Hepsiburada Teslimat iptal iade

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 16 Plus model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 470 338 998 7). 59.449,00 TL tutarındaki ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün 09.09.2025 tarihinde izkent / Buca / İzmir adresime teslim edilmes...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka tek kişilik baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 478 302 342 8. Ürünü İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi adresine teslim almak üzere yaklaşık 15 gün boyunca bekledim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim Hepsiburada tarafından iptal ...

03/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home Sona 3 Kapaklı gardırop - Ceviz modelini (Sipariş No: 416 030 552 2) 6.888 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim adrese teslim olarak İzmir/Tire adresine gönderilecekti. Ancak 29/08/2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim ...

04 Eylül 2025, 21:42 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Efe Elektronik satıcısından Singer 14SH654 model overlok makinesi siparişi verdim. Siparişim Hepsijet Tekstilkent şubesine ulaşmasına rağmen, 6 Eylül 2025 Cumartesi günü teslim edilmedi. O gün ürünün kesin olarak teslim edileceği belirtilmişti...

3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden General Mobile ERA 50 12GB (6GB + 6GB Genişletilmiş RAM) + 256GB Hafıza Çift Sim Kart Beyaz model telefonu, 7990 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 486 069 532 7. Siparişin teslimat adresi Ankara Altındağ olarak belirtildi. Siparişi, eşimin 5 E...

Hepsiburada sitesinden 29.08.2025 tarihinde aldığım klima, teslim tarihi 1 Eylül olmasına rağmen elime ulaşmadı ve 05.09.2025 tarihinde 'ürün teslim edilemedi' denilerek iptal edilip parası iade edildi. Benim aldığımda 54.800 TL olan klima şu anda 58 bin TL olmuş ve ayrıca 3 yıl garanti uzatma kampa...

Hepsiburada üzerinden 28.08.2025'te sipariş verdiğim ürün, bilgim olmadan ve tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ürünü sipariş verdikten sonra, sistemde Hepsijet ile gönderileceğini gördüm. Adreste olacağım 4 Eylül tarihini seçtim ve bu zamana kadar bir sorun yoktu. Ürün teslim edilmeyi...

Hepsiburada üzerinden Rampage RM-K90 Vector Siyah RGB LED Type-C Gaming Mikrofonlu Oyuncu Kulaklığı (Sipariş No: 463 509 437 4) satın aldım. Siparişim 5 gündür teslim edilmedi ve kapıma teslim edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü 60 kilometre uzaklıktaki kargo ş...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bürotime marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4298122741). Siparişimin bedelini kredi kartı ile 11.031,90 TL olarak ödedim. Ancak ürünün kargoya verildiği Hepsiburada sisteminde işaretlenmiş olmasına rağmen, ürün fiilen hiçbir şekilde kargoya teslim ...

Hepsiburada.com üzerinden turkuaztrade isimli mağazadan Siemens EO7C2PO12O model bir ocak siparişi verdim. Siparişim 5 Ağustos’ta oluşturuldu ve üzerinden 29 gün geçti. Sipariş numaram: 462 220 250 5. Teslimat adresim Muğla. Ürün sözde kargoya verildiği halde bana ulaşmadı ve herhangi bir kargo tak...

09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silpat marka yanmaz fırın kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram: 437 888 286 9. Sipariş tutarı 176 TL’dir. Ürünü Wenter adlı satıcıdan, Hepsiburada güvencesiyle satın aldım ve teslimat adresi olarak belirttiğim noktaya gönderilmesini istedim. Ancak a...

06 gün önce Hepsiburada üzerinden Samsung S24 fe model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 4065704176. Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gereken ürün için 4 gündür her gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, saat 21:00’a kadar teslim etmek için çalışıyoruz” şeklinde mesajlar alı...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden satın aldığım dambıl setiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parasını ödeyerek aldığım ürün, iki kez kargo dağıtıma çıkmasına rağmen bilgim ve isteğim dışında iptal edildi. Sipariş numaram: 62753794569823 ve kargo şirketi Hepsijet. İlk iptal sonrası müşte...

24 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 456 628 334 0. Ürün hediye olarak alınmıştı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişten birkaç gün sonra, 29 Ağustos’ta “Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir”...

29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter satın aldım. 21 Mayıs 2025’te arka lambasında yaşadığım sorun nedeniyle Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak cihazımın Xiaomi Türkiye garantisi kapsamında olmadığı belirtildi. Bunun...

13 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden APB balance satıcısından magnezyum komplex ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 482 240 592 7. Siparişimin teslimatı Gaziantep Şahinbey adresine yapılacaktı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreç boyunca her gün Hepsiburada müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips XB9145 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4267355442. Siparişi özellikle cuma günü, ertesi gün teslim seçeneğiyle verdim. Ancak bugün, yani 23 Ağustos Cumartesi saat 21:30 itibarıyla ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Te...

Hepsiburada üzerinden Pascal Pet Mağazası adlı bağımsız satıcıdan Pro Plan 10 kg kısır kedi maması satın aldım (Sipariş No: 4737234543). Ürünü sipariş ettikten sonra, ürünün sahte olduğuna dair çok sayıda yoruma rastladım ve bu yorumlarda ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şikayetler bulunuyor. B...

14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Colgate Palmolive Kişisel Gelişim Merkezi satıcısından 4 adet Colgate Palmolive Beyaz Sabun siparişi verdim (Sipariş No: 456 050 783 7, tutar: 272,64 TL). Siparişi oluşturduğum anda teslimat adresini değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi....