hepsiJET iptal

Hepsijet tarafından Amazon üzerinden verdiğim bmz461947259 numaralı siparişim bugün Yalova Çınarcık’taki açık adresime getirilmeden, 'Gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iade işlemi başlatıldı' şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı adrese şu ana kadar yaklaşık 100 Amazon siparişim sorunsuz geldi...

Adidas’tan aldığım ürünün kargo taşımacılığını yapan Hepsijet firması, ads47487896-11 takip numaralı gönderimi cumartesi ve pazar günleri adresime gelmiş gibi gösterip, hiçbir şekilde beni aramadan 'adresinizde bulmadık' gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmıştır. Oysa bu tarihler...

Hepsijet aracılığıyla verilen 422 225 163 6 numaralı siparişim, 62754182804979 kargo takip numarasıyla 28.11.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü üçüncü kez sipariş etmeme ve bu sefer özellikle papatya dağıtım merkezine gönderilmesine rağmen, kargo her seferinde “adres...

Hepsiburada üzerinden aldığım, tutarları yüksek olan ürünler için iade talebi oluşturdum ve kargolarım Hepsijet ile alınacaktı. 29–30 Kasım tarihlerinde Mardin’de yaşadığım bu süreçte hem Hepsijet’ten hem de Hepsiburada’dan ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak Hepsijet görevlisi binaya kadar geld...

Hepsiburada üzerinden aldığım saat, bugün teslim edilmesi gerekirken Hepsijet ile bir türlü elime ulaşmadı. Kargo 12.16’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen saatlerce beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. İlk görüşmed...

Hepsiburada’nın 'Kapıda Eskiyi Götür Yeniyi Al' kampanyasına başvurarak iPhone 13 128 GB telefonumu takas edip Honor 400 model telefonu almak istedim. Bu işlem için oluşturulan 62754177415869 takip numaralı gönderim, 29 Kasım Cumartesi ve 30 Kasım Pazar günleri Hepsijet tarafından iki gündür getiril...

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...

Boyner’den ugg bot siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait Boyner sipariş numaram BYR682907206’dır. Hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de Boyner ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ür...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan Sek6604301074720 takip numaralı kargom için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür özellikle evde ürünümü beklememe rağmen, kargoyu getiren Ö*** isimli personeliniz tarafından sistemde "evde bulunamadı" şeklinde giriş yapılıyor ve ardından evde olmadığ...

Ürünüm 27 Kasım'da satıcı tarafından kargoya verildi. 28 Kasım tarihinde tahmini teslimat görünüyordu. Gece saatlerinde (01.30 civarı) takip için linke tıkladım. Detaylı takip kısmına girdim ve ürünün o anda nerede olduğunu anlamaya çalışırken, gönderi takip olarak okuduğum ama aslında gönderi iptal...

M****** sayfasından 23 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde iki defa ürün siparişi verdim. Sayfayla ve satıcıyla hiçbir sorunum yok, asıl problem Kastamonu Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ortaya çıktı. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, iletişime dahi geçmeden, dağıtım gününe bir gün ...

Yaklaşık 1 hafta önce Lufian’dan online sipariş verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Siparişim Lufian’dan çıkar çıkmaz iptal işlemi yaptım. Buna rağmen süreç düzgün yönetilmedi ve kargo kayboldu. Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu açıkça belirtiyorlar. Lufian müşt...

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde bir cihaz satın aldım ve aynı gün kargoya verildi. Hepsijet ile Sivas Merkez adresime teslim edilmesi gereken kargom, 27 Kasım 2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Tahmini teslim tarihinden önce de kargolar teslim edilebilirken, kargom İstanbul’dan ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen FLRE-8006413177-001 numaralı siparişime ait kargo için 27 Kasım Perşembe 2025 tarihinde 'Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.' şeklinde bir bilgi aldım. O gün evde olamadığım için kargoyu teslim alamadım; ancak ertesi gün yeniden teslimata çıkarıl...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 sularında Hepsijet ile teslim edilecek 62754162630172 takip numaralı kargom için kurye eve gelmeden, “evde yoksunuz” denilerek kargo geri götürüldü. Bu durum aynı adreste ikinci kez yaşanıyor ve artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonum elimdeyken arama ge...

Gönderime benden habersiz iptal işlemi uygulanmıştır. Ben bundan şikayetçiyim. Kendi adresimi de eksik yazmadım ve kendi kendine iade süreci başlatılmış. Tam o gün dağıtıma çıkarılmışken kargom iptal edilmiş. Yani ayıp. Ben kargomun geleceğini umuyordum, iade de etmedim.

Hepsiburada üzerinden 62754146017034 numaralı siparişim için evcil hayvan gereksinimleri satın aldım ve teslimat noktası olarak Ankara Etimesgut Güzelkent’te bulunan pudo Arya Çarşı teslimat noktasını seçtim. Siparişimin Hepsijet ile 26.11.2025 tarihinde saat 21.00’e kadar teslim edileceğine dair me...

Hepsijet ile Dermoeczanem üzerinden TS23116842630HJ268 numaralı kargo gönderim dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kurye beni aramış ancak ben derste olduğum için aramayı göremedim. Daha sonra sistemde gönderinin iptal edildiğini gördüm, fakat bana gelen SMS’te tekrar dağıtıma çı...

E-bebek üzerinden 5833**7503 numaralı online siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. EBHJ1004410184 takip numaralı gönderim, evime yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen Hepsijet tarafından keyfi bir şekilde 'hizmet dışı bölge' denilerek iptal edildi ve bu yüzden mağdur oldum. Alerjik çocuğ...

Hepsijet ile Konya’daki teslimatlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Konya Hadimi bölgesine gelinmediği için 3 adet kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan ve bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal/iade işlemleriyle geri gönderildi. En son bugün yaşadığım gönderimin takip numarası IKASHJ193477436571’dir. Ara...

Hepsijet ile P7XALVAV0OHJ numaralı gönderime ait kargom, 25.11.2025 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimatın dağıtıma çıkarıldığı ve daha sonra da iptal durumuna geçtiği görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mah...