hepsiJET çalışan

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken 62754547299192 takip numaralı kargom 12 Mart Perşembe günü gelecekken, yalnızca bir gün erteleme talep etmemize rağmen sistemde 20 Mart tarihine ertelendi. Basit bir tarih değişikliği talebinin bu kadar uzun bir süreye çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyor...

Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve ilk kez Hepsijet kargosuyla bu kadar rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 12 Mart Perşembe günü saat 12.10 civarında Hepsijet kargo görevlisi Eskişehir şubesinden E*** Hanım tarafından arandım. Dersimin ortasında olduğum için kargo teslim kodumu kendisine tele...

24.02.2026 tarihinde Pufino firmasının Instagram sayfası üzerinden anahtarlıklı dikiş seti satın aldım. Siparişim pfn10973 numarası ile oluşturuldu ve Hepsijet kargo firması ile gönderim sağlanacağı söylendi. Ancak ado5405*******21 teslimat numaralı gönderim, S**** A**** tarafından “adres yetersizli...

14.03.2026 tarihinde hepsiJET kargoma ait 62754540496671 numaralı gönderiyle ilgili olarak kurye tarafından ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak “kargonuzu nereye bırakayım” şeklinde bir ifade kullandı, ben de kendisine verdiğim adreste olduğumu ve kargoyu adrese getirmesini söylediğim halde...

Hepsijet ile yaşadığım son kargo sürecinde, ürünüm bugün dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadığını ve teslimatın keyfi olarak pazartesi gününe bırakıldığını gördüm. Teslimat adresim dükkan adresi olmasına rağmen, hafta sonu dağıtım yapmayacaklarını ve bu yüzden gönder...

Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve haftada en az üç kez sipariş veren bir müşteriyim. Hepsijet ile yapılan son teslimatlarımda, kargoyu getiren arkadaşlar kodu vermezsem artık teslimat yapılmayacağını, puanlarının da düşeceğini söylediler. Hatta bir sonraki teslimatta kod vermezsem ürün...

Hepsijet ile tx3260111344738 takip numaralı kargo gönderimde bugün çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski ev adresimi girmiş olduğumu fark edince, kargo dağıtıma çıktığı anda hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm kişi, dağıtıcı sizi aradığında yardımcı oluru...

8 Mart Pazar günü Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kapsamında bir telefon siparişi verdim. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargo ertesi güne kaldı ve sorunlar bu şekilde başladı. Ürün nihayet kargoya verildi ve Hepsijet’in Beyoğlu dağıtım merkezine ulaştı. Hepsi...

Hepsijet kargolarının Bartın Kurucaşile bölgesine teslimatları sürekli olarak geç yapılmaktadır. Kurucaşile’ye gelen kargolar genelde öğlen 12.00 gibi dağıtıma çıkıyor, ancak dağıtımda olan kurye Emir a isimli kişi teslimatları mesai saatleri dışında getirdiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devle...

12.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası kct1001859892 olan kargom için tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde bildirim aldım. Ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım, siteye dahi giriş yapılm...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 303660264_1 numaralı kargom 9 Mart tarihinde sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Mart tarihinde bilgim dışında satıcı firmaya iade edilmiş. İki gün boyunca ne teslimat denemesi yapıldı ne de ...

Wiwify’nin kendi internet sitesinden 28 Şubat’ta üç adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 639,39 TL olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve sistemde 6 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Hepsijet ile görüştüğümde, kargonun bana t...

Hepsijet ile İstanbul’da yaşadığım kurye deneyiminden son derece rahatsız oldum. Gelen kişi kargo görevlisinden çok sokakta para isteyen birini andırdığı için kargocu olduğu ilk bakışta hiç anlaşılmıyordu. Üzerinde kargocu olduğunu gösteren herhangi bir kıyafet, yaka kartı ya da tanıtıcı bir ibare b...

Hepsijet Yalova üzerinden gönderilen ıtx5441*********01 takip numaralı kargomun 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi sürekli ileri tarihe atılıyor ve kargo dağıtıma bile çıkarılmıyor. Bu süreçte Hepsijet ...

5 Mart’ta Hepsiburada üzerinden aldığım hb marka ilaçlama makinesi, Hepsijet kargo ile 9 Mart tarihinde İstanbul Pendik’te adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi ürünü kata çıkarması gerekirken binanın dışına bırakmak istedi, biz de zorla ilk kata kadar çıkartabildik. Görevliye kata çıkarması ge...

Beije firmasından iki ayda bir düzenli olarak gelen siparişlerim Hepsijet kargo ile teslim ediliyor. Bugün yine otomatik olarak gönderilen kargom, teslimat yapılacak il ve ilçeye kadar getirilmesine rağmen, dağıtıma bile çıkarılmadan Hepsijet tarafından “Hepsijet paketleme standartlarına uygun değil...

Antalya’da yaşayan bir müşteriniz olarak yaklaşık 3 aydır Hepsijet firmasına hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor, sistem sürekli otomatik yanıtlarla oyalıyor ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. İnternet sitenizde ve diğer pla...

Hepsiburada üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Teslimat adresi olarak her zaman olduğu gibi kamu kurumu olan iş yerimin adresini yazdım. Buna rağmen Hepsijet firması, iş yerimin hafta sonu kapalı olduğunu bilmesine rağmen her seferinde kargoları Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor ve bu durum süre...

Hepsijet kadar sistemsiz çalışan bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyorum. Iph62549425 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 6 Mart olmasına rağmen bugün 7 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sözde kurdukları WhatsApp hattı üzerin...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan aldığım ve sipariş numarası 4847687775 olan ürün için iade hakkımı kullanmak istedim. Ürün kullanılmamıştı ve aynı paketlemesi ile iade talebi açtım. Talep numaram 793383702’dir. Ürün bana sorunsuz şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, iade aşamasında kargoyu tes...

Hepsijet Diyarbakır Kayapınar şubesi çalışanlarıyla yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İlk yaşadığım sorunda, görevli kişi telefonun kapandığını sanıp, bana yönelik ağır hakaretler içeren ifadeler kullandı. Bu olayla ilgili müşteri temsilcil...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken Zara kargom bugün adresime getirilmedi. Kurye evimin önünden geçmesine rağmen adresi bulamadığını söyleyerek, paketi evime getirmek yerine beni başka bir yerden almam gerektiğini iletti. Teslimatın, kuryenin adresi bulamaması gerekçesiyle benden farklı bir...

5 Mart 2026 günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile teslimata çıkan ilk siparişimle ilgili kargo görevlisinin üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya Kumluca bölgesinden arayan kargo personeli önce ismimi sordu, ardından ismimle hitap edip “kardeş” gibi samimi ve lau...

Hepsijet Kargo ile 62754525182605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.03.2026 sabah saat 10.11’de kargoyu getirecek kişi tarafından arandım, o anda telefona müsait olamadığım için açamadım. Yaklaşık 1–2 dakika sonra, 10.13’te geri aradığımda telefon meşguldü. 10.15’te t...