hepsiJET İadegönderi

Hepsijet kargo ile yaşadığım iade süreci tam bir pişmanlık oldu. Adr12762042 takip numaralı gönderimi 11 gün önce iade e...dilmek üzere kargoya verdim, ancak kargom hâlâ alıcı firmaya ulaşmadı ve bu yüzden para iade sürecim bir türlü başlayamadı. Ankara’da takılı kalmış görünen kargomun kaybolup kaybol...

Hepsijet kaynaklı yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mango’dan iki adet çanta satın aldı...m, bunlardan birini iade etmek için Mango üzerinden “adresten teslim al” seçeneğini işaretleyerek 7 Ekim tarihi için randevu oluşturdum ve 7 Ekim günü içinde alınacağına dair SMS a...

01.10.2026 tarihinden bu yana internet üzerinden ayakkabı satışı yaparken Hepsijet Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte y...aşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok mağdur oldum. En son sorunu ise 20.10.2026 tarihinde yaşadım. Kapıda ödemeli gönderilerimde müşteriler sipariş veriyor, ben ü...

Firmamız olarak Geliver platformu üzerinden Hepsijet kargo firması ile düzenli olarak gönderim sağlıyoruz ve bugüne kada...r genelde ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 2-3 hafta önce bir müşterimizin bize ulaşması ile, bir hafta önce kargoya teslim ettiğimiz bir gönderimizin müşterimize ulaşm...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen 26 kg ağırlığındaki bal tenekesi, taşıma sırasında patlamış ve akabinde ürünün tarafıma... iade edilmeyeceği, İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) gerekçe gösterilerek imha edildiği bildirilmiştir. Balın tamamı akmamış olmasına rağmen ürünün bana teslim edilmemesi ve tamamen i...

14 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet ile adresimden teslim alınan iade kargom, taşıma sürecinde kayboldu. Gönderi numaram CP...R682286765318’dir. Kargo hareketlerini sürekli takip ettim ve 10 gün dolmadan kayıp kargo durumu için tarafımdan kayıt açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kayıp kargom...

Hepsijet üzerinden E-bebek’e iade etmeye çalıştığım bir ürünle ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. E-bebek’...ten 719,40 TL tutarında bir hamile yastığı satın aldım ve ürünü iade etmek için 2 Ekim 2026 tarihinde talep oluşturdum. İade işlemi için Hepsijet üzerinden ebhj1007321078 gönderi k...

Hepsijet ile yaptığımız gönderi, taşıma sırasında hasar görmesine rağmen müşterimize hiç teslim edilmeden tarafımıza iad...e edildi ve buna rağmen hem gidiş hem de dönüş kargo ücretleri olmak üzere toplam 541,19 TL bizden tahsil edildi. Gönderi numaramız GLV28062818038’dir. 23 Eylül 2026 tarihinden bu...

HM online mağazasından 1 Ekim tarihinde 3 adet sweatshirt ve 2 adet eşofman altı siparişi verdim. 3 Ekim’de Hepsijet’ten... “Hepsijet’e ulaştı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak 12 Ekim’e kadar gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme olmayınca Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin asl...

07.10.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen, Kığılı’dan aldığım pantolon siparişim bvo610857228 takip numarası...yla sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma bir not bırakıldı. Durumu fark eder etmez...

Geliver sistemi üzerinden Hepsijet kargo firmasını seçerek 28.09.2026 tarihinde 23X23X8 cm ölçülerinde, 2 desi olacak şe...kilde bir kargo gönderdim. Bu gönderi için yaklaşık 127 TL ödemem gerekirken, Hepsijet’in yanlış desi girişi nedeniyle kargom sistemde 94 desi olarak görünmüş ve yaklaşık 2.200 TL ...

8 Ekim Perşembe günü Armağan markasından bir oyuncak siparişi verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramın başını yan...lış yazdığımı fark edince hemen firmaya e-posta ile ulaştım ve durumu bildirdim. Firma, düzeltme talebimi Hepsijet’e ilettiklerini söyledi. Buna rağmen Hepsijet, numara düzeltmesi...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat ve iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. LG markalı QNED70A 55 inç televizyonum 6 Ekim’de ...LG tarafından kargolandı ve 7 Ekim’de dağıtım için şubeye ulaştı. 7 Ekim sabahı Hepsijet tarafından aranarak ürünün kutusunun hasarlı olduğu bilgisi verildi, ben de bu görüşmede ür...

08.10.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” me...sajı aldım. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında kargo takip ekranına baktığımda kargonun “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç...

Hepsijet üzerinden stm5569810-1 numaralı siparişimin kargodayken 24 Eylül’de iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürünün ipta...l edilmesine rağmen ne satıcı firmaya ulaşan bir palet bilgisi veriliyor ne de bana teslim edilen bir paket oldu. Kargonun şu anda nerede olduğu konusunda da net ve açıklayıcı bir ...

Hepsijet ile glv228*****354 numaralı gönderim için yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Kargom...un kaybolduğunu Hepsijet tarafı bana bizzat iletti, sistemde de teslim edilmiş görünmüyor; buna rağmen bu gönderi için ödediğim 103,48 TL kargo ücretini iade etmiyorlar. Durumu he...

Hepsijet’te Hasarlı Kargo ve Dikkate Alınmayan Teslim Talepleri 28 Eylül 2026’da Hepsijet’e teslim ettiğim cpr151779830...7073 numaralı gönderi, 30 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve sistemde “hasarlı” olarak işaretlendi. Kızım, kargoyu mevcut haliyle teslim almak istediğini müş...

Hepsijet Kargo ile İstanbul’dan yaptığımız gönderilerde yaklaşık 1 yıldır ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Adrese hiç... gidilmeden kargolar “iadeye düşüyor” görünüyor, teslimata çıkılmadığı veya müşteriye ulaşılmadığı halde sistemde “adrese gittik, ulaşamadık” şeklinde not bırakılıyor. Bu durum ned...

Hepsijet kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fahhar isimli mağazadan aldığım siyah k...umaş pantolonu iade etmek için 25 Eylül’de Hepsijet üzerinden iade kodu oluşturdum ve 26 Eylül tarihi için kapıdan alım randevusu seçtim. O gün özellikle kargo için bütün gün evde ...

Kitapsec’ten kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi Hepsijet üzerinden iptal edip iade sürecini başlattım. 14 Eyl...ül tarihinden bu yana kargo takip ekranında “Gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “Transfer sürecinde” ifadeleri görünüyor ve bu durum 14 gündür hiçbir ilerleme olmadan aynı şek...

Instagram üzerinden “indirimzamani.shop” isimli satıcı tarafından adıma haberim olmadan suluk ve anahtarlık siparişi olu...şturulmuş. Ben bu ürünü aldığımı dahi hatırlamıyorum, kargom bugün elime ulaştıktan sonra durumdan haberdar oldum. Ürünü kontrol ettiğimde, suluğun iç kısmının çelik olmadığı, beli...

Demaccessory mağazasından verdiğim sipariş Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 18 Eylül’den bu yana kargom aynı transfer m...erkezinde bekliyor, hareket etmiyor. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denildi ve kargonun teslim edilmesi gereken tarih de geç...

Hepsijet ile glv14954753446 ve glv5335*****40 numaralı iki gönderimi 25.07.2026 tarihinde teslim etmesi için gönderdim a...ncak her iki kargo da alıcılarına hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemlerinde de hâlâ teslim edildiğine dair bir bilgi yok. Kargoların kayıp olması üzerine mail yoluyla Hepsijet müşter...