hepsiJET çalışan

Yaklaşık bir buçuk aydır Hepsijet Kargo’nun Konya/Karatay şubesinde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 62753919754455 numaralı kargo başta olmak üzere, son iki siparişimde paketlerim adresime teslim edilmiyor. Daha önce kuryenin gece geç saatlerde teslimat yapmasından raha...

Iph61923608 numaralı İdefix gönderimim için Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kargom, bana teslim edilmesi gerekirken komşuya bırakılmış ve şu anda kargom kayıp durumda. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimat kodum 1331 b016 ...

Hepsijet adlı firma yeni bir bayan eleman işe almış. Sorumsuz ve üstten konuşan bu çalışan, geri aradığımda 'Ben bekleyemem, kargoyu teslim etmeyi' diyerek kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Bu şekilde bir durum kabul edilemez. Kargo kapıdan çalınsa bunun sorumlusu kim olacak?

09.09.2025 tarihinde boyamak.indirimgros.com adresinden 5 metrelik boyama seti ve boya kalemleriyle birlikte bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi ve tahsilatı H****** E*** tarafından gerçekleştirildi. Ürünün toplam bedeli olan 599 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak, teslimat...

Hepsijet tarafından 62753905735374 numaralı siparişim 29 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargo merkeze döndü. 1 Ekim’de ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de zile basıldı. Adresime gelinmediğini düşünüyorum. Kargonu...

Hepsijet Teslimat Ekibinin Saygısız Davranışı ve Teslimatın Gerçekleştirilmemesi Yaklaşık 4 ay önce hasarlı gelen buzdolabımın değişimi için işlem başlatılmıştı. Dün iade kaydı açıldı, ancak ekip gelmedi. Bugün tekrar kayıt oluşturduk ve özellikle çalıştığımız için gelmeden 1 saat önce aramalarını ...

1 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753912157255 numaralı kargom teslim edilmek istendiğinde evde değildim. Kuryeden, ertesi gün tekrar getirmesini veya farklı bir adrese yönlendirmesini rica ettim. Şirket prosedürlerinde iki teslimat hakkı olmasına rağmen, kargomun iade edileceği söylendi. Ü...

02.10.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Döşeme Mahallesi 60.075 Sokak No:6 adresindeki ofisimize, M***** P***** adına gelen bir kargo Hepsijet kargo firması kuryesi tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, zorla tarafımıza bırakıldı. Kargonun sahibi olmamamıza rağmen, kurye teslim etmekte ısr...

28 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 424 405 369 1 numaralı siparişim, aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Buna rağmen, teslimat yapılmadığı halde “alıcı kaynaklı teslimat iptali” olarak gösterilmiş. Oysa adresim İstanbul Ça...

Hepsijet ile bu hafta Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka adresime iki farklı kargo teslimatı yaşadım. Her iki kargom da akşam 21:00 sonrasında, oldukça geç saatlerde teslim edildi. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bu şekilde geç teslimatların devam etmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hi...

Hepsijet üzerinden cpr971425059163 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Pendik/İstanbul, Orta Mahalle Şehit Binbaşı A**** K****** Caddesi’dir. Ancak gün boyunca beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi...

17 Eylül'de Migros Ekstra üzerinden aldığım ürünün iadesi için Migros tarafından Hepsijet'e kayıt oluşturuldu. CRP406694408510 iade. 18 Eylül'de ürünü gelip iade alacaklarını bildirdiler ve aynı gün bir Hepsijet çalışanı tarafından arandım. Ürünü almaya geleceklerini söylediler, ancak ürünü zaten 17...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim kulaklığın teslimatında yine sorun yaşadım. Hepsijet kargo görevlisi, ürünü daireme getirmek yerine “Aşağı inip alın ya da markete bırakayım, market de belli bir ücret karşılığında teslim ediyor” şeklinde seçenekler sundu. Ürünün daireme teslim edil...

Hepsijet ile standart gönderi hizmeti kullanıyoruz. 27 Eylül Cuma ve 28 Eylül Cumartesi günleri Ataşehir şubesi üzerinden toplam 28 adet kargo çıkardık. Ancak gönderilerimiz üzerinden günler geçmesine rağmen panelde hâlâ “dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihlerine uyulmuyor...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Geylani Dayanıklı Tüketim mağazasından Artema Split a42144 Dual-Flow Eviye Mutfak Bataryası (Krom-Gri) satın aldım. Ürün bana Hepsijet ile teslim edildikten iki gün sonra, kutusunu sıfır şekilde ve video kaydı alarak açtım. Kutuyu açtığımda, bataryadan su akmış oldu...

Hepsijet üzerinden ıph61895535 numaralı siparişimle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği şehir içinde sürekli yer değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine ulaşıp kargomu kendim teslim almak istediğimi belirttim. Ancak ne bir adres bilgisi ne de kurye bilgisi paylaşılmıyor. Sitede...

25 Eylül’de verdiğim 62753898511858 numaralı siparişim 27 Eylül’de Antalya’ya ulaştı ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı. Bütün gün evde beklememe rağmen, saat 18.00 civarında “mahallendeyiz, 4 saat içinde kargonuz gelecek” şeklinde bir mesaj aldım. Kargomu canlı olarak takip ettiğimde evimin et...

25091818042588 takip numaralı kargom, 19.09.2025 tarihinde Mersin’den kargoya teslim edilmiş ve 22.09.2025 tarihinde Van dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Günlerce aramama rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamadım. 24 Eylül'de 'Adres bulunamadı, adres bilgileri yetersiz' gi...

20 Eylül tahmini teslimat tarihli Hepsiburada üzerinden aldığım kargom, kendi isteğimle 21 Eylül Cumartesi gününe ertelenmiş olmasına rağmen, ne 21'inde ne de 22'sinde dağıtıma çıkarılmadı. Mesai usulü çalıştığım için pazartesi günü teslim alamayacağımı belirtmeme rağmen teslimat gerçekleşmediği içi...

26 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Corsair hs80 RGB Kablolu Oyuncu Kulaklığı (Siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 480 982 276 3. Teslimat Bursa Osmangazi adresine yapılacaktı ve Hepsijet hızlı kargo (Premium) hizmeti için ayrıca 30 TL ödedim, toplamda 4325 TL’lik bir ödeme gerçekleştirdim. Tesl...

23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim dönüştürücü konvertör ürünümün teslimat günü olarak özellikle 25 Eylül Perşembe’yi seçtim. O gün sabah saatlerinden 16:00’ya kadar evde beklememe rağmen Hepsijet’ten “adreste bulunmadığınızdan dolayı teslim edemedik” şeklinde gerçeği yan...

18 Eylül 2025 tarihinde Riccon markasına ait spor ayakkabı ve babet siparişi verdim. Siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmek üzere işleme alındı; ancak teslimat dışı bölgede olduğum belirtilerek ürünler tarafıma ulaştırılmadı ve Riccon’a iade edildi. Sipariş numaram: rıc5329****7807. Toplamda ...

26.09.2025 tarihinde saat 20:37’de, Hepsijet kargo ile beklediğim gönderi için “adrese gelindi ancak sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca teslimat adresimdeydim ve kimse gelmediği halde teslimata gelinmiş gibi yanlış bilgilendirme yapıldı. Kargomun acil olarak bugün teslim...