Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat da iade

984 Şikayet
34100
(2.864 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
17 Ekim 2025 22:28
288
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nermin
17 Ekim 2025 01:59
89

"Benibeni bizzat telefonumdan saygıdeğerhepsiburada firmasına ve ve müşteri temsilcisinin ilgisine nezaket ve ve zerafetine çok çok teşekkür ediyorum üzüntüme rağmen Hepsiburada Hepsiburada yetkililerini tanıdığım için çok çok memnunum tekrarteşekkür ederim"

Nermin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Tayfun
16 Ekim 2025 11:31
221
4
Ecem sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürüne İade Reddi: Hepsiburada’da Yaşadığım Güven Sorunu

profile
Ecem
14 Ekim 2025 20:18
409

"Şikayet ettikten sonra aksiyon alınması, aksiyon alındığı halde hoş bir yaklaşım değil. Teşekkürler"

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Teslim Edilen Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Melahat
13 Ekim 2025 14:16
125

İade Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor Satıcıdan Net Açıklama Alamıyorum

profile
Aslan
12 Ekim 2025 21:37
247
iade-talebim-gunlerdir-sonuclanmiyor-saticidan-net-aciklama-alamiyorum-3.jpg
iade-talebim-gunlerdir-sonuclanmiyor-saticidan-net-aciklama-alamiyorum-2.jpg
iade-talebim-gunlerdir-sonuclanmiyor-saticidan-net-aciklama-alamiyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi Ve Ücret İadesi Eksik Yapıldı

profile
Ramazan
11 Ekim 2025 10:30
204

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hakan
10 Ekim 2025 22:16
232

Yanlış Model Süpürge Teslim Edildi Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Gökay
10 Ekim 2025 18:46
479

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramadım Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ozan
10 Ekim 2025 15:53
320
hepsiburada-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kuramadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yanlış Adrese Giden Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor

profile
Büşra
09 Ekim 2025 13:14
365
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet

profile
Yusuf
09 Ekim 2025 11:07
181
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgiyle-magduriyet-1.jpg

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
09 Ekim 2025 00:33
223
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Lavazza Kahve Yanık Kokuyor Ve Orijinal Değil Gibi

profile
Tuğba
08 Ekim 2025 20:08
348

"Şikayetime hızlı ve etkin şekildi çözüm bulundu ürünün gıda maddesi olduğu halde sorunum ivedilikle çözüldü ve para iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Sipariş Edilen Altın Bileklik Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Alper
08 Ekim 2025 19:31
268

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
08 Ekim 2025 10:53
211
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Akü İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Necdet
07 Ekim 2025 08:49
165
Hasarlı Akü İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hasarlı Akü İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Durmuş
07 Ekim 2025 00:55
105

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Durmuş Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Kupon İadesi Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Erhan
06 Ekim 2025 15:38
123

"Kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu hallettiler. Teşekkürler..."

Tekli Siparişim Haksız Yere Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi, Ürünüm Teslim Edilmiyor

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 17:58
291
tekli-siparisim-haksiz-yere-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-urunum-teslim-edilmiyor-2.jpg
tekli-siparisim-haksiz-yere-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-urunum-teslim-edilmiyor-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Ve Etiketsiz Ürün Gönderildi, Destekten Yanıt Alamadım

profile
Ahmet
04 Ekim 2025 12:56
186
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kurulumu Olan Ürün İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

profile
Feyzanur
04 Ekim 2025 03:25
208
ucretsiz-kurulumu-olan-urun-icin-ucret-talep-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyetim-7.jpg
ucretsiz-kurulumu-olan-urun-icin-ucret-talep-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyetim-6.jpg
ucretsiz-kurulumu-olan-urun-icin-ucret-talep-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyetim-3.jpg
ucretsiz-kurulumu-olan-urun-icin-ucret-talep-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyetim-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör