Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almak Zorunda Bırakıldım

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan 11 Mart’ta verdiğim, içinde hediyelik bardak olan si...

Antalya’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin Aras Kargo ile tarafıma gönderimi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul’dan çıkan ve 6408421629554 takip numaralı kargom, Kepez şubesine ulaştıktan sonra çarşamba ve perşembe günleri boyunca evde olmama ve sistem üzerinden bunu işaretlememe rağmen adrese teslim edilmedi.
İki gündür özellikle evde beklememe rağmen kargoyu getirmediler, buna rağmen dağıtıma çıkmış gibi işlem yapılmış görünüyor. Canlı destek üzerinden şubeye ulaşmaya çalıştığımda da telefonu dahi açmadılar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun en kısa sürede, hiçbir ek zorluk çıkarmadan ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini ve Kepez şubesinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan 11 Mart’ta verdiğim, içinde hediyelik bardak olan si...

Aras Kargo Antalya Manavgat şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 6405315549546 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Mart P...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 44,99₺ kargo ücretini kredi kartı ile ödedim. Kargo takip numaram: 5741*****3504. Teslimat adresim 2892 Sokak No:2, Kepez/Antalya ve Batı Antalya Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekiyor. Kargonun 11 Kasım’da teslim edilmesi ge...
Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim, 5748*******97 kargo takip kodlu siparişim Aras Kargo Batı Antalya şubesinde 4 gündür bekletiliyor. Antalya Kepez’de bulunmama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi ve sistemde de sürekli şubede görünüyor. Cuma günü Batı Antalya şubesini aradığımda yoğunluk...

09.11.2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5741*******76 takip numaralı kargom, 11.11.2025’te Antalya Kepez Batı şubesine ulaştı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçb...











Yorumlar