Hepsijet’te Konum Zorunluluğu Nedeniyle Teslimat Reddine Karşı Şikayet
Hepsijet firmasının dağıtım elemanı nedeniyle Doğtaş’tan almış olduğum abaj...urun teslimatında mağduriyet yaşadım. Doğtaş üzerinden verdiğim ve Hepsijet
Hepsijet firmasının dağıtım elemanı nedeniyle Doğtaş’tan almış olduğum abaj...urun teslimatında mağduriyet yaşadım. Doğtaş üzerinden verdiğim ve Hepsijet
Migros üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ve aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım. Son 2 ay içi...nde ise Hepsijet kargoyla yaşadığım sorunlar nedeniyle üç ayrı siparişimde ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Ürünler dağıtıma çıkmış görünüyor, ardından hiçbir teslimat denemesi
25.08.2026 tarihinde Hepsijet tarafından +90 ***********33 numaralı telefondan arandım, çalıştığım için aramayı açamad...ım. Aynı numara daha sonra WhatsApp üzerinden “merhaba” yazarak bana mesaj attı. Kim olduğunu öğrenmek için ben bu numarayı aradığımda, kendisini kargo firması olarak tanıttı ve ka
Hepsiburada üzerinden 4652059958 numaralı sipariş ile Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) sat...ın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim için iade etmek istedim ve Hepsijet kargo üzerinden kapıdan alma talebi oluşturdum. Ancak 21–24 Ağustos tarihleri arasında kapıdan alma süre
Hepsijet üzerinden 5608*******94 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan kargomun 22.08.2026 tarihinde kapıda ödeme ile t...eslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeli kargo olmasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak belirtile
Hepsiburada üzerinden Robinhome Alaska Kapaklı Kitaplık siparişi verdim. Ürün ilanında teslimat tarihi 19 Ağustos olarak... görünüyordu ve özellikle bu tarih nedeniyle bu satıcıyı tercih ettim, çünkü bir sonraki hafta yurt dışında olacaktım. Siparişi verdikten kısa süre sonra tahmini teslim tarihi hiçb
Optizen firmasından almış olduğum ürün, Hepsijet firması tarafından adresime gönderilmek üzere TX6405741001583 kargo tak...ip numarasıyla kargolandı. Siparişimi 19.08.2026 Çarşamba günü oluşturdum, kargo takip numarası aynı gün tanımlandı ve gönderim 20.08.2026 Perşembe günü hareket etti. Tahmini tesli
Hepsiburada üzerinden 4572344426 numaralı siparişimle JBL kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün 20.08.2026 tarihinde tes...lim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19.08.2026 tarihinde tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir mail gönderilmiş, ben de bunu sadece mail kutumu kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsijet ile Karaca mağazasından verdiğim siparişin teslimatını beklerken, kuryenin canlı konu...munu uygulama üzerinden takip etmeme rağmen adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Buna rağmen 21 Ağustos 2026 tarihinde bvo1708505826 numaralı gönderim için sistemde “
P********* 15.08.2026 tarihinde, Hepsijet kargo firmasını özellikle seçerek bir sipariş verdim. Kedilerim için acil olar...ak ihtiyaç duyduğum mamaların 20.08.2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşüp adrese teslim yapılacağını teyit ettiğim için gönül rahatlığ
15 Ağustos tarihinde TR4406957448 numaralı bir sipariş oluşturdum Decathlon online maga üzerinden. Hepsijet üzerinden de...c1004151691 numaralı gönderim için teslimat tarihini belirledim fakat Hepsijet bundan daha farklı bir günde ürünü dağıtıma çıkardı ve tek dağıtımdan sonra iade işlemi başlattı ürün
Hepsijet ile asc000015910 takip numaralı gönderim için iki gündür sıkıntı yaşıyorum. Sistemlerinde iki kez “Teslimat Den...emesi - Alıcı Adreste Bulunamadı” kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, adresime ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Evde olmama ve adreste ulaşılabilir durumda bulunmama
Uzun süre internet satışı yaptığım dönemde Hepsijet ile kargo anlaşmalı olarak çalışıyordum. Bu işi bıraktıktan sonra he...sabım kapandı diye biliyordum ancak kısa süre önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3.100 TL civarında bir tutar için hakkımda icra başlatıldığını ve bankalardaki hesaplarıma bloke
18.08.2026 tarihinde 13:10–13:30 saatleri arasında Hepsijet ile Boyner’den aldığım el çantası siparişim, byr686242274 ta...kip numaralı gönderi ile havalimanına teslimata getirildi. O sırada terminalde görevli değildim, kurye geldiğinde kendisini içeri girip bir ofise yönlendirmek istedim ancak soyunup
18.08.2026 tarihinde 13:10–13:30 saatleri arasında Hepsijet ile Boyner’den aldığım el çantası siparişim (takip numarası:... byr686242274) havalimanına teslimata getirildi. O sırada terminalde görevli değildim, kargo görevlisi geldiğinde kendisini içeri girip bir ofise yönlendirmek istedim ancak soyunup
"Hepsi jete teşekkür ederim. Biraz geç oldu ama ilgilendiler."
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen 12 volt röle soketi ürü...nümü 13 Ağustos’tan bu yana teslim alamıyorum. Kargo takip ekranında sipari
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 ürünü hepsiJET kargo ile gönderildi ve bugün için Erzincan hepsiJET firmas...ının dağıtıma çıkarıldığı kargo takip ekranından görünüyor. Ancak kargo hiç gelmedi, kurye kapıma dahi uğramadı ve herhangi bir telefon araması da almadım. Buna rağmen sistemde “te
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Puma marka üç adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo takip numaram 62755052182331 ve kargom Hepsijet... ile gönderildi. İş yerimin cumartesi ve pazar günleri kapalı olduğunu özellikle sisteme işaretlememe rağmen, 17.08 tarihinde teslim edilecek denilen kargo 15’inde iş yerime getiri
Hepsiburada üzerinden 435 556 845 2 sipariş numarasıyla 56.999 TL bedelle Asus rog Strix g16 dizüstü bilgisayar satın al...dım. Siparişi yanlışlıkla iptal ettim ve yaklaşık 1 dakika içinde hatamı fark ettim, ancak o saatte müşteri hizmetleri kapalı olduğu için iptali geri alamadım. Daha sonra sipariş
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755062829972 numaralı siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. 11:13’te kuryenin dağıt...ıma çıktığı bilgisi geldi, 12:56’da ise teslimatım “adreste yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ne kurye tarafından arandım ne de kapım çalındı. Müşteri hizmetlerin
Trendyol üzerinden ebebek satıcısından Yenidoğan bebek kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince Tren...dyol üzerinden iptal etmek istedim ancak ürün “hazırlanıyor” aşamasında olduğu için satıcı iptal talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine kargoya verildikten sonra Hepsijet üzerinden
09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hobi Dünyası Evim” satıcısından bir çanta pulu siparişi verdim. Ürün Hepsije...t ile kargoya verildi, takip ekranından da paketimin bulunduğum şehre kadar geldiğini, “transfer sürecinde” göründüğünü takip ettim. Kargo gecikince durumunu öğrenmek için yazdım v
Ads5252*****11 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmek üzere gönderildiği halde kapıma hiç gelinmeden iade süreci...ne alınmıştır. hepsiJET takip ekranında gönderi durumu olarak 14 Ağustos 2026 tarihinde “Alıcının T.C. kimlik numarası/imza vermemesi nedeniyle gönderinin iade edileceği” bilgisini