Vodafone faturalı mobil hattımı taşıdığımdan beri son aylarda ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlı otomatik... ödeme talimatım olmasına ve son ödeme tarihi geçmemiş, tarafımdan ödenmiş faturalarım için sisteminizden dün “ödendi” mesajı almama rağmen, ertesi gün tekrar “borcunuz ödenmedi” ş...
Carrefour SA Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Mağdur Edildim
Carrefour SA online mağazadan 1.379₺ tutarında kredi kartı ile verdiğim siparişim, bugün 19.00-21.00 saatleri arasında t...eslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’dir. Siparişimin neden iptal edildiğine dair müşteri hizme...
Turkcell Şubelerindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet
11 Mart 2025 Salı günü, saat 15.40-16.10 arasında Zorlu Center Turkcell şubenize, yeni aldığım telefonumda çalışmayan e-...sim kartımı yeniletmek amacıyla başvurdum.
Ancak şubedeki üç çalışan, pin kodumun hatalı olduğunu belirterek işlemi gerçekleştiremeyeceklerini ifade etti. Herhangi bir açıklama ve...
Hepsiburada'nın Yetersiz Satış Sonrası Desteği
Hepsiburada'dan verdiğim siparişte iki farklı kargo firması ile gönderim sağlanıyor. Adres değişikliği yapmak istediğimd...e bir ürün kargoya verildiği için değiştirilemiyor, diğeri ise kargoya verilmediği henüz hazırlandığı için.
Ve koskoca Hepsiburada markası hiçbir çözüm sunamıyor. Siparişi iptal ed...
Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor: İletişim Ve Çözüm Eksikliği
Zara online mağazadan 9 Aralıkta verdiğim siparişim teslimat tarihi değiştirilerek en geç 17 Aralığa alındı. Bu süreçte ...kimseden dönüş alamadım. Siparişim hala teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaşılamıyor, Zara'ya ulaşmak ise oldukça zor olduğu gibi bir de sorumluluk alıp çözüm sağlanmıyor.
Eksik Ürün Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Migros Hemen uygulanası üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu bildirdim ve mağ...aza tarafından arandım ve ürünün teslimini beklediğimi söyledim. 3 saattir parasını ödediğim ve bana teslim edilmeyen ürünün zahmet edip getirilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetler...