hepsiJET iptal

Hepsijet üzerinden 62754175477351 numaralı gönderim için 2 Aralık 2025 teslimat tarihi verilmişti. 2 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Dün güya adrese gelmişler ama bulamadık diyerek teslimatı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerindeki g...

Hepsiburada üzerinden Bosch KDN76AWEON model buzdolabı satın aldım, ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade süreci Hepsijet ile yürütülüyor, ancak kargo firması ürünü bir türlü teslim almıyor. 2 Aralık 2025 Salı günü için randevu verildi, o gün gelmediler ve son anda iptal edip en er...

Hepsijet ile Alanya / Antalya adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. 04.12.2025 tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, 03.12.2025 tarihinde herhangi bir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderim Hepsijet tarafından iptal edilmiş. Itx235090542211001 takip numaralı gönderi...

Void internet sitesinden aldığım ürünü beden uymadığı için değiştirmek istedim. Void, Hepsijet ile çalıştıklarını ve değişim için kargonun evden alınacağını belirtti. Ancak 4 gündür Hepsijet’ten “eve geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum, oysa tüm gün evde olmama rağmen kuryenin eve ge...

03.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken 62754192474607 takip numaralı kargom için sisteme 'adrese geldik, size ulaşamadık' şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülerek teslimat iptal edilmiş görünüyor. Oysa bütün gün adreste olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi...

Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...

Hepsijet üzerinden eks768686486 takip numaralı gönderim Ankara Altındağ adresime teslim edilecekti. Kurye ile görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargoyu özellikle belirttiğim başka bir noktaya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, kargoyu ikinci kez dağıtıma çıkarmadan gönderiyi iptal etmiş. ...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 5446*****48 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde sözde teslimata çıkarılmış olmasına rağmen ben adresimde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo herhangi bir şubede bekletilmeden, ertesi gün aynı hızla Zara’...

Hepsijet ile EUJ81C sipariş numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Karatay’da bulunan Konya Şehir Hastanesi’ne teslim edilecek olan kargom, cumartesi günü hastane kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi ve pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kapı önüne bırakılan kargom kaybolduğu için bu kez aynı mağduriyeti yaşamamak adına, kargom pazar günü dağıtıma çıkarıldığında işte olduğum için kapıya bırakılmasını istemedim ve şubeden teslim almak istediğimi belir...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9972581510 numaralı siparişime ait hap003004306923 numaralı Hepsijet gönderim kargom, 25.11.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekliyordu. 02.12.2025 tarihinde ise adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak kar...

Hepsiburada üzerinden LG marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 1 Aralık bilgisi verildi. 1 Aralık akşamı arayıp teslimatı erteleyeceklerini, ürünün ertesi gün teslim edileceğini söylediler ancak bugün de hiçbir teslimat yapılmadı. İki gündür ürünü teslim a...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasının “Ada” başlığı altında satılan Bohem Plus yatak ürününü, normal fiyatı 7.000 TL üzerindeyken kampanya sayesinde yaklaşık 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünün kargosu Kasım yoğunluğu gerekçe gösterilerek geç verildi, Hepsijet ile gönderim y...

Hepsijet kuryesiyle yaşadığım olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Temizkedi Kumu firmasından kedi kumu siparişi vermiştim. Temızkedı2781608 takip numaralı gönderim, İstanbul Bağcılar Batışehir Sitesi’indeki adresime Hepsijet ile getirildi; ancak kurye davr...

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım Cuma günü saat 09.49’da LG oled65B56LA APDZ 65" 4K Ultra HD WebOS Smart OLED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4016809982’dir. Özellikle Black Friday dönemini bekleyip fiyatı uzun süre takip ettim ve uygun bir fiyata inince satın aldım. Ürün “yola çıktı” olar...

Tx494396101977 numaralı kargomun 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Ardından yeniden teslimat deneneceği bilgisi girildi ve yasal olarak da bunu yapmakla yükümlü olmalarına rağmen, e...

Hepsijet firması ne alırsam alayım çok uzak bir ilçede adresim olmayan bir markete bırakıyor. Konu ile ilgili müşteri talebi oluşturmuştum ona rağmen çözüm olmadı önceki siparişim de bu durumda haberim olmadan geri gitmiş. Müşteriye güvensizlik veriyor ve Hepsijet ile gönderilecek olursa iptal edece...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım Perşembe günü büyük boy bir boy aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynanın arka kısmında belirgin çizikler olduğunu gördüm, fotoğraflarını Hepsiburada sistemine yükledim ve müşteri temsilcisi de bunun üretim hatası olduğunu, üründe çizik bulunduğunu kabul etti....

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0834477710 numaralı gönderim ve 871918345 numaralı şikayet kaydımla ilgili olarak, kurye hiçbir şekilde beni aramadan, haber vermeden kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ve iptal etmiş görünüyor. Ne tesli...

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Hepsijet tarafından Amazon üzerinden verdiğim bmz461947259 numaralı siparişim bugün Yalova Çınarcık’taki açık adresime getirilmeden, 'Gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iade işlemi başlatıldı' şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı adrese şu ana kadar yaklaşık 100 Amazon siparişim sorunsuz geldi...

Adidas’tan aldığım ürünün kargo taşımacılığını yapan Hepsijet firması, ads47487896-11 takip numaralı gönderimi cumartesi ve pazar günleri adresime gelmiş gibi gösterip, hiçbir şekilde beni aramadan 'adresinizde bulmadık' gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmıştır. Oysa bu tarihler...

Hepsijet aracılığıyla verilen 422 225 163 6 numaralı siparişim, 62754182804979 kargo takip numarasıyla 28.11.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü üçüncü kez sipariş etmeme ve bu sefer özellikle papatya dağıtım merkezine gönderilmesine rağmen, kargo her seferinde “adres...