hepsiJET iptal

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. 06.11.2025 tarihinde, Bursa Mustafakemalpaşa şubesine ulaşan kargom hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası: 3070096586211359p1. Şubeye kendim gitmek zorunda kaldım ancak...

27 Ekim tarihinde Ekol Hazır Giyim’den bordo Polo yaka basic bluz siparişi verdim (Sipariş No: 5845**65). Siparişim Nizip/Gaziantep, Kızılcakent Mahallesi Kızılcakent Caddesi g-11 Blok Daire 14 adresine gönderilecekti. Ancak Hepsijet kargo firması, beni hiçbir şekilde aramadan ve bilgilendirmeden, k...

Hepsijet üzerinden ıtx243082169416001 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür kargo adresime getirilmeden, kurye benimle iletişime geçmeden ve herhangi bir şekilde aranmadığım halde, “adresinizde yoktunuz” denilerek gönderim iade sürecine alınıyor. İki kez müşteri...

26 Ekim 2025 tarihinde Kitapsec sitesinden 12170446 numaralı siparişimi verdim. 1 Kasım’da ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği mesajla tarafıma bildirildi. Ancak hiçbir teslimat yapılmadan, 5 Kasım 2025 tarihinde siparişimin sistemde “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne Ki...

05.11.2025 tarihinde saat 14.44’te hepsijetxl tarafından teslimat kodum gönderildi. Ancak saat 18.39 olmasına rağmen Muratbey Mahallesi 3614. Sokak Büyük bayram Life Palas b Blok Daire No 1 Torbalı/İzmir adresine gönderim hâlâ ulaşmadı. Teslimat numaram: 65654038793000. Bu süreçte hem genel merkezi...

Hepsijet üzerinden km0111973312 takip numaralı kargomun iadesini yanlışlıkla başlattım ve bu iptali geri alma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün sabah saat 09.53’ten itibaren birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, siparişi aldığım firma da Hepsijet’e mail gönderdi, fakat hiçbir şekilde ne...

484 335 379 3 ve 457 707 587 0 numaralı Hepsiburada siparişlerimde teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Adres bilgilerimi sisteme kaydederken kurum adını seçerek, mahalle, cadde ve numara gibi detayları da eksiksiz olarak ekledim. Ancak 04.11.2025 tarihinde, saat 23:00 civarında tarafıma...

03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...

10 gün önce Derinet’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile siyah, bağcıklı spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5313**39, Hepsijet Takip No: 13403). Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Hem Derinet hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; Derinet’ten hiçbir...

Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklık siparişim (Sipariş No: 413 208 047 4) İstanbul/Bayrampaşa adresime 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firması Hepsijet ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişimde herhangi bir sorun ya ...

Hepsijet üzerinden Evidea'dan aldığım evd201328662643 numaralı siparişim 31 Ekim'de teslim edilmedi. O gün arandım ve açık adresimi tekrar verdim, ancak buna rağmen adres olmadığı gerekçesiyle siparişim sistemde iptal edilmiş. Benim böyle bir iptal talebim kesinlikle olmadı. Hepsijet müşteri hizme...

Hepsijet üzerinden 62754019107121 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Teslimat adresim 1645/11 Sokak no:17/2 Bayraklı-İzmir. Ödememi yaptım ve ücret iadesi gerçekleşti, ancak satın aldığım ürünün fiyatı şu anda daha yüksek ve kargo teslimatı da gecikmişti. Ürün hala ...

Pazartesi günü Pudo teslim noktası üzerinden teslim ettiğim kadın montunun kargo iadesi Salı günü Hepsijet tarafından teslim alınmasına rağmen, sistemde "iade alınamadı" şeklinde iptal edildi. Sipariş numaram: 4085849987. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt ala...

Hepsiburada üzerinden verilen siparişlerde Hepsijet kargo teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyoruz. İstanbul Silivri’deki teslimat adresimize, Hepsijet’in şubesiyle aramızda araçla yalnızca 7 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen kargolarımız hiçbir zaman adresimize getirilmiyor ve her seferinde ş...

7316222898 numaralı siparişim, 30 Ekim 2025 tarihinde Samsung tarafından DHL aracılığıyla kargoya verildi ve sonrasında Hepsijet’e aktarıldı. Ancak, 30 Ekim saat 16.37’de “sipariş iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı anda kargonuz Ankara’ya yolda diye bilgilendirme de gelmeye devam etti. İpt...

30 Ekim'de teslim edilmesi gereken hfs1277769 numaralı Hepsijet gönderimim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo halen "Transfer Sürecinde - Gayrettepe Dağıtım Merkezi" olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. İstanbul'da teslimat bekliyorum. Sipariş tutarı ₺8.459 olan bu ürünün kargo ücretini satıcı karşılıyo...

Hepsiburada üzerinden 27.10.2025 tarihinde 484 102 944 4 sipariş numarası ile Onvo marka dikey süpürge aldım ve teslimat noktasına gönderilmesini seçerek siparişimi tamamladım. Fakat 30.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, siparişin teslim edilemediğini gördüm. Teslimat noktasına ...

Ikashj25467865271 numaralı standart kargo gönderim bugün Hepsijet Alsancak şubesi tarafından iptal edildi. Gönderinin bana ulaşması gerekiyordu ancak bulunduğum iş yerine teslimat yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücret de henüz tarafıma ...

25 Ekim 2025 tarihinde Hadigiy uygulaması üzerinden hg5529463 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Yozgat Merkez, Çapanoğlu Mahallesi, Cemil Çiçek Caddesi, Yozgat KYK Kız olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 1099 TL olarak yaptım. Ancak siparişim Hepsijet kargo firma...

Hepsijet adlı bir kargo şirketine Watsons paketim 17 Ekim tarihinde teslim edildi. Bir hafta geçti, elime ulaşmadı; hatta bir haftayı geçti, hâlâ İzmir transfer merkezinde bekliyordu. Neyse, iptal ettim, iade oluşturdum. Şu an tarih 29.10.2025 ve kargom hâlâ İzmir transfer merkezinde bekliyor, 17 Ek...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 41.796 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 413 932 709 1). Ürün bugün Bursa Yörük Hepsijet şubesine ulaştı; ancak operasyonel nedenlerle dağıtıma çıkarılmayıp kendi kendine iptal edildiği bilgisi verildi. Bu durum bana hiçbir açıklama yap...

16 Ekim’de sipariş verdiğim 486 015 940 8 numaralı kargom, 21 Ekim’de İstanbul/Maltepe’deki dağıtım merkezine ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak dağıtıma çıkarılması için talep oluştur...

Thr754993001 numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım süreci detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. 25 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürünüm, o gün teslim edilmedi. Aynı gün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikme için özür dilediler ve teslimatın erteleneceğini belirttiler. Bunu kabu...