to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden “Eskiyi al yeniyi ver” kampanyasıyla yaklaşık 24.000 TL tutarında yeni bir telefon siparişi verdim.... Eski telefonumu da 11.000 TL bedelle alacaklarını belirttiler ve ödemeyi kredi/banka kartımdan peşin olarak yaptım. Aynı kampanya kapsamında üç kez sipariş oluşturdum ve her sefe
Hepsijet üzerinden iki hafta içinde iki kez buzdolabı siparişi verdim ve her ikisinde de teslimat yapılmadan gönderileri...m iade edildi. İlk siparişim 65654900489772 takip numaralı, ikinci siparişim ise 656*****552204 takip numaralı buzdolabı siparişidir. Her iki siparişimde de ürünü günlerce beklemem
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet Silivri dağıtım bölgesindeki kuryenin keyfi ve saygısız tutumu nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Yalıkent Sitesi, Yalı Sokak, Semizkumlar Mahallesi, Silivri / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargomu tüm gün evde beklememe rağmen getirmedi. Hepsiburada’da
Hepsijet aracılığıyla Zara’nın kendi sitesinden aldığım kıyafet siparişim için 10 Temmuz 2026 tarihinde teslimat beklerk...en, kargom binaya bile gelmeden “alıcı almadı” notuyla iptal edilmiş. Beni arayan kurye numarasını (+90 ***********04) iki dakika sonra geri aradığımda, kargomun iptal edildiğini v
30.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33742366 numaralı, toplam 1.002,00 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipari...ş içeriğinde Sheglam markasına ait çeşitli ruj ve allık ürünleri bulunuyordu. 06.07.2026 tarihinde Hepsijet tarafından ürünlerin teslim alındığı ve 4010370144 takip numarasıyla tah
Hepsijet üzerinden glv86256699315 takip numaralı gönderim 11 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum/Muğla adresime hiç gelinmeden ...iade sürecine alınmıştır. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir zil çalma ya da arama gerçekleşti, buna rağmen sistemde teslim edilemediği ve iade edildiği bilgisi görü
Doğtaş üzerinden 09.05.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 718378145 numaralı sipariş...imle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet, dağıtıma dahi çıkmayan ve kendi depolarında teslim aldıkları ürünleri, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen, sanki ona
Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime Hepsiburada üzerinden almış olduğum Apple iPhone 16e 128 GB siyah renkli, 38....899 TL tutarlı ve Hepsijet ile gönderilen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kapsamındaki siparişimle ilgili olarak Hepsijet çalışanının tavrından dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 424
Hepsijet aracılığıyla 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:24’te Zazada’dan iki mont, bir pantolon, bir elbise ve bir t-shirt... siparişi verdim. Bugün sistemde kargomun teslimat denemesi yapıldığı, alıcının adreste bulunamadığı ve gönderinin iade sürecine alındığı yazıyor; ancak ben bütün gün evdeydim, her
Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka
Proteinocean üzerinden bir Supplement siparişi verdim. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. 09.07.2026 tarihinde te...slimatım, teslim tarihi olarak özellikle 10.07.2026’ya ertelenmesini istememe rağmen, dağıtıma bile çıkmadan keyfi bir şekilde iptal edilip firmaya geri gönderildi. Sistemde “eve u
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka elbise dolabı ve şifonyer satın aldım. Ürünler, Erzurum Pasinler teslimat adres...i için “dağıtım adresine kadar gönderildi, dağıtıma çıkacak” şeklinde görünürken, yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra bir anda siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılac
Hepsijet ile 5489****89 takip numaralı iade kargom 9 gündür Hepsiburada’ya ulaştırılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Takip ekranında kargom en son 02.07.2026 tarihinde Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Hepsijet müşteri hizmetleriyle gö
Hepsiburada üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde firmamla satış yapıyorum. Uzun süredir Hepsijet kuryeleriyle ...ciddi sorunlar yaşıyorum. “Yarın kapında” şeklinde pazarlanan hizmete rağmen kurye ya hiç gelmiyor ya da sürekli gecikiyor, 24 saat bekleyin denmesine rağmen 124 saat de geçse gelm
Decathlon’dan yaklaşık 14–15 bin tl ödeyerek satın aldığım eliptik bisiklet, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü sağlı...klı şekilde teslim edilemedi. 26 Mayıs’ta verilen ilk siparişimde, beni hiçbir şekilde aramadan “evde yoktunuz” denilerek kargo iptal edildi. O süreçte de hiçbir açıklama yapılmadı
Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı
Hepsijet üzerinden 30639254391 numaralı kargom 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve yaklaş...ık 16 gündür Melikgazi / Kayseri adresime teslim edilmiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, kargo da tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri
Mango’dan vermiş olduğum Mango200002694979 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması tarafından taşınıyordu. 5 Temmuz 20...26 tarihinde kargom “geldi, teslim edilemedi” şeklinde sisteme işlenmiş, ancak ne o gün ne de öncesinde bana herhangi bir arama ya da bilgilendirici mesaj yapılmadı. Normalde bulun
Sanal Çadır üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişim 04.07.2026 tarihinde Hepsijet Bahçelievler şubesine ulaştı. Erte...si gün, 05.07.2026 tarihinde ise dağıtıma hiç çıkarılmadan siparişimin iptal edilip iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj aldım. Mesaj Sanal Çadır’dan geldi, Hepsijet tarafından
Hepsiburada üzerinden Savaş Mobilya isimli satıcıdan 5’li ayakkabılık satın aldım. Siparişi verdikten sonra teslim tarih...inin yaklaşık 25 gün sonrasına verildiğini fark ettim. Ürün sayfasında bu kadar geç bir teslim tarihi açıkça yazmadığı için bu durumu siparişten sonra öğrendim ve aynı dakika içind
04.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken PTL24900007 takip numaralı kargom için sabahtan beri İstanbul ...Bahçelievler’de evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne arandım, ne de SMS aldım. Gün boyunca “dağıtıma çıktı” bilgisini takip ederek tüm planlarımı iptal edip kargoyu bekledim. A
Hepsijet ile ilgili bugün yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Tatile çıkacağım... için tatil için aldığım elbiseler oldukça önemliydi ve kargonun içinde bu elbiseler bulunuyordu. Sabah saat 7 civarında kurye beni aramış, ancak daha sonra benim onayım olmadan ka
Hepsiburada’dan satın aldığım ilaç, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Temmuz saat 11.30’da dağıtıma çıkarıldığına dair... bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen bugün 3 Temmuz saat 17.39 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kurye ile dolaşmaya devam ediyor. İlaç gibi önemli bir ürünün bu şekilde
Hepsijet üzerinden 427140176230 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür “kargonuz dağıtımd...a” görünüyor, fakat ben evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım ya da bilgilendirildim. Buna rağmen kargo için iade süreci başlatıldığı
