Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.580

hepsiJET
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5341 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 171görüntüleme
  • 7 saat önce

hepsiJET Bekletilen Belkide Kaybolan Kargo

EOD4010922 numaralı kargom 5 gündür siteler dağıtım merkezinde bekletiliyor ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yarımcı olmuyor. Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. Çay kahvemi içiyosunuz Allah aşkına işin tanımı dağıtım zaten üstelik şikayetlere düzgün cevap bile vermeye zahmet etmemişsiniz

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 8 saat önce

hepsiJET Kargom Yanlış Aktarma Merkezinde

İstanbul'da ikamet etmekteyim ama sipariş verdiğim ürünüm için Adana TM Aktarma Merkezinde dağıtıma hazırlanıyor yazıyor. 12 mayıstan beri bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Yanlışlık düzeltilemeyecekse aldığım ürünü iptal etmek istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 11 saat önce

Hepsijet İle Teslimatı Yapılacak Denilen Paketim Teslim Edilmedi

Hepsiburada.com 'dan 03.05.2021 'de Bosch marka Honda Jazz sileceği aldım, on arka silecekler ikisi de aynı tedarikçide olmadığı için iki ayrı alım yaptım, buraya kadar her şey çok normal. Silecekler 04.05.2021 'de hepsiJET isimli kargoya verildi, galiba kendi kargosu firmanın ve kargo takibine 05.0...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsijet Kargomu Dağıtım Merkezinde Bekletiyor

Hepsiburada dan telefon aldım. Hepsijet firması bir türlü kargomu getiremedi. Kaç gündür transfer merkezinde diyor. Ürün kayıp mı oldu. Ne oldu. Bana bilgi verin.trendyol'dan alacaktım ama keşke oradan alsaydın bu kadar gecikme olmaz... Böyle bir firmaya yakışmıyor

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 376görüntüleme
  • 15 saat önce

hepsiJET Kargo Elime Ulaşmadı.

Kargo dağıtıma çıkalı 2 gün oluyor. Evde yoksunuz bahanesiyle bayiye iade ettik diyorlar. Evime gelinmedi bile, Ama Bolu'da şubesi olmayan bir kargo firması. Benim ürünlerime şu an ne olacak? Ürünlerin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 302görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsijet Dağıtım Personeliniz İşini Yapmıyor

62777******88 numaralı kargom için bugün dağıtıma çıkmıştır mesajı geldiği için bütün gün evde kargomu bekledim. Ancak hiçbir kuryeniz gelmedi. Bugün ...

Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Kargomu teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Kolay gelsin, iyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 392görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiJET Sıkıntılı Kargo

Hepsiburada'dan aldığım 871 971 960 sipariş numaralı ürün dünden beri kargoda dağıtıma hazırlanıyor diyor, aldığım ürünüm hassas ürün günlerdir yolda araya bayram girecek lütfen çok ama çok acil teslim edilmesini rica ediyorum. Telefon ile de ulaşamıyoruz.

hepsiJET Sıkıntılı Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsijet Aşırı Gecikme, Kargom Hâlâ Gelmedi!

Ürünümün normalde 11.05.2021 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken dünden beri Ankara TM aktarma merkezinden Keçiören dağıtım şubesine gönderilemedi olarak görünüyor. Aradığımda ise 12 Mayıs tarihinde şubeye ulaştığını ve 12 Mayıs tarihinde bana teslim edileceğini söylüyorlar. Üstelik, 13 Mayıs'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiJET Günlerdir Kargom Gelmedi

Hepsijet'te şu an 2 adet teslim edilmemiş ürünüm var. KTNWRJI4KIMNRGC bu ürünümün teslim tarihi 11 mayıstı ama günlerdir dağıtım merkezinde bekliyor. 5004***47 bu ürünümün de teslim tarihi 8 Mayıs ve bu da günlerdir dağıtım merkezinde. Şubeye ulaşmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsijet Taahhüt Ettiği Tarihte Kargomu Teslim Etmedi

Ne yazık ki firmanın kendi sitesinde dahi 12 Mayısta teslim edilecek görünen 2041***********22 numaralı kargom 2 gündür Yenimahalle dağıtım merkezinde bekliyor ve ilgili tarihte teslimat yapılmadı. Müşteri ilişkileri mesai dışıymış. Bir kargo şirketinin nasıl 7/24 çalışan bir mesai merkezi olmaz. Sa...

Hepsijet Taahhüt Ettiği Tarihte Kargomu Teslim Etmedi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiJET Teslimat Sorunu Yaşıyorum

2064***********86 teslimat numaralı kargom ve 2064*********1307 numaralı iki kargom 2 gündür Etimesgut Dağıtım Merkezinde ancak bana ulaştırılamadı. Kargolarımın aciliyeti vardır. Herhangi bir numara veya adreste bulamadım. Sorunumla ilgilenilmesini rica ediyorum.

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiJET Kargo Teslim Edilecek Deyip Edilmemesi

LCW dan ürün sipariş verdim. Hepsijet le korgoya verildi. 12.05.2021 teslim edilir dendi dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Gece 23.00 kadar teslim edilir dedi. Gelen giden olmadı aradım tamam kapanma dolayısıyla yorgunluk vardır da dağıtıma çıkan kargo nasıl gelmiyor

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiJET Ürün Kargo Gelmedi

Hepsiburada'nın Hepsijet kargoyla ürün yola çıktı 7 gün oldu gelen giden yok. İki gündür kargo dağıtıma çıktı iletisi geliyor. Arıyorum cevap yok. Hepsijet sayfasından Sorguladığım zaman teslim edildi yazıyor. Hepsijet'ten kargonuz gelecek diye beklemeyin. Hepsiburada sayesinde oğluma söz verdiğim b...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiJET Teslim Edilmeyen Ürün Hk.

Merhaba, Hepsiburada.com dan almış olduğum ürünüm için evde beni bulamadıklarını söyleyip ürünüm için iade işlemi başlatmışlar. Ürün gönderi kodum : 6274*******17 Şimdi ben soruyorum bu arkadaşlara tam kapanma olduğu gün beni evde bulamamaları mümkün mü? Böyle bir saçmalık görülmemiş. Bütün ailem...

hepsiJET Teslim Edilmeyen Ürün Hk.
profile
  • 2502görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiJET Bir Türlü Gelmeyen Kargom

Ürün Hepsiburada ve Hepsiburada jet arasında birbirlerine atılan suçlana sonucu ürünüm teslim edilmeksizin 12/05/2021 tarihinde şubeye atılan en az 6 mail aciliyet kaydı bırakılmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve 23:00 a kadar dağıtım yapılacak demesine rağmen gün sonunda şubeyi Hepsijet tarafında...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
hepsiJET
ile
PTT Kargo
hepsiJET
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe hepsiJET, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95