to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet'in Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle Siparişimin Keyfi İptali
Sanal Çadır üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişim 04.07.2026 tarihinde Hepsijet Bahçelievler şubesine ulaştı. Ertesi gün, 05.07.2026 tarihinde ise dağıtıma hiç çıkarılmadan siparişimin iptal edilip iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj aldım. Mesaj Sanal Çadır’dan geldi, Hepsijet tarafından ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı.
Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, sistemde “adres bilgisi eksik” şeklinde gösterilerek iade süreci başlatılmış. Bu durum Hepsijet Bahçelievler şubesinin işini eksik ve özensiz yaptığını düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sipariş numaram 8327535364267381’dir. Ben bu siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesini değil, ürünümün adresime teslim edilmesini istiyorum. Siparişimin yeniden hazırlanarak, Hepsijet’in gerekli özeni gösterip dağıtıma çıkarmasını ve ürünün gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
