to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Saydam marka banyo lavabosu siparişi verdim. 11 Eylül 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan h...aftalar geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 2 Ekim 2026 tarihinde ise ürünün tedarik edilemediğine dair mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta
Hepsiburada’dan 21.09.2026 tarihinde 5.199 TL bedelle Claw’s marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamb...a günü tarafıma demonte olarak teslim edildi ve montajını kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ancak son parçada üretim hatası olduğu için montajı tamamlayamadım. Ürün
Hepsiburada üzerinden Baymak marka 16 kW ısı pompası satın aldım, faturası kesildi ve kargo edildi. Ürün, stokta kalan s...on iki üründen biriydi ve siparişim verildikten sonra Hepsiburada’ya ait hepsiJET XL Kargo firması, teslimat adresimin bölge dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde arama ya da
Hepsiburada üzerinden shopimode satıcısından 15 Temmuz tarihinde Asus VivoB...ook 15 X1504VA model bir notebook satın aldım. Ürünün 512 GB ve 1 TB depola
"Teşekkürler ilgilendiler iade aldılar."
Medigeni mağazasından, Hepsiburada üzerinden 26 Ağustos’ta bir bebek kamerası satın aldım. Ürün elime sağlam paketlenmiş... şekilde ulaştı ancak şarj edip çalıştırmaya çalıştığımızda kamera hiç çalışmadı, şarj da olmuyor. Sorunu yaşar yaşamaz mağaza ile iletişime geçtim. İade talebim kabul edilmedi, b
1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Hepsiburada üzerinden Mustela satıcısından Mustela 500 gr papatya özlü bebek ...şampuanından oluşan üçlü kampanyalı paketi 750 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün o an bu fiyatla satışa açık olduğu için, diğer tüm müşteriler gibi bu koşullara güvenerek alışverişimi
30.09.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kühler marka dikey şarjlı süpürge için sipariş verdim. 02.10.2026 ...tarihinde ise siparişimin sistemsel entegre hatası ve yanlış fiyat gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Sipariş detay ekranında sipariş numaram 442 467 360
17 Ağustos 2026 tarihinde hmo Store üzerinden Sony PlayStation 5 Pulse 3D kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...bir hafta sonra kulaklığı şarj edemez oldum ve kulaklık sürekli ikaz sinyali vererek uyarı sesi çıkarmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim anc
08 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Ispartalılar 418 tam ortopedik taban triko kadın spor ayakkabı” siparişi v...erdim. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda tabanından yürürken rahatsız edici derecede ses geldiği için ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde benim gönderdiğim ayakkabı yerine satı
Hepsiburada üzerinden emc Bilişim Teknoloji satıcısından 16 Eylül 2026 tarihinde Dreame r20 dikey süpürge (beyaz-gri) sa...tın aldım ve 12:03’te teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırarak kullanmak istediğimde, süpürgenin ayar kısmında kırık/hasar olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda
Hepsiburada üzerinden Mela Home Bordo Fitness-Spor Havlusu 3 Adet Hızlı Kuruyan Kuaför ve Berber Havlusu 50X90 cm ürünün...ü yaklaşık 350 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında havluların yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Kumaş dokusu hoşuma gittiği için, tüylenme sorununun yıkama s
Hepsiburada üzerinden Hasmahya Ticaret satıcısından klozet kapağı montaj vi...dası satın aldım. Gelen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim ancak iade
"Teşekkürler"
26 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Bimama’dan kedi maması sipa...rişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi olarak görü
"Ben Hepsiburada ile ilgili sorun yaşamadım iademi de aldım ben Aksu gida (zeytin adam) firmasının ilgisizliğinden şikayetçiyim"
Hepsiburada üzerinden Pantum p2500w model yazıcı siparişi verdim, ancak birkaç gün sonra gelen kargodan yazıcı yerine ma...sa çıktı. Hemen sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ertesi gün Hepsijet gelip masayı benden teslim aldı. O günden bu yana yaklaşık 2 haftadır ne ürünüm gönderildi ne de t
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4782878356 numaralı siparişim bugün, 2 Ekim tarihinde Beylikdüzü / İstanbul’daki adresime... Hepsijet kargosu ile getirildi. Kurye kapıya gelip ürünü kapının önüne bıraktı. Ben de kendisine ürünü komşuma bırakmasını rica ettim, ancak bunu kabul etmedi, sadece kapıya bırak
Hepsiburada üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde Logitech g g309 lightspeed 25.600 dpı Kablosuz Siyah Oyuncu Mouse (910-0...07200) sipariş ettim. Bu ürünün iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle Logitech’ten destek ve mümkünse teknik değerlendirme talep ediyorum. Hepsiburada’da sipariş numaram 467214
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde “depoeczanem” satıcısından Voop Çocuklara Özel Omega 3 Balık Yağı siparişi... verdim. Ürünün tutarı 556,83 TL idi. Sipariş detaylarında ürünün başka bir satıcıya yönlendirildiğine dair bir bilgilendirme görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edi
Hepsiburada'da ürünün Premium avantajı olduğu yazıyor fakat sepette indirim düşmüyor, müşteri temsilcisine söyledim. İlk... kez Premium'a gelenlere özel olduğunu söyledi fakat bununla ilgili hiçbir bilgi yok üstelik kuponlara da baktım böyle bir şey yok. Bu çelişkiden dolayı ürünü almadım. 2021'den ber
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Lenovo Yoga TAB 11.1 Snapdragon Gen 3 (ZAG60087TR) model tableti yak...laşık 23 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü eylül ayı başında teslim aldım. İlk kontrolde bir sorun fark etmedim ancak aynı gün kullanmaya başladığımda tablette ciddi bir yazılımsal
Hepsiburada üzerinden, mağaza adı “ucuzsepet” olan ve satış sözleşmesinde unvanı Makrobil Bilişim ve Eğitim Hizmetleri L...imited Şirketi olarak görünen satıcıdan satın aldığım Logitech g g309 Lightspeed 25.600 DPI kablosuz siyah oyuncu mouse ürününü hiç kullanmadan, kutusunu ve jelatinini dahi açmadan
Hepsiburada üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından Fazeon f12 bilgisayar kasası satın aldım. Ürünün açıklamasında ARGB fa...nlı kasa olduğu belirtilmesine rağmen kutudan herhangi bir ARGB kontrol cihazı çıkmadı. Ürün açıklama kısmında panel ya da kontrolcü olmadığına dair hiçbir ifade yer almıyordu, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
