hepsiJET iptal

Hepsiburada üzerinden 15.01.2026 Perşembe günü iPhone 17 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Ürün için teslimat tarihi olarak pazar günü görünüyordu, ancak pazar resmi tatil olduğu için kargo ekranına “bir sonraki hafta pazar teslim edilecek” şeklinde not düşülmüş. Fakat bir sonraki pazar da tatil olmas...

19.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, hap000012493610 numaralı kargom Bodrum/Muğla teslimatlı olarak gün içinde “dağıtıma çıktı” görünüp aynı gün içerisinde keyfi şekilde iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kurye akşam saat 21.00 civarında bir kez aramış, ancak ben o anda telefonu aça...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Hepsimat teslimat noktası seçeneğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bugün sipariş verirken önce Hepsimat teslimat noktası seçeneği görünüyordu, bu seçeneği kullanmak için mevcut siparişimi iptal ettim. Ancak siparişi tekrar vermek istediğimde Hepsimat teslimat nokt...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 8 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, glv9424 ile başlayan kargo takip numaralı gönderim Sancaktepe ilçesindeki dağıtım noktasına gelmesine rağmen tam 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bunun üzerine iptal talebi açtım ancak bu kez de...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirim kodları ile iki ayrı sipariş verdim. 4490995694 ve 4179636925 numaralı bu siparişlerimin ödemeleri alındıktan sonra, Hepsiburada tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edildi. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ancak bi...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Grundig Jam 2 Bluetooth hoparlör Turuncu ürününü 18 Ocak 2025 tarihinde saat 00.33’te 399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün faturası da tarafıma kesildi ve 18 Ocak tarihinde kargoya verildi. 19 Ocak sabah saatlerinde sipariş detaylarını ...

Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipariş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında taşıma esnasında hasar görmüş olduğunu, bazı yerlerinde çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu bildirdim ve iade için kargonun geleceği, ürünün bu şekilde alınacağı söylendi. Ancak ...

16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden verdiğim 435 228 638 3 numaralı siparişimde, İzmir Menemen adresime teslim edilmek üzere Freshlife hasta bezi satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden, herhangi bir arama yapılmadan “ürün teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Daha sonra öğrendiğim kada...

Hepsijet ile Alyens.com mağazasından gelen BST6754543130 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış/hatalı adres” gerekçesiyle kargom sorgusuz sualsiz iptal edildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom dün dağıtıma çıkarıldığı için p...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağaza olarak, Hepsijet’in iki gündür kargo alımı yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’ndeki adresimden alınması gereken 62754355960149, 62754355960130, 62754356384054 ve 62754359821370 teslimat numaralı dört a...

Son 3 aydır düzenli olarak uygulamanız üzerinden kedilerim için mama siparişi veriyorum. Ancak çalışmış olduğunuz kargo firması (Hepsijet) nedeniyle sürekli olarak mağdur ediliyorum ve bu durum artık sabrımı taşırmış durumda. Sisteminizde kayıtlı adresim eksiksizdir, iletişim numaram günceldir ve t...

Hepsijet ile cpr5994*****660 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hiç ulaşmadan kargo aşamasında iptal edilip göndericiye geri gönderilmiş. Sistemde ürünlerin göndericiye teslim edildiğini gördüm ancak bu süreçte bana dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu gönderi...

Hepsiburada üzerinden 31.12.2025 tarihinde dey elektronik satıcısından Philips Evnia 27M2N3201A 27" 180Hz 1MS HDMI DP Adaptivesync HDR10 FHD ıps 1920 X 1080 LCD Monitör Beyaz ürününü satın aldım. 02.01.2026 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 06.01.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmek...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 31047434671 takip numaralı gönderim için 8 Ocak 2026 Perşembe günü teslimat için arandım, ancak o gün müsait olmadığımı belirterek ertesi gün getirilmesini talep ettim. Ertesi gün tarafıma “4 saat içinde geleceğiz” şeklinde bir mes...

Hepsiburada üzerinde Oriella isimli mağazamla yaklaşık 5 ay önce ilk mağazamı açtığımdan beri Hepsijet kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. O dönemde yaşadığım benzer problemler nedeniyle Hepsijet ile gönderim yapmayı bırakmıştım. Ancak şu an sistemde başka bir kargo firmasına geçiş yapmam zorunlu Hep...

Hepsijet Kayseri şubesi aracılığıyla Teknosa’dan aldığım tkdp202609564621 takip numaralı ürünüm, dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmeden, haberim ve onayım olmadan iade edilmiş. Yaklaşık 3 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak ürün o gün teslim edilm...

Hepsijet kuryesi ile bugün saat 11.50 civarında yaşadığım teslimat sürecinde son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Yatsan Switzerland ürününü online mağazadan satın aldım ve ürün yaklaşık bir ay gibi uzun bir sürede elime ulaştı. Teslimata gelen kurye, gönderi takip numarası yts311625...

Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...

13.01.2026 tarihinde Ümraniye İnkılap Mahallesi'nde Hepsijet ile teslim edilecek olan paketim, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işaretlenerek iptal edildi. Teslimatı yapması gereken +90 ***********54 numaralı kurye, konumda hazır bulunmama rağmen paketi b...

Hepsijet geldi, dediler. İade iptal ettik. Yarın dağıtıma çıkacak dediler, sonra geri yolladılar. Bir kere dağıtıma çıkmasına rağmen iki kere dağıtıma çıktılar. “Sizi bulamadık” dedeler. İnsanla dalga geçer gibi iş yapıyorlar, kendilerine göre kargoyu götürüyorlar.

Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom varken, gönderi durumu “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” açıklamasıyla iptal edilmiş görünüyor. Ancak aynı sipariş, satıcı firma tarafında “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yani kargo fiilen bana ulaşmadığı halde sistemlerde teslim edi...

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi...