hepsiJET iptal

Hepsijet ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. VTN178492964-1 takip numaralı kargom Bartın Merkez adresime dağıtıma çıkmışken, sitelerinden anlık takip için onay verdiğimi düşünerek işaretleme yaptım ve gelen SMS üzerinden de onayladım. Ancak meğer bu işlem iptal on...

Hepsiburada üzerinden Kumtel vitroseramik 8 programlı ankastre set satın aldım. Ürünlerin 21 Ocak tarihinde toplu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Hepsijet firması tarafından dört kez “3 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım, ancak dördüncü seferde sadece ocağın teslima...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilmiş görünüyor. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait mkp1770101221060 takip numaralı gönderimin iptal edildiğini, sistemi kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Teslimatımın neden ve ne za...

05.02.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Hepsijet ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 62754425382846 ve 62754424156165 numaralı kargolarım adresimin eksik/yanlış yazılmış olması gerekçesiyle iade–iptal sürecine alınmış. Oysa kargolarım zaten İzmir’e gelmiş ve dağıtıma çıkmış du...

02.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım, ürünüm 03.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve tarafıma Hepsijet kargo takip numarası olarak 298957885_1 bilgisi iletildi. 04.02.2026 tarihinde “4 saat sonra kapınızdayız” şeklinde mesaj almama rağmen, 05....

Hepsiburada üzerinden Shule Bags firmasından satın aldığım ürünlerin iade sürecinde, Hepsijet kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma ait iadelerin tamamında Hepsijet kullanıldı. Satın aldığım çantalardan birinde sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden ...

Allday internet sitesinden vermiş olduğum, Hepsijet ile gönderilen tx6584371004412 numaralı siparişim, Bursa Nilüfer Hepsijet Yörük şubesi tarafından yine “adres yanlış/evde bulunamadı” denilerek iade–iptal sürecine sokuldu. Oysa adresim doğru, gün boyu evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınıyor ne ...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 62754410940600, 62754412442458 ve 62754412761894 takip numaralı üç ürünüm 1 Şubat sabahından 2 Şubat akşamına kadar Hepsijet Osmangazi Dağıtım Merkezi’nde bekletildi. Bursa’nın merkezinde, Osmangazi ilçesinde ikamet etmeme rağmen, i...

Haydigiy Giyim üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 25 Ocak’ta oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir arama yapıldı. Süreci gönderi takibinden kontrol ettiğimde sürekli “dağıtıma çıkmadı”...

Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 62754409384206 numaralı kargom, bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan dağıtımı iptal edilip ertesi güne aktarıldı. Defalarca aramamıza rağmen kurye ile iletişim kurulamamış ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır...

02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime dağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en...

Hepsijet ile hap00001 2552788 numaralı bir kargo gönderim bulunuyor. 31 Ocak saat 07.14’te sistemde “teslim edilemedi, adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt oluşturulmuş ve haberim olmadan iptal talebi açılmış görünüyor. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım ve kargomun teslim edilmesini bekliyordu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Galaxy s25 fe model telefonu hiç açmadan, 21 Ocak tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Pudo teslimat noktasına iade için bıraktım. 22 Ocak’ta Pudo tarafından paketin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen Hepsiburada sisteminde ürün uzun süre “Pudo teslimat n...

GO Kargo üzerinden 28 Ocak tarihinde kıyafet gönderimi için gönderi oluşturdum, bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen Tekirdağ Çorlu Hatip Mahallesi’indeki ev adresimden kargom hala alınmadı. Bu süreçte önce GO Kargo ile iletişime geçtim, uygulamada bir hata olmadığını, istersem gönderiyi iptal e...

Hepsiburada’dan iki siparişte mağdur oldum. İlk siparişi verdim, ertesi gün bana mesaj atıp “maalesef ürünü kaldırmayı unuttuk” dediler. Bunun üzerine aynı ürünü bu sefer başka bir yerden, yine Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürün “kargoya verildi” olarak gözüküyordu ve bugün elime gelmesi ger...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 410 565 964 7, 463 089 985 9 ve 477 982 265 4 numaralı siparişlerim, 11 Ocak tarihinden bu yana farklı zamanlarda hepsiJET tarafından “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa bu gönderiler için belirtilen teslim günlerinde adres...

Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağlanacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle ...

Hepsiburada’da Çıtçıt Dükkanım adlı mağazanın satıcısıyım ve uzun süredir düzenli satış yapıyorum. Buna rağmen şimdiye kadar bir tane siparişimi bile Hepsijet ile kargoya veremedim. Defalarca kez alım talebi oluşturmama rağmen Hepsijet tek bir sefer bile kargomu almaya gelmedi, her seferinde süreç i...

Gönderdikleri kargo Hepsijet olduğu için bizim tarafımıza gelmedi; ürün iptal oldu. Tekrar gönderim sağlayacağız. Başka kargo ile aradım, tamam denildi ama iki ay oldu, hâlâ ürün gönderilmedi. Bugün yarın dediler, mesaj attım; tamam, gönderim sağlanacak. Not alındı dediler, ilgilenen yok.

Hepsiburada üzerinden 413 785 448 7 numaralı siparişimle Kioxia Exceria 480 GB ürünü satın aldım. Bugün kargoya teslimat için gelindiğinde evde olamadığım için ürün teslim edilemedi. Bana yarın tekrar teslimata çıkılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ürün teslimata çıkarılmak yerine sipariş ipt...

Hepsijet aracılığıyla Gönendeki ev adresime gelen 5786 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış, ben uyurken adrese gelinmiş ancak kapı çalınmadan ve kapı tıklanmadan geri gidilmiştir. Sadece telefonla arama yapılmış, uykuda olduğum için telefonu duymam mümkün değildi. Adreste ol...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...

Hepsiburada pazaryerinde satış yapan bir firmayım ve kargo olarak daha hızlı teslimat sağlamak amacıyla Hepsijet ile çalışıyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır tüm gönderilerimde kargolarım sürekli geç alınıyor, genellikle bir sonraki gün gelip alım yapılıyor. Bu durum yüzünden Hepsiburada tarafından her ...

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak kendi adresimi girdim. Kargo Hepsijet firmasıyla geldi. Telefonla arandım ve paketimi adresime 200 metre yakında bir esnafa bırakacaklarını, adrese getirmeyeceklerini söylediler. Oysa ben adres olarak "gel al" noktası gibi bir adres se...