hepsiJET kargom

Hepsijet’in mobil dağıtım bölgesinde bulunan bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgede haftanın sadece bir günü dağıtım yapılıyor. Aciliyeti olan bir ürünüm olduğu için haftalık dağıtım gününü beklemek yerine kargomu şubeden teslim almak istedim ancak bu tal...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom için özellikle saat 15:00’ten sonra teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen, sabah saat 11:00 civarında gelinmiş ve bu nedenle teslimat yapılamamıştır. İki gündür teslimatım hâlâ elime ulaşmadı. O günden bu yana yaklaşık beş saat...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18.48 ve 18.51’de Hepsiburada satıcısından abis rengi, 256 GB iki adet iPhone 17 Pro satın aldım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak 22 Nisan yazıyordu. Ancak bugün ürün sayfasına tekrar baktığımda “yarın kapında” ibaresi görüyorum, kendi siparişlerim kısmında is...

Mühle üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen bon1269996664046 numaralı siparişim, 14 Nisan saat 14:48’de açık adresim olan kapıma teslim edilmesi gerekirken başka bir adrese bırakılmış. Kargo hareketlerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen paket hiçbir zaman kapıma gelmedi ve ba...

Hepsijet ile Penti8125495303 numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom belirtilen gün olan 13 Nisan Pazartesi günü tüm gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Telefonum açık ve ulaşılabilir durumdaydı, ayrıca bu kargo için tüm gün evde bekledim. Aynı siparişe ait bölünen paketin, başka karg...

Hepsijet üzerinden İstanbul Maltepe adresime gönderilen, 62754627042618 numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Altı gündür sistemde teslimat günü sürekli erteleniyor ve bugün de “adresi bulamadık, ulaştıramadık” denilerek kargo geri götürülmüş görünüyor. Bu süreçte Hepsijet...

Biz, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak Ticimax altyapısı üzerinden Hepsijet ile kargo gönderimlerimizi gerçekleştirmekteyiz. Ancak son dönemde gönderilerimizde ciddi desi ve ücretlendirme tutarsızlıkları yaşamaktayız. Sistem üzerinde tek bir ürünün desi değeri 0,1 olarak görünmesi...

Hepsijet ile taşınan 951758137561 numaralı kargomda kayıtlı olan alıcı telefon numarasının yanlış olduğunu kargo takip ekranından fark ettim. Bu nedenle kargonun bana sağlıklı şekilde ulaşmasında sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Kargomun doğru telefon numarası ile sistemde güncellenerek teslimata ...

Hepsijet kargo firması üzerinden ayakkabı siparişim 8 Nisan ile 11 Nisan tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen kargom üç gün boyunca aynı aşamada kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Canlı konum üzerinden kuryeyi takip ettiğimde adresime yakın bir noktaya gelmesine rağmen benimle hiçbir ...

Media Markt üzerinden bir şarj kablosu siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Gönderinin Diyarbakır Çınar ilçesindeki adresime 10 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Bulunduğum ilçeye kargo haftanın sadece bir günü, o da ...

10 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2604100000439 numaralı siparişim bugün kargoyla tarafıma ulaştı. Paket elime ulaştığında poşet yırtık bir haldeydi ve kargo firması Jet ile teslim edildi. Siparişimde yer alan siyah triko atlet ürünüm paketten eksik çıktı. Ben bu durumla ilgili ürün iadesi ...

Hepsijet üzerinden Petlebi’den 1695 TL ödeyerek aldığım kedi maması siparişime ait 24464672 numaralı kargom 7 Nisan’dan beri Muğla dağıtım merkezinde bekliyor. Bir haftadır herhangi bir hareket veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt ...

Hepsijet aracılığıyla Ankara Emek bölgesine teslim edilmesi gereken kargom, sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kurye tarafından da teslimat için aranmadım. Kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğinin acilen araştırı...

Hepsijet ile bugün yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Itx471220058259001 numaralı IDTX_Zara gönderim teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kapıma gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne bir telefonla arama yapıldı ne de SMS/mail yol...

Hepsijet ile ky36642447 takip numaralı kargom cumartesiden beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresi görünüyor ama ortada ne teslimat var ne de bilgilendirme yapılıyor. Küçücük bir kitap günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

27 Mart günü Hepsijet firması aracılığıyla CRP778097239473 iade kodlu kargom evimden teslim alındı. İademin Antalya’daki ilgili firmaya gönderilmesi gerekirken, kargomun yanlışlıkla Adana Kozan’da birine gittiğini ve Sürat Kargo ile farklı bir kişiye ulaştırıldığını öğrendim. Antalya’daki firmaya is...

Hepsijet ile yapılan kargo teslimatımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin içinde Adidas marka ayakkabı bulunuyor ve ads5000*****11 kodlu kargom sistemde önce teslim edilmiş görünüp şu anda iade sürecinde geri gidiyor olarak görünüyor. Teslimat adresimde kayıtlı olan telefon numaramın son hanes...

4 Nisan 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo satıcısından “Saydam Banyo Bella 75 cm Banyo Dolabı Takımı altüst” siparişi verdim. Ürünüm 8 Nisan’da satıcı tarafından Hepsijet ile saat 11:58’de kargoya verildi. Ancak kargo aynı gün içinde İzmir sınırlarından bile çıkmadan, saat 16:16...

11.04.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Ürünün 12.04.2026 Cumartesi günü saat 13.00’e kadar Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Hafta içi çalıştığım için özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve tüm planı...

Hepsiburada üzerinden Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün arızalı/hatalı çıktı. Yaklaşık 2 haftadır Hepsijet tarafından ürünü almak için gün veriliyor ancak verilen saatlerde kimse gelmiyor, her seferinde mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 65654626027605’tir. Kocaeli Derince’deki adre...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önceki kargomu bana hiç teslim etmeden iadeye aldılar. Bu sorunun ardından bir kez daha kargo verdim ve bu son gönderimimin takip numarası kkob043406016. İçinde yaklaşık 2.500 TL tutarında makyaj malzemeleri bulunuyor. 10.04....

Hepsijet aracılığıyla Konya Ereğli’de teslim edilmesi gereken 5604*******93 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye kargomu adrese kadar getirip zile basmış, ancak beni telefonla aramadan ve herhangi bir teyit almadan kargoyu geri götürmüş. Sadece zili duymadık diye alıcıyı bir ...