hepsiJET dağıtım sipariş iptali

30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı İkonelektronik olan Arnica marka ET14300 model Tesla Premium Rose toz torbasız elektrikli süpürgeyi, “aynı gün kargoya verilecek” ibaresini görerek sipariş verdim. 9.011,70 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ...

Bugün, hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen Omex Lojistik üzerinden kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair hepsiJET’ten SMS aldım. Mesajda adıma, soyadıma ve adresime kadar tüm bilgilerim doğru şekilde yer alıyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ben herhangi bir sipariş oluşturmadığım h...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım Slazenger ayakkabı siparişim için Hepsijet kargo firması, ben evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmadı ve gönderimi iade sürecine aldı. 14 Mart 2026 tarih...

Hepsiburada üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Adres bilgilerime özellikle iş yeri adresimi girmiş olmama rağmen ürünüm ev adresime yönlendirilmiş. Bu durumu geç fark ettiğim için sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak böyle bir imkanım olmadı...

Hepsijet kargonun 9 Mart ile 19 Mart tarihleri arasında Hepsiburada.com ve Filderi.com üzerinden almış olduğum 6–7 adet paketi bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden sürekli anlık bildirim geliyor, “4 saat sonra kapındayız” deniyor, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinm...

8 Mart Pazar günü Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kapsamında bir telefon siparişi verdim. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargo ertesi güne kaldı ve sorunlar bu şekilde başladı. Ürün nihayet kargoya verildi ve Hepsijet’in Beyoğlu dağıtım merkezine ulaştı. Hepsi...

5’inde Hepsiburada üzerinden acil bir işim için dekupaj satın aldım. Ürünün sayfasında “Şu anda sipariş verirseniz bugün kargoda” ibaresi yer aldığı için özellikle burayı dikkate alarak siparişi verdim. Ancak süreç hiç vaat edildiği gibi ilerlemedi. Siparişim ertesi gün, 6’sında, bulunduğum bölgede...

Hepsiburada üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim 446 993 834 7 numaralı siparişim için “Yarın Kapında” hizmetini tercih ettim. Buna göre ürünün 8 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün halen aktarma merkezinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Yaşanan gecikme üzerine Hepsiburada müşte...

Hepsiburada, Civil, Çiğit, Sosyopix gibi farklı firmalardan yaptığım alışverişlerde kargo Hepsijet’e verildiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Erzurum Olur ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Hepsijet bu ilçeye hiçbir zaman ürün getirmedi. Buna rağmen her seferinde “Ürününüz dağ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Şubat’ta verdiğim ve yiyecek ürünlerden oluşan siparişim 26 Şubat’ta kargoya verildi, teslim tarihi ise 28 Şubat olarak görünüyordu. Adres olarak iş yerimi girmiştim, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak sadece 100 metre...

Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e...

LCW’den verdiğim siparişin Hepsijet tarafından teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Beykoz’daki adresimde dün tüm gün evde olmama rağmen, kargo durumu “evde yoktunuz” şeklinde yanlış ve gerçeği yansıtmayan bir bildirimle güncellendi. Gün boyu da teslimata gelecekleri yönünde sü...

İdefix üzerinden klavye siparişi verdim ve teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. Ancak kuryeler kendi inisiyatifleriyle sürekli olarak siparişlerimi iptal ediyor. Bugün yaşadığım son olayda da sistemde adrese gelindiği ve evde olmadığım yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aslında hiçbir ş...

11.02.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen HTS5023***01 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım, ancak hemen ardından ürünün iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat dışı olduğu gerekçesiyle kargomun teslim edilm...

Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağlanacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle ...

Momordica firmasından cam ödem atıcı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 217598 olup yaklaşık 1 aydır bu siparişi bekliyorum. Toplamda 350 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü sağlam şekilde elime ulaşmadı. İlk gönderimde kargom Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, o gün t...

Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen 457 333 651 0 numaralı siparişim, 19 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adresim askeri üs olduğu için kurye, adrese hiç gelmeden “geldim, aradım, telefon kapalıydı” şeklinde gerç...

Hepsijet aracılığıyla bir e-ticaret sitesinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken ev adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, daha önce defalarca kargo teslimatı aldığım adresle tamamen aynı adresi kullandım. Kargom kargolandıktan sonra üç gün boyunca...

Son 3 aydır düzenli olarak uygulamanız üzerinden kedilerim için mama siparişi veriyorum. Ancak çalışmış olduğunuz kargo firması (Hepsijet) nedeniyle sürekli olarak mağdur ediliyorum ve bu durum artık sabrımı taşırmış durumda. Sisteminizde kayıtlı adresim eksiksizdir, iletişim numaram günceldir ve t...

Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...

Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak Hepsijet’i tercih ediyorum; ancak bu hizmetin hızlı teslimatla uzaktan yakından alakası olmadığını defalarca yaşayarak gördüm. Siparişi oluştururken bölgemde teslimatla ilgili hiçbir uyarı yapılmıyor, ödeme alınıyor, ardından Hepsi...