to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile firmamız arasında bir süredir devam eden bir gönderi anlaşması bulunmaktadır. Aylık ortalama 2.000 adet civ...arında kargo çıkışı gerçekleştiren bir işletme olarak, lojistik süreçlerin güvenilirliği benim için kritik öneme sahiptir. Ancak son dönemlerde ciddi ve sistematik hale gelen bir p
Hepsijet firması ile işletme olarak çalışmaktayız; ancak son dönemde gönderilerimiz sistematik olarak gecikmeli teslim e...dilmektedir. Kargolar “teslimat şubesinde” ya da “aktarma merkezinde” günlerce beklemekte ve zamanında dağıtıma çıkmamaktadır. Bu durum, e-ticaret yapan bir işletme olarak bizi ci
Hepsijet ile ebhj1005238741 takip numaralı gönderim için adres değişikliği yapmama rağmen kargom adrese gelmeden direkt ...iade sürecine alındı. Adres güncellemesini dün yaptım, ancak buna rağmen teslimat denenmeden gönderinin iade edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiç
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754466094139 numaralı siparişim, defalarca uyarmama ve adres düzeltme talebinde bulunma...ma rağmen yanlış adrese gönderildi. Kargonun Bursa Osmangazi Setbaşı’na gelmesi gerekirken, sistemde ısrarla Orhangazi’ye yönlendirildi. Önce uygulama üzerinden adresi defalarca!
Hepsijet üzerinden başlattığım iade sürecinde dün, iade formunda kayıtlı olan Mahmutlar/Alanya adresime kargonun alınmas...ı için gelinmesi gerekiyordu. Bu nedenle tüm gün evde bekledim ancak hiçbir şekilde ne bir arama ne de kapıya gelen bir görevli oldu. Buna rağmen sistemde bugün bir mesaj gördüm v
Hepsijet Kargo’ya ait glv14044926729 takip numaralı gönderim 15.02.2026 tarihinde Antalya merkeze ulaşmış olmasına rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim adresim Antalya Kepez olmasına rağmen kargom sistemsel bir hata nedeniyle Serik şube ve farklı aktarma noktalarına yönlendirilmiştir. D
Hepsiburada’da Özen Ticaret 35 mağazası olarak satış yapıyorum. Ürünlerimi müşterilerime Hepsijet ile göndermek istiyoru...m; ancak yaklaşık bir aydır Hepsijet paketlerimi iş yerimden alamayacağını söylüyor. Adresim 79. Sokak No:32 Dumlupınar Mahallesi, Buca/İzmir ve şehrin merkezinde, ulaşımı son dere
13 Şubat 2026 tarihinde Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sayfasında ürünün 15 Şubat 2026 Pazar günü tes...lim edileceği açıkça yazıyordu; ben de bu bilgiye güvenerek, İstanbul dışına hediye olarak götürmek üzere bu ürünü aldım. 15 Şubat sabahı saat 10:55’te kargonun dağıtıma çıktığı m
"Hepsijet'in teslimatla ilgili sorunum daha bugün sonuçlandı kargomu yeni aldım. Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken tz...l701682026 takip numaralı, mişaroğlu tekstil paz. Göndericili kargomu bekle
"Hepsijet kargoya teşekkürler. Sorun çözüldü"
10.02.2026 tarihinden beri nkb27206346 takip numaralı Hepsijet kargom siste...mde Maltepe Küçükyalı şubesinde bekliyor görünüyor. Ancak şubeye gittiğimde
Antalya Konyaaltı bölgesine dağıtım yapan Hepsiburada hepsiJET kargo görevlisiyle son 2 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. İlk seferinde o an evde olmadığım için kargom bir kez ertelendi; bunu sorun etmedim. Ancak ertesi gün evde 3 kişi olmamıza rağmen kapının zilini bile çalmadan, sadece kısa bir
Hepsijet ile 27760768561 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Şubat günü saat 15.05’t...e “geldik, evde bulamadık” denilerek aranmışım ve ardından mesaj gönderilmiş. Oysa ben evden sadece 10–15 dakikalığına kısa bir iş için çıkmıştım. Çağrıdan 15:19’da geri dönüş yapt
Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Ni...lüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cpr41271240409 takip numaralı... kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürecin işleyişi tamamen hatalı ilerliyor. Kargo paketine bana ait olmayan, başkasına ait bir telefon numarası yazılmış. Kurye, adresime geldiği
02.01.2026 tarihinde Yemgross üzerinden 4 adet 15 kg’lik Crocus kuzu etli k...öpek maması siparişi verdim. Toplamda 3.002,88 TL ödeme yaptım. Bu siparişi
Hepsijet üzerinden verdiğim mumlu çiçek siparişim için 11 Şubat’ta tarafıma “kargonuz 12’sinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj geldi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Şubat sabah 10.00’da bu kez “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” diye tekrar mesaj atıldı, fakat üzer
Ankara Yenimahalle’de çalıştığım Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde Hepsijet ile gelen her kargomda aynı kurye ile ciddi ü...slup ve saygı sorunu yaşıyorum. Son teslimatta da yağmur yağdığı için kargomu hastanenin güvenliğine bırakmak istemedi, beni dışarı çağırdı. Telefonda ve yüz yüze konuşurken sürekl
Fest Cargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Hepsijet kargo personeli tarafından İzmir Buca adresime teslim edilen 246**...***1160 takip numaralı kargomu kapıda ödeme ile teslim aldım. Teslimat sırasında paketi kargo esnasında açıp kontrol etmek istedim ancak görevli buna kesinlikle izin vermedi. Ürün
Hepsijet üzerinden KJET2R794519GKTR takip numaralı gönderimin 11.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak o ...günden bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. 11.02.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun
09 Şubat tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. 13 Şubat’ta siparişim Hepsijet tarafından b...207242655 takip numarası ile dağıtıma çıktı. Sipariş esnasında adres bilgilerimde daire/kat kısmı eksik kalmış, ayrıca telefon numarası da yanlış olarak sisteme geçmiş. Bu kısmın h
Paul Kenzie marka iç çamaşırı siparişim Hepsijet ile bugün ev adresime teslim edildi. Dıştaki kargo poşeti tamamen sağla...m olmasına rağmen, içindeki ürün kutusunun daha önce açıldığını gördüm. Kutunun üzerinde “Bu kutuyu açan ilk sen ol” yazmasına rağmen kapağın açıldığını ve ürünümün incelendiğini f
Bershka'dan sipariş ettiğim kargom hâlen hazırlık aşamasındayken adres değişikliği yaptım. Fakat Hepsijet firması kargoy...u eski adrese götürmüş. Bir haftanın sonunda kargo şirketini aradım ve kargom neden hâlen gelmedi dedim. Bana eski adresin yazılı olduğunu, istersem adresi değiştirebileceğimi söyl
Hepsijet kargo firması internetten yapmış olduğum alışverişimi teslimat kodu almadan, bana haber vermeden kargomu başka ...bir adresin kapısına teslim etmiş. 3 gündür defalarca aramama, yazmama rağmen talep oluşturduk efendim, haklısınız efendim, yetkililere bildirdim efendim sadece geçiştiriliyorum. 4
Hepsiburada satıcısı olarak müşterilerime gönderileri Hepsijet kargo firması ile gönderiyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde ...30.000 TL değerinde olan bir gönderim günlerce hareketsiz kaldı. Ne müşteriye teslim edildi ne de tarafıma iade edildi, bu nedenle kaybolduğunu düşünerek sistem üzerinden talep olu
