to read complaints and reviews, or file yours."Ani tekrar fiyat artışına rağmen bugün aradılar aradaki farkı iade süreci sonrası kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak marka 12.000 BTU klim...ayı 28.608,38 TL ödeyerek Şırnak Cizre adresine teslim edilmek üzere satın
Hepsiburada üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Sipariş tutarı 248,62 TL olup, sipariş detaylarında ürünün 10 Temm...uz Cuma günü kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi, sistemde hâlâ kargolama görünmüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden elektrikmarket satıcısından Viko Multi-Let 3 Mt. Üçlü priz siparişi verdim. Satın alma sırasında f...iyatı en düşükten yükseğe filtreleyerek baktım ve ürünü yaklaşık 30 TL civarında gördüğüm için, o kampanya fiyatından 9 Temmuz’da siparişimi oluşturdum. Uygulamada sipariş alındı o
Hepsiburada üzerinden 462 659 768 7 numaralı siparişimde yer alan, 144,90 TL tutarındaki ürün için iade süreci tamamland...ı ve bu tutar Hepsipay hesabıma aktarıldı. Daha sonra başka bir ürün alırken her zamanki gibi bu Hepsipay bakiyemi indirim olarak kullanmak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde daha
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet Cybex bebek arabası adaptörü 22 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünleri yalnızca uyum kontrolü amacıyla bir kez dikkatli şekilde denedim; herhangi bir kırık, çatlak, deformasyon veya işlev kaybı kesinlikle oluşmadı. 6502 sayılı Tüketicini
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Hepsijet kargo ile teslim edilenlerde, sürekli olara...k taahhüt edilen kesin teslim tarihinden en az 48 saat sonra teslimat yapılıyor. Çalışan biriyim ve devlet kurumunda görev yapıyorum, çalışma saatlerim standart değil. Buna rağmen
8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı (sipariş numarası: 4123745438) sipari...şi verdim. Ertesi gün, 9 Temmuz’da Media Markt ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iade girişi yapmış ve siparişi iptal etmiş. Yani ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi ve bana ulaş
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20:37’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 474 498 530 2 numaralı siparişimde yanlışlıkla ha...talı adres girişi yaptım. Siparişi verdikten sonra henüz 1 dakika bile geçmemişken, adresi düzeltmek ya da siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne adres değişikliği
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde Lenovo loq model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü özellikle 3 yıl garantili ...olduğu için tercih ettim. Hepsiburada’daki ürün satış sayfasında da ürünün 3 yıl garantili olduğuna dair bilgilendirme açıkça yer almaktaydı, bu sayfanın ekran görüntüsünü de bu şi
Hepsiburada üzerinden Kapıda Vitamin satıcısından Zade Vital Concept Women Multivitamin ürünü satın aldım. Ürün 2 Temmuz...’da elime ulaştığında kutu ezilmişti ancak o an bunu sorun etmedim ve üründen sadece bir kapsül kullandım. Ürünün kokusu zaten oldukça ağırdı. Kullandıktan kısa süre sonra mide bul
Hepsiburada üzerinden 7D firması tarafından satılan Callebaut marka drop kuvertür çikolata siparişi vermek isterken cidd...i bir fiyat farklılığı ile karşılaştım. Ürünün satış sayfasında fiyat 840 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 945,28 TL’ye yükseliyor. Bu durum sadece bu
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Malltech makine Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Ultra Hırdavat) olan firmada...n Karcher Puzzi 8/1 c model koltuk yıkama makinesini 3 Temmuz’da 29.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem, satış sözleşmesi ve faturam Karcher Puzzi 8/1 c ürününe göre oluşturuldu, ür
Hepsiburada’dan 2.319,00 TL ödeyerek satın aldığım mld m500 Ultra 1TB 7000-4700MB nvme 2280 Gen4X4 SSD arızalandığı için... ürünü garanti kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim. Panel üzerinden onarım sürecini takip ettim ve ürünün onarımının tamamlandığı, işlem durumunun güncellendiği açıkça görünüyor.
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...a Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e 05.05.2026 tarihinde onarıma gönderildi ve ancak 17.06.2026 tarihinde İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Servis formunda da görüldüğü üzere
20.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 137272145 sipariş numarasıyla Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve mak...inesi satın aldım. Ürünün faturası kesilmiş görünmesine rağmen sistemdeki “faturayı görüntüle/aç” alanı çalışmıyor, sadece fatura numarası görünüyor ve hiçbir şekilde PDF ya da det
"Çok eski müşteriniz olarak sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 464 673 508 9 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişi...mde Acefast 45w pd USB-C + USB-A 2 Port hızlı şarj aleti ile birlikte bir adet Acefast USB-C to USB-C pd60w 1.2 metre şarj/data kablosu ve aynı kablodan iki adet olmak üzere toplam
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mabel Marseille Pudra Düşleri çubuklu oda kokusu ürününün sayfasına baktığımd...a, Premium üyelere özel daha düşük bir fiyat gösterildi. Ancak ürünü sepete eklediğimde bu Premium fiyatı sepete yansımadı ve normal fiyat üzerinden işlem devam etti. Durumu sorma
Hepsiburada üzerinden aldığım 351392715 sipariş numaralı cihazım garanti/tamir sürecindeyken, iade istemediğimi defaatle... belirtmeme ve yasal onayım olmamasına rağmen tek taraflı bir emrivakiyle iade edilmiştir. 2 yıl önceki değersizleşmiş fatura tutarı (12.683,96 TL) rızam dışında Hepsipay cüzdanıma
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Beauty5 Center adlı satıcıdan Beauty of Joseon markalı güneş kremi satın aldım. Ür...ün 01.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Daha önce aynı ürünü orijinal olarak kullandığım için kıvamından ve ambalajından rahatlıkla ayır
"Sonay hanıma teşekkür ederiz"
13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra ayakk...abının taban kısmında açılma meydana geldi ve bu sorunu fark ettiğim andan itibaren ayakkabıyı kullanmayı bıraktım. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ve satı
Sipariş Numarası: 417 327 469 ile Hepsiburada'dan 28 Aralık 2025'ye PHILIPS... TV aldım. 12 Haziran'da servise gönderdim; serviste onarılmayacağı raporu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
