Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5.663Şikayet
3,8
Şikayet Yaz

hepsiJET Dağıtım

6.791 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,8
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

hepsiJET Yanlış Bilgi Verilmesi

profile
7 dakika önce
-

26.09.2023 tarihinde cep telefonu numaram saat 21.15'te kargonun teslim edildiği bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ancak teslim edilmeyen kargonun nasıl olur da teslim edildiği hakkında bir mesaj alıyorum. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Ayrıca dağıtıcı arkadaşlarla iletişime geçemiyoru...

Hepsijet Dağıtımda Gözüken Ürünümü Getirmiyor

profile
16 saat önce
176

22.09.2023 tarihinde elime ulaşması gereken ürünün Hepsijet kargo firması tarafından her gün dağıtıma çıkmıştır yazmasına rağmen ürünler elimize ulaşmadı her gün arayıp şikayet kaydı açtırıyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hepsijet firması tam bir pişmanlıkmış onu anlamış oldum. Hepsib...

hepsijet-dagitimda-gozuken-urunumu-getirmiyor-1.docx

Malatya Hepsijet Dağıtım Fiyaskosu

profile
17 saat önce
143

Hepsijet Malatya dağıtım numarasını bulamadım. Dağıtıcıları binanın önüne geliyor ama tenezzül edip dairenin katına çıkmıyor bir de arandı diye söylüyor. Binanın girişinin resmini geldik yoktunuz diye söylüyorlar. Bina 60 dairelik bir bina Hepsijet Malatya fiyasko.

Hepsijet Kargo Kendi Kendine İade Ediyor

profile
19 saat önce
198

Hepsiburada satıcısından 23.09.2023 tarihinde 733770876 sipariş numarası ile Hepsijet tarafından taşınan ve 26.09.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom bana haber verilmeden teslim edilemedi yazılıp iade edilmiş. Sonradan Hepsiburada ve Hepsijet ile yaptığım görüşme sonunda adresimin dağıtım bölgesi ...

Hepsijet Kargomun Durumunu Öğrenemiyorum

profile
1 gün önce
296

Kargom 23 Eylül'den beri dağıtımda görünüyor. Önce teslim edilemedi ibaresi çıktı. Müşteri hizmetini aradığımda gün içinde gelecek dendi, bütün günümü kargo bekleyerek geçirdim. Şimdi de teslim edilemedi, tekrar sevk edilsin mi ibaresi çıkıyor. Takip numarasıyla baktığımda bulunamıyor diyor. Kargomu...

hepsiJET Kargom Teslim Edilmedi

profile
1 gün önce
300

Merhaba cumartesi (23.09.2023) gününden beri kargomu teslim alamıyorum. Teslimat birimine ulaşan kargom bir türlü adresime iletilmedi. Cumartesi (23.09.2023) günü dağıtıma çıkarıldı müşteri hizmetlerini arayıp dağıtım alanının dışında olduğumu düşündüğümü belirttim bana dağıtım alanı içerisinde oldu...

hepsiJET Kargom Hala Gelmedi, Teslimat Sürecinde Sorunlar Yaşıyorum

profile
1 gün önce
129

Bence çok kötü bir firmasınız. Şehir içindeki kargoyu bile 7 saattir dağıtımda diyorsunuz. Bilmem biliyor musunuz ama o kargo gelecek, ders çalışacağız diye bekliyoruz. Kötü bir firma, cuma günü sabah verdim. Pazartesi hala gelmedi. Bence gayet sorunlusunuz. Denizliden Denizli'ye teslimat bu kadar z...

Hepsiburada Transfer Merkezinden Dağıtıma Çıkmayan Ürün

profile
1 gün önce
308

Yarın kapında hizmeti ile Cuma öğle vakti telefon siparişi verdim fakat bugün Pazartesi olmasına rağmen hala gelmedi. 3 gündür transfer merkezi denen yerde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet formu oluşturduklarını söylediler ama artık bu tip hizmetlerin sadece müşterinin sırtını sıva...

Hepsiburada Transfer Merkezinden Dağıtıma Çıkmayan Ürün

Hepsijet Kargo Teslimat Yapamıyor!

profile
1 gün önce
202

Datça'ya Trendyol her gün kargo getirmesine rağmen Hepsiburada Premium olmamıza rağmen haftanın sadece 1 günü sipariş getiriyor. İstanbul'dan çıkan ürün Marmaris'e 20 saatte ulaşırken Marmaris'ten 70km ilerdeki kocaman ilçeye 7 günde ulaşıyor. En yakın rakibi Trendyol'un her gün teslimat yaptığı yer...

Hepsijet Ankara İçi Bile Kargo Gelmiyor

profile
1 gün önce
180

22.09.2023 Tarihinde hepsiburada.com'dan sipariş verdiğim telefon Adres'te üç kere ''Çankaya'' ibaresi olmasına rağmen Yenimahalle dağıtım merkezi'ne oradan tekrardan Ankara TM Aktarma Merkezine gönderildi 25.09.2023 tarihinde kargom hala gelmedi. Hepsijet daha Ankara içi verilen kargoyu başka bir s...

Hepsijet Ankara İçi Bile Kargo Gelmiyor

Hepsijet Dağıtıma Çıkarılmayan Ürün

profile
3 gün önce
312

Ürünüm Büyükçekmece Hepsijet şubesine ulaşmış fakat dağıtımı çıkarılmıyor. Teslim tarihi bugün (23.09.2023) olan ürünümü en kısa vakitte teslim almak istiyorum. Diğer insanlar gibi mağdur durumuna düşmek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum!

Hepsijet Kargo Elime Ulaşmadı

profile
3 gün önce
180

WWETH0040278867YQ numaralı yurt dışı paketim 20 Eylül'de Hepsijet Selimiye Dağıtım Merkezine ulaşmıştır. 21 Eylül tarihine randevu oluşturmama rağmen kargo 21 Eylül tarihinde geç saatlerde dağıtıma çıkmış, müşteri hizmetlerine iş yeri adresi olduğunu bildirmeme rağmen akşam saat 6:15'te kurye rahat ...

1

Hepsijet Dağıtım Ve Çağrı Merkezi Sorunları

profile
4 gün önce
108

Hepsijet denilen kargo şirketi ile yaşadığım sorunu sizlere aktarıyorum iyi dinlemeler. Hepsijet üzerinden bir kargom teslimata çıkarıldı. Kargom adres eksikliği nedeniyle teslim edilememiş, fakat ortada öyle bir durum yok. Dağıtıcı arkadaş bulmakla uğraşmak istemeyip sadece sokağın fotoğrafını çeki...

4
Çözüldü

Hepsijet Denizli Teslimat Sorumsuzluğu

profile
4 gün önce
267

"Hepsijet'i genel merkezden hemen dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

3 gündür dağıtım merkezinde olan kargom bir türlü dağıtıma çıkartılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı teraneler sadece Denizli bölgesinde so...

Hepsijet 8 Gündür Ürün Teslim Edilmedi

profile
4 gün önce
242

12.09.2023 tarihinde teslim alınan gönderi (Takip kodu: SEM381442) - 14.09.2023 tarihinde Hepsijet Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaşmış ancak sonrası yok. İçerisinde gıda bulunan paket 8 gündür tarafıma iletilmedi. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum; şikayet yazmam gerektiği iletildi. Kargo takip etm...

Hepsijet 8 Gündür Ürün Teslim Edilmedi

Hepsijet İade Kargo Alım Süreci

profile
4 gün önce
104

İade ürünümü 1 haftadır İzmir Hepsijet almaya gelmedi. Her gün arayıp söylememe rağmen hiç ilgilenilmedi. Bu nasıl saçma iş düzeni takip eden kontrol eden yok mu bunları. En sonunda iptal edip başka firmaya verdim. Hep aynı şeyi yapıyorlar. Maalesef dağıtımda sıkıntı yok ama kargo alımda kötü bir fi...

hepsiJET Alsancak Dağıtım Merkezi

profile
4 gün önce
249

Alsancak dağıtım merkezine ulaşmış olan kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Ülkenin öbür ucundan gelmesi daha kısa sürdü. Müşteri hizmetleri görüşmeler de sorunla alakalı görüşeceklerini söylemiş olmalarına rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Günlerdir bekliyoruz.

Hepsijet Denizli: Teslim Edilmeyen Kargo

profile
4 gün önce
337

Salı günü 19.09.2023 sabah 09:07 saatinde Hepsijet’in Denizli dağıtım merkezine ulaşan kargom, bugün Cuma 22.09.2023 itibari hala adresime teslim edilmedi. Kargo günlerdir teslimat şubesinde bekliyor. Her defasında Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde söyledikleri tek şey teknik ekibe bildirecekleri....

Hepsijet Denizli Dağıtım Merkezi Kargoları Dağıtıma Çıkarmıyor!

profile
4 gün önce
347

hepsiburada.com üzerinden satın aldığım 3 parça ürün 20.09.2023 tarihinden beri Denizli dağıtım merkezinde beklemektedir. Üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmayan kargolarımın nerede ve hangi şartlar altında muhafaza edildiğini bilmiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesi...

Hepsijet Artık Haddini Aştı Ve İnsanı Usandırdı

profile
4 gün önce
245

Hepsijet gerçekten artık bıktırdı. Günlerdir siparişimi getirmiyorlar ve kaç gündür dağıtımda diyorlar gelmiyor. 3 saate kapınızdayız bildirimi geldi ama kargo 3 saattir aynı yerde.  Aradılar sabah ama yine çözüm sunmadılar. Susmam için dağıtıma çıktı diyorlar ama kesinlikle bir işlem olmuyor gece o...

Hepsijet Artık Haddini Aştı Ve İnsanı Usandırdı
Hepsijet Artık Haddini Aştı Ve İnsanı Usandırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır hepsiJET 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör