksik / hatalı” uyarısı ...

24–26 Kasım 2025 tarihleri arasında Hepsijet ile tarafıma gönderilen Samsung 55Q8F model televizyon kargom, 2,5 gün boyunca “dağıtıma çıktı” göründüğü halde teslim edilmedi ve en sonunda sisteme “teslim edilemedi” olarak girildi. Bu süreçte özellikle belirtmek isterim ki evden hiç çıkmadım, buna rağ...

Hepsijet tarafından PAR1763464535831 numaralı gönderim, Şanlıurfa Haliliye bölgesinde iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim tamamen doğru olmasına ve o saatlerde evde olmama rağmen 'adres eksik/hatalı' denilerek iade edildi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksik ya da hata olmadığı halde, sank...

21 Kasım tarihinde verdiğim safir termos siparişim için Hepsijet üzerinden yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun tahmini teslim tarihi önce 24 Kasım Öğretmenler Günü olarak görünüyordu, daha sonra 25 Kasım’a, ardından da 26 Kasım’a ertelendi ve gerekçe olarak operasyonel nede...

Adana Gürselpaşa’daki adresime Hepsijet ile gelen hemen her kargoda aynı sorunu yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmiyorlar, her defasında binanın girişine bırakıp gidiyorlar. Üstüne bir de telefonla arayıp teslimat onay kodunu istiyorlar. Rica edip en azından asansöre koymalarını söy...

Hepsijet üzerinden 21’inde kargoya verilen bir gönderim var, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi Erzurum Merkez bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme göremiyor, kargomun neden bu kadar geciktiğine dair de net bir bilgilendirme alamıyorum. Takip numarası 627541...

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi bir problem yaşadım. 445 778 873 3 numaralı siparişime ait 62754143562791 numaralı kargo içinde gıda ürünleri bulunuyordu. Kurye beni sabah erken saatlerde teslimat yaptığını söyleyerek saat 11:00 civarında aradı ve kargoyu sitenin girişine bıraktığını, ben...

İdefix üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen ıph62084124 takip numaralı kargom, 19.11.2025 – 26.11.2025 tarihleri arasında bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. İlk dağıtıma çıktığı gün kurye beni arayıp 'Paketiniz size geldi mi? ' diye sordu. Gelmediğini söylediğimde ise paketin araçta olmadığı...

26.11.2025 tarihinde Flo.com üzerinden toplam 4.200 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 25.11.2025 tarihinde saat 21:00’de Hepsijet firmasına teslim edildi, gönderi takip numaram 2452717520. 26.11.2025 tarihinde saat 08:56’da Mamak dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen kargom bir t...

17.11.2025 tarihinde Zara’dan bir etek siparişi verdim. Siparişimin Zara sipariş numarası 5401*****47, Hepsijet gönderi takip numarası ise ıtx471082653557001 olarak görünüyor. Ancak kargom Hepsijet tarafından kaybedildi ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Zara firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağm...

Hepsiburada üzerinden aldığım Letoon bağcıklı botu, numarası ayağıma olmadığı için iade/değişim talebiyle 20.11.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile Manisa Alaşehir’den İzmir’e gönderdim. Ancak 26.11.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim ilerlemedi. Manisa Alaşehir i...

25 Kasım 2025 günü saat 16.32’de, Hepsijet ile ilgili kargomun ilk teslimat denemesi sırasında İstanbul Gaziosmanpaşa’da son derece saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo, iş yerimin mesai saatleri dışında getirilmek istendi. Ben de yarın mesai saatleri içinde getirmelerini rica ettim. İ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Cartelwın7339640 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gün önce gönderildi; ancak kurye teslimat adresimi bir türlü bulamadığı için ürünü teslim alamadım. Şubeye gidip kargomu elden teslim almak istememe rağmen, kargonun geri döndüğünü veya dön...

25 Kasım tarihinde Afyon Merkez adresime gelmesi gereken Hepsijet kargom için kurye hiç kapıma gelmediği ve beni ziyaret etmediği halde, “T.C. ve güvenlik kodu verilmedi” denilerek gönderi için iade süreci başlatıldı. Telefon/SMS ile bilgilendirme yapıldığında, teslimat yapılamadığı ve bu nedenle i...

Hepsiburada iş ortağı olarak Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım ciddi bir aksaklığı paylaşmak istiyorum. İki gündür kargom alınmaya gelinmiyor. Her seferinde destek kaydı oluşturulmasına ve “en kısa sürede kargo alınacak” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor. Bu süre içinde üç kez arama yapar...

11 Kasım’da Hepsijet ile gönderilen ve takip numarası BRN5115*******49 olan paketim uzun süredir elime ulaşmadı. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde gönderimin araştırılıp bana dönüş yapıla...

Hepsijet ile P7XALVAV0OHJ numaralı gönderime ait kargom, 25.11.2025 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimatın dağıtıma çıkarıldığı ve daha sonra da iptal durumuna geçtiği görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mah...

Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen kargolarım 5 gündür teslim edilmiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numaralarım glv38037798645, glv302*****470 ve glv5033****710 olan gönderilerim Erzincan iline teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikmeni...