to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Hepsiburada Güvenini Sarsıyor
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim Hepsijet kargo firması tarafından taşınmaktadır. Uygulama üzerinden baktığımda siparişimin alındığı, hazırlandığı ve kargoya verildiği, ayrıca kargonun Hepsijet ile gönderildiği ve 03.08.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça görünmektedir. Takip numaram 62755001070210’dur.
Belirtilen 03.08.2026 teslim tarihinde kargom teslim edilmedi ve 1 gündür bekliyorum. Daha önce de aynı firmayla “adreste yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan beyanlarla benzer sorun yaşadım. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de Hepsiburada platformuna olan güveni zedeliyor. Açıkçası bu yaklaşım profesyonel bir kargo firmasıyla bağdaşmıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve Hepsijet’in bu tür tekrar eden teslimat sorunları için gerekli inceleme ve iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
