Hepsijet’in İletişimsiz İade Süreci Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Hepsijet ile teslimatı yapılması gereken bst1002204283 takip numaralı kargo...mda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresimin sözde yanlış olduğu söylenerek,
Hepsijet ile teslimatı yapılması gereken bst1002204283 takip numaralı kargo...mda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresimin sözde yanlış olduğu söylenerek,
Hepsijet firması aracılığıyla İnce Topuk satıcısından aldığım, takip numarası tx684607357467 olan kargomla ilgili büyük ...bir mağduriyet yaşıyorum. Evde küçük bir bebeğim var ve 10 Haziran Çarşamba günü saat 10:41 sularında banyoda bebeğimle ilgilenirken aranmışım, o anda telefona cevap veremediğim iç
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle 6 Haziran Cumartesi günü saat 09.35’te Honor Magic 8 cep telefonu için ...4830590590 numaralı siparişi verdim. Bu siparişin pazar günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak pazar günü uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde siparişimin hâlâ Düzce aktarma t
Hepsiburada üzerinden Bosch marka turbo ankastre fırın satın aldım. İlk siparişimde satıcı ürünü göndermedi, daha sonra ...aynı ürünü daha yüksek fiyata yeniden ilana koydu. Satıcıyı şikayet etmiş olmama rağmen Hepsiburada tarafından herhangi bir yaptırım veya somut bir çözüm sunulmadı. Ben de farklı
Hepsiburada üzerinden Skopjeshoes adlı mağazadan perşembe akşamı 439,99 TL tutarında kadın ayakkabısı siparişi verdim. S...ipariş numaram 4219193357’dir. Satıcı perşembe gününden cumartesi gününe kadar beni oyaladı, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim telefonu, teslimat tarihi olarak bugün için görünmesine ve özellikle “yarın kapın...da” seçeneğine güvenerek bu ürünü tercih etmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü pazartesi teslimat seçeneğiyle sunan farklı satıcılar ve az bir fiyat farkıyla daha iyi
Hepsijet üzerinden iade için oluşturduğum kargo, 23 Mayıs 2026 tarihinde alınması gerekirken kargom hiçbir şekilde tesli...m alınmadı, tarafıma da herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden bilgim ve onayım olmadan “iadeden vazgeçildi” şeklinde bir not düşülmüş ve bu nedenle iade
27 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden Guess marka bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile byr6...85371996 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünüm Gebze’de görünürken, daha Karabük’teki merkeze gelmeden sistemde tanımadığım “Refik” isimli bir kişiye teslim edi
Hepsiburada üzerinden Lego® Ideas Vincent Van Gogh - Yıldızlı Gece 21333 setini ilk olarak 24 Mayıs 2026 tarihinde sipar...iş ettim. Siparişim 26 Mayıs’ta dağıtıma çıktıktan kısa süre sonra bir anda iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. 27 Mayıs bayram olduğu için de ürünüm doğum gününe kesinlikle ye
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tu Tienda (Köker Garden) satıcısından 17.120 TL tutarında “Tu Tienda Kaş Galv...aniz Borulu 2+1+1+ sehpa bahçe balkon mobilyası, gri rattan/gri kumaş” ürününü 9 taksitli olarak sipariş ettim. Ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı gün hiçbir talebi
26.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma içerisinde ilaç bulunan bir gönderi teslim edileceğine dair “bugün kargonuzu ...teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım ve sistemden kontrol ettiğimde kargomun dağıtımda olduğunu gördüm. İlaç olduğu için ve kurye geldiğinde teslimatın yapılamaması ihtimaline kar
18.05.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 478 411 260 8 olan kargom Konya Akören adres...ime bir ay boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde kurye adrese hiç gelmediği halde sistemde siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Süreç boyunca defalarca oyalandım, müşteri
Hepsijet ile taşınan ve yaklaşık 80.000 TL bedelli bir ürün satın aldım. Ürünümün iki gün içinde teslim edileceği belirt...ilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım ve teslimat için kapıma gelinmediği halde, “aradık ulaşamadık” denilerek ürün hakkında iade süreci başlatılmış. Şu anda ürün hala Aydın
25 Mayıs 2026 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde Hepsijet ile Kocaeli Çayırova adresime yapılması gereken flw1210883 takip nu...maralı teslimatım, ne aranarak ne de zile basılarak denenmeden iptal edildi. Sistem üzerinde telefon numarası farklı görünüyordu, bunun için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp n
Bayramdan önce hediye olarak aldığım kıyafet ve eşyaların bulunduğu siparişlerim Hepsijet ile bugün adrese ulaştırıldı. ...Sabahın erken saatinde aradıklarında telefona cevap veremediğim için Hepsijet kargo çalışanı teslimatı tek taraflı olarak kapatmış ve sadece bayramdan sonra teslim edebileceklerini
Migros Petimo üzerinden 21.05.2026 tarihinde 877783146 numaralı, 25.05.2026 tarihinde ise 881901573 numaralı iki ayrı si...pariş verdim. Her iki tarihte de tüm gün evdeydim, telefonlarım açık ve ulaşılabilir durumdaydı, buna rağmen Hepsijet siparişlerimi getirmedi ve hiçbir bilgilendirme yapmadan keyfi

Hepsijet Adı ile bu kadar tezat bir firma olabilir. OZG0SA957114 numaralı siparişiniz Hepsijet'e ulaşmış olup tahmini ol...arak 23.05.2026 tarihinde teslim edilecektir. Bu mesajı almama rağmen 23 Mayıs Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım; şirket adresimi verdiğim için şubeye gelen kargoyu dağıtıma çık
Hepsiburada üzerinden Çağsan marka Hazar 6+1 basamaklı merdiven siparişi verdim. Siparişi 14 Mayıs’ta oluşturdum, ürün 2...2 Mayıs’ta Horoz Lojistik aracılığıyla elime ulaştı. Paketi hiç açmadan, ürünün beklediğimden büyük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve bir küçük model ol
Hepsiburada üzerinden 21.05.2026 tarihinde Karcher k3 120 oto yıkama makinesini, Hepsijet “yarın kapında” teslimat seçen...eğiyle sipariş ettim. Buna rağmen teslimat 23.05.2026 Cumartesi gününe sarktı ve o gün de teslimat yapılmayacağı tarafıma mesajla bildirildi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri tem
Hepsijet ile 62754789631019 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:48’de t...arafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj geldi. Ancak 09:38’de bu kez gönderimin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ardından müşteri temsilc
Hepsiburada üzerinden 4015411699 numaralı siparişim için ürünüm hepsiJET kargo ile 62754788812963 kargo numarasıyla gönd...erildi. 24.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı ve kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak tüm gün beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arayan oldu n
"Hepsijet kargomu teslim alıp satıcıya iletti Hepsiburada'ya ilgilendikleri için teşekkür ederim."
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:30’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Viofo araç kamerası siparişimin (Sipariş No: 465 55...6 151 1) Hepsijet ile gönderileceği ve 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ardından telefona gelen mesajda 23.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ar