to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Asma Fidanı Teslim Edilmedi, Satıcıdan Cevap Yok
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Ada Tarım adlı satıcıdan 2 adet asma fidanı siparişi verdim. 4782190719 numaralı bu siparişte kargodan sadece 1 adet asma fidanı teslim edildi, diğer ürün hiç gelmedi.
Eksik ürünle ilgili satıcıya ve platform üzerinden sorularıma rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne satıcıya ne de konu hakkında muhatap bulabildim ve süreç tamamen yanıtsız kaldı.
Eksik gönderilen asma fidanımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da iki ürün için ödediğim ücretin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Oğuz Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 281593885 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
