to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım son deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. İçinde satmam gereken laptopumun bulunduğu kargomun tes...limat tarihi sistemde 7 Temmuz olarak görünüyordu, ben de tam o gün teslim edileceğini düşünerek bekledim. Teslimat uzayınca satışı iptal etmek zorunda kaldım ve kargo aynı gün içi
Hepsijet Bornova dağıtım şubesinin teslim etmesi gereken 600 TL tutarındaki kargom için bugün, 1 Temmuz teslimat tarihin...de, saat 12.44’te “eksik adres nedeniyle iade” girildiğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim tam, satıcıyla da görüşüp sisteme girilen adres bilgilerimi tekrar kontrol ettir
LCW’den bir ürün satın aldım, kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. Ürün bana geç teslim edileceği için ve o tarihler...de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kargom 20 Haziran 2026’dan beri sistemde aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de LCW’ye iade
Hepsijet kuryesinden "Boyla Ölçüm" skandalı, hakaret ve kasıtlı hasar şüphesi Hepsiburada'dan aldığım ürünün iadesi içi...n evime gelen Hepsijet kuryesi, teslimatı lojistik tarihiyle dalga geçer gibi amatör bir gerekçeyle reddetmiştir. Ürünün boyutunun sınırları aştığını iddia ettiğinde kendisinden öl
24.06.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung Windfree Elite pm 1.0 model klimayı TR260623-13085778 sipariş numaras...ıyla 37.463 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün Hepsijet XL tarafından teslim edilmek üzere işleme alındı. Ürünün nerede kaldığını öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmet
19 Haziran’da Media Markt üzerinden DJI Osmo Action Adventure 5 Pro aksiyon kamerası ve yanında hafıza kartı satın aldım.... Ürün 22 Haziran’da hepsiJET Anadolu TM’den yola çıktı şeklinde sistemde göründüğü halde Manisa Yunusemre’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gündür kargom sürekli yol
27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için aynı gün, yani 27 Hazira...n’da kargoya verileceği taahhüt edildi. Buna rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemdeki taahhüt tarihi hiç değişmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm
Hepsijet ile Sanal Çadır üzerinden verdiğim snl1786659 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim...i verdikten sonra adresimin tadilatta olan ve kapalı olan iş adresim olduğunu fark ettim. Aynı siparişlerim başka kargo firmalarıyla da gönderildi ve onlar adres güncellemesini sor
Media Markt üzerinden 26.06.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderimi yapılan siparişimin teslimatıyla ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, bugün saat 10:00 civarında kurye tarafından teslimat için aranmış olmasına rağmen, kısa süre sonra Hepsijet tarafından “müşteri iade talebi olmadan i
26.06.2026 tarihinde Hepsijet tarafından Vatan’dan aldığım televizyonun teslimatı için saat 09.52’de kargomun teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Saat 11.47’de ise gönderimin 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Saat 16.07’de bu kez “Gönderinizi en kısa sürede teslim et
Kitapdoldur üzerinden KPSS Kazanıyorum setini sipariş ettim. Ürünüm 9 Haziran’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi ancak 1...5 Haziran’a kadar sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak göründü. Kargonun bu kadar gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal ettim fakat iptal üzerinden 11 gün geçmesine rağmen k
Hepsiburada üzerinden 2 gün önce kulaklık standı ve elektrik kablo makaron spirali siparişi verdim. Kargo bugün Kayseri’...ye gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, keyfi bir şekilde gönderi iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ne arandım, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ald
Merhaba, Hepsiburada aracılığıyla oğluma karne hediyesi olarak bir futbol ayakkabısı sipariş ettim. Bu siparişi özellikl...e teslimat tarihinin cuma, yani karne günü olması nedeniyle tercih ettim, oğluma o gün sürpriz yapmayı planlıyordum. Gün içerisinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi
Hepsiburada üzerinden Pure Baby marka bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi 16.06.2026 tarihinde kredi kartıyla yaptım. Ür...ün elime ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iade mi yoksa ürünü mü istediğimi sordular, ben de özellikle ürünü istediğimi belirttim. Kart harcamalarımı kontrol ederk
Hepsiburada platformu üzerinden kurumsal satış yapıyorum ve müşteriler Hepsijet kargoyu seçtiğinde 3–4 aydır sürekli ayn...ı sorunla karşılaşıyorum. Hepsijet, adresten almaları gereken paketleri almaya gelmediği için 7–8 satışım iptal oldu ve bu iptallerin sonucunda cezaya da maruz kalıyorum. Sorunu d
Denizli Merkezefendi’de Hepsijet aracılığıyla gelen 62754874828900 numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. 24 ve 25 Haziran tarihlerinde tüm gün evde olmama rağmen sistemde “dağıtıma çıktı” görünüp ardından teslimat iptal edilerek gönderi şubeye geri götürüldü. Şubeye sor
Hepsijet üzerinden alıcı ödemeli, 550 TL ödemem gereken bebek anı kiti siparişim vardı. Kargocu siparişimi getirmiş, ben...i aramış ancak o esnada bebekle ilgilendiğim için hem telefona bakamadım hem de kapıya yetişemedim. Buna rağmen sistemde evde olmadığım yönünde bilgi girilmiş. Kendilerini geri ar
25 Haziran 2026 tarihinde Watsons üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Karg...o takip sürecinde ürünüm teslimat şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, iznim ve haberim olmadan sistemde bir anda “iade süreci başlatıldı” şeklinde bi
"Kısa sürede iade sağlandı teşekkürler"
Hepsijet kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Aynı gün içinde t...eslim edilmesi gereken toplam 5 kargom vardı ve tüm gün evde olmama rağmen bu kargalar teslim edilmeden iptal edildi. Kurye eve geldiğinde kapıyı açtım, teslimat için kendisinden
Hepsiburada üzerinden aldığım oyuncakları iade etmek için dün Hepsijet kargo görevlisine teslim ettim. İade işlemleri iç...in Hepsiburada tarafından verilen 6275 4881 2231 94 ve 6275 4881 2174 67 kodlu iadeleri kargo görevlisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde “Ürünleri teslim etmed
Boyner mağazasından mağazada beden olmadığı için 21 Haziran tarihinde internet üzerinden sipariş verdim ve ürünüm Hepsij...et kargo ile gönderildi. Byr685634636 takip numaralı, HTS5408877 numaralı bu siparişimin teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle’deki kayınvalidemin evini seçtim. 23 Haziran gün
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Okuma Aria 1000 olta makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400 407 1...69 3’tür. Ürün için teslimat tarihi 22 Haziran olarak belirtilmişti, üstelik Hepsijet kurye ile hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Teslimat günü Hepsijet kurye evime h
Hepsiburada üzerinde Paprikaticaret adlı mağazamız üzerinden satış yapıyoruz ve uzun süredir Hepsijet’in Kurtköy şubesiy...le ciddi sorunlar yaşıyoruz. Daha önce defalarca kargolarımızı ya hiç teslim almadılar ya da çok geç teslim aldılar. Bu nedenle müşterilerimiz “Neden kargoya verilmedi? ” diye süre
