hepsiJET kargom

Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te...

Hepsiburada üzerinden Jumbo mağazasından 2’li fincan siparişi verdim. Ürünüm 599 TL tutarındaydı ve satıcı tarafından Hepsijet kargoya verildiği bilgisi 2 gün sonra uygulamada göründü. 23 Aralık Salı günü Pudo kargomata teslim edilmesi gereken bu ürün için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ya...

Hepsijet ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp durumda ve kendi çabamla arayıp sormasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo içeriğinde bir çanta bulunuyordu ve o tarihten bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Hepsijet’e iki kez telefonla ve ...

Hepsijet Kırıkhan şubesiyle günlerdir adres güncellemesi sorunu yaşıyorum. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunuma herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1-3 gündür 62754284131078 takip numaralı gönderim için adresimi güncellemek istiyorum ancak ne şube n...

Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim, Mango200001224463 kargo takip numarasıyla Hepsijet firmasına teslim edildi; ancak kargom kayboldu. Hepsijet beni telefonla arayarak kargo kodunu aldı ve paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu an...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adres...

Hepsijet ile taşınan 33759714721 takip numaralı, alıcısı K**** Y***** olan kargom 17 Aralık tarihinde “Konta TM Aktarma” noktasında son hareketini gösterdikten sonra 13 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Kargonun durumuyla ilgili sistemde de yeni bir bilgi yer almıyor ve gönderim fiilen kayıp ...

30.12.2025 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesi tarafından evime getirilen, içinde suplement ve takviye gıdalar bulunan ve Proteinocean firmasından sipariş ettiğim 21994783031 takip numaralı kargom, daha önce aynı kargo firmasının aile bireylerime defalarca teslimat yapmasına rağmen bu kez evde o...

Hepsijet ile İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gereken, 21994587351 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Gönderim dün dağıtıma çıktı, kurye adrese gelmiş ancak o sırada telefonumu duymadığım için açamadım. Daha sonra beni arayan bir numaradan, teslimatın bugün için erteleneceği ...

25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4541629996 numaralı siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür Malatya dağıtım merkezinde görünüyor fakat herhangi bir hareket yok, hiçbir işlem yapılmıyor. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt İkizce 1. Etap olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşm...

Modaonn sitesinden anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürün Hepsijet kargosu ile gönderildi. Modaonn969901377 numaralı kargom 29 Aralık’ta kargoya verildi ve 30 Aralık 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 30 Aralık 2026 saat 10:27’de Konak teslimat şubesine ulaştığını sistemden gör...

Hepsijet firmasıyla kargom gelecekti bugün. Sabah 11.50 de 4 saat içerisinde kapınızdayız mesajı geldi. Tüm işimi bırakıp kargomu bekledim. Saat 16.30 a kadar kargom gelmedi. Üzerine teslim saatini 21.00 a kadar çektiklerini mesaj attılar. Tüm bunlar olurken kargomu canlı da takip ediyorum evimin ço...

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

Hepsiburada’dan aldığım iki ürünüm, Hepsijet Gayrettepe şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “4 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj geldi, ben de sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmeyip teslim yapılmadı...

29.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Hepsijet aracılığıyla başkasına ait bir kargo teslim edildi. Bana ait olmayan bir gönderinin yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı gün Hepsijet çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunun...

24 Aralık tarihinde LCW üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin 29 Aralık tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla kargom hala teslim edilmedi. Hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmediği gibi, gecikme ile ilgili ...

14.12.2025 tarihinde 'Babynest' firmasından vermiş olduğum bebek yatağı web sayfalarında yazan kargolama tarihinden 4 gün sonra kargoya verilmiş olup, 18.12.2025 tarihinden bu yana Hepsijet kargosunda hala kargo hazırlanıyor gözüküyor. Hepsijet müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşme sonucunda hala h...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden sattığımız, faturalı ve iade olarak gönderilen çakmak ürünlerimize ait T490302R11063 takip numaralı kargo için 18 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbi...

24 Aralık Çarşamba akşamı Mersin Forum AVM Teknosa şubesinden Samsung 85QN900D model televizyon ve bir ses sistemi satın aldım. Ertesi gün, 25 Aralık Perşembe sabahı AVM açılır açılmaz ürünlerden vazgeçip iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya gittiğimde görevli personel, bilgisayardan herh...

lteknosa.com üzerinden bir adet LG marka televizyon siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi ve 27 Aralık tarihinde aktarma merkezine ulaştı. Sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ne kargo firması ne...

Antakya kampüs bölgesine dağıtım yapan Hepsijet kuryesi ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Bugün iş yerim açık olmasına rağmen, kuryenin sistemde iş yerimin kapalı olduğu yönünde yalan beyanda bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişimi kontrol ettiğimde, teslimat yapılmadığı halde “i...