to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Kargo İadesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eks1078856253 takip numaralı gönderim, benim hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen bugün, 04.08.2026 tarihinde “satıcıya iade edildi” olarak görünmektedir. Ürünü beklerken, kendi isteğim dışında tekrar satıcıya gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ürüne ulaşamadım.
Ben bu ürünü özellikle seçip sipariş verdim ve ürünü teslim almak istiyorum. İade talebi açmadığım halde gönderimin satıcıya geri gönderilmesi tamamen benim dışımda gelişen bir durumdur ve bu yüzden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hepsijet’ten beklentim, ilgili gönderimle ilgili inceleme yapılarak ürünümün tekrar bana gönderilmesi ve sürecin hızla düzeltilmesidir. Ürünün en kısa sürede yeniden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
