to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo aracılığıyla Penti’den verdiğim iki adet ürün siparişim evde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Müşt...eri temsilcisini aradığımda önce iadenin iptalini sağladılar, ardından ürünlerden birini iade edip diğerini bana teslim etmeye çalıştılar. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini ar
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçeneğini kullanarak ek 50 TL ücret ödeyerek bir ürün sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Teslimat günü yaklaştığında telefonla arandım ve yoğunluk gerekçe gösterilerek ürünün
LCW’den online olarak bir ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istediğim için sistem üzerinden evden alımlı iade talebi... oluşturdum. Hepsijet için bir takip numarası verildi ve tarih olarak özellikle bugün, 21 Ekim Çarşamba gününü seçtim. Tüm günümü buna göre ayarladım, sabahtan beri evdeydim ve kur
Hepsiburada üzerinden Renata 337 pil siparişi verdim ve Hepsijet “Pazar günü kapında” vaadine güvenerek özellikle bu fir...mayı tercih ettim. Ürünümün teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak görünüyordu ve pazartesi sabahı işim için acil olarak bu pile ihtiyacım vardı. Pazar günü tüm gün evde olmama
İstanbul Bağcılar’daki adresime Hepsijet ile gönderilen, snl2173519 takip numaralı “Sanal Çadır” adlı ürün için 20 ve 21... Ekim tarihlerinde iki gündür evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde işlem yapılmış gibi davranılıyor. Hiç aranmadım, kapı çalınmadı ve buna rağmen teslimat yapılamamış gibi g
Hepsiburada üzerinden Sunny 60 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 18.10.2026 olarak görün...mesine rağmen bugün 21.10.2026 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Hepsijet kargo takip ekranında da kargonun 16 Ekim’de kargoya verildiği ve teslimatın geciktiği görülüyor.
22 Eylül’de Daniel Wellington internet sitesinden dw00600860 kodlu ürünü 10.530 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdik...ten yaklaşık bir saat sonra, saatin kadranındaki yazıların istediğim modelde olmadığını fark ettim. Roma rakamlı olan modeli sipariş etmişim, oysa ben düz yazılı olan modeli istiyo
LCW online mağazasından aldığım erkek çocuk montu için 16.10.2026 Cuma günü Hepsijet ile iade talebi oluşturdum. 17.10.2...026 Cumartesi günü kargonun adresimden alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Bu işleme ait ilk iade kodum ve iade kargo numaram 4630907
LCW uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2609301502368 numaralı siparişimin iadesi için, geçtiğimiz hafta pazartesi günü ...siteden evden alım seçeneğiyle Hepsijet firmasına yönlendirildim. İlk oluşturduğum iade kodunda eksik ürün işaretlediğimi fark edip kodu iptal ederek yeni bir tarih ve yeni bir kod
19.10.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden Vatan Bilgisayar göndericili, vtn191510315-1 takip numaralı, yaklaşık 135... bin tl ödediğim televizyon siparişim için sabah saat 10:31’de “4 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde SMS aldım. Tek katlı evimizin bahçesinde ailece sabahtan beri ürünü bekl
03 Ekim 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 553,60 TL’lik bir sipariş verdim. 7 Ekim’de siparişim kargo firması Heps...ijet’e teslim edilmiş olarak göründü, uygulamada da sipariş numaram 0391555210 için “Kargoya verildi” yazıyor. Ancak günlerdir Hepsijet ekranında kargom hâlâ transfer sürecinde gör
30 Eylül’de H&M’den Hepsijet kargo ile teslim edilmek üzere toplam 12.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer a...lan ürünlerden biri için sipariş detaylarında 4–6 iş günü içerisinde teslim edileceği ve kargoya verildiği bilgisi görünmesine rağmen, bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ “teslimat
Hepsijet üzerinden teslim edilen 4158845845 numaralı gönderimdeki ürün, ilandaki ölçülere göre çok daha büyük geldiği iç...in evime sığmadı ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürün bana 13 Ekim’de teslim edildi, ben de ertesi gün, 14 Ekim’de iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana tam 4 kez iad
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 65655289484903 numaralı siparişim için 17.10.2026 Cu...martesi günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Bu nedenle tüm gün evde kalarak kargomu bekledim ve hafta sonu planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Gün içinde kargonun durumunu
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcıyım ve müşterime nevresim takımı, yorgan gibi ...ürünlerin bulunduğu bir paket gönderdim. 8 Ekim tarihinde kargoya verilen ve cpr704860461418 takip numaralı gönderi için teslimat süreci tam bir mağduriyet oluşturdu. İlk gönderim
10.10.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi Hepsijet kargo ile göndermişler. 1...5.10.2026 tarihinde kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve gün boyunca İstanbul Kağıthane’deki adresimde evdeydim, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Mesajda
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim FBJ0D1 sipariş numaralı ve Mango200003358646 takip numaralı ürünüm, 7 Ekim 2026 tari...hinde Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen 16 Ekim 2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi veriliyor ancak ürün ne adr
Hepimood üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile kargolandı. Bugün Çankaya/Ankara’daki adresime teslimat için yola çık...tığına dair Hepimood’dan, ardından da Hepsijet’ten “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Mesajlarda yol2851336261 takip numarası görünüyor. Bunun üzerine işten çıkıp ev
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62755286707005 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim güvenlikli ve 7/24 açık bir yer olmasına rağmen, 15.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında adrese gelindiği ve benim bulunamadığım söylenmiş. B
8 Ekim’de SuperStep üzerinden E*** P******** satıcısından New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numara...m 8336186181419626, toplam tutar 7.598,90 TL’dir. Siparişimi sevgilimin adresine yönlendirdim ve daha sonra iptal etmeye çalıştım, iptal olduğunu sanıyordum ancak bugün sisteme gir
Hepsijet üzerinden E-bebek’e iade etmeye çalıştığım bir ürünle ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. E-bebek’...ten 719,40 TL tutarında bir hamile yastığı satın aldım ve ürünü iade etmek için 2 Ekim 2026 tarihinde talep oluşturdum. İade işlemi için Hepsijet üzerinden ebhj1007321078 gönderi k
İdefix uygulaması üzerinden 28 Eylül tarihinde Igor marka çocuk botu siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tar...ihi olarak 2 Ekim gösteriliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait kargo, Hepsijet üzerinden ıph63695406 takip numarasıyla görünüyor
Hepsijet ve özellikle Adana Seyhan bölgesinde görevli kurye hakkında şikayetçiyim. İş yerimizin konumundan dolayı daha ö...nce de gelmeyen Hepsijet kargosunu bu kez kendimiz şubeden teslim alalım istedik. Telefonda görüştüğümüz Hepsijet çalışanı, şubenin iş yerimize yakın olduğunu söyleyince tarif etti
Yaklaşık bir hafta önce ebebek’ten yaptığım alışverişe ait iade sürecinde hepsiJET kargo firması tarafından mağdur edild...im. Ürün iadesi için oluşturduğum iade kodu, kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde iptal edildi ve kargom teslim alınmadı. İade kodumun iptal edilmesinin ardından yeniden ia
