to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşü Sonrası Tek Seferlik Satın Alma Kısıtlamasıyla Ödeme Fazlası
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde Motorola Edge 70 Fusion model telefonu satın aldım. Siparişi verip gün içinde hepsitaksit kredimi onaylattım, ardından birkaç saat sonra aynı ürünün fiyatı 800 TL daha düşük olacak şekilde güncellendiğini gördüm.
Fiyat düştüğünü fark edince siparişimi iptal edip ürünü yeni fiyattan tekrar almak istedim ancak sistem aynı telefonu günde sadece bir kez satın almaya izin verdiği için ürünü sepetime bile ekleyemedim. Bu nedenle fiyat avantajından yararlanamadım ve mağdur oldum.
Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini veya kupon vb ile mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: 426 379 412 9
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yunus Bey, Siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede ulaşabileceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
