Hepsiburada teslim

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Ceyo Bahama-10 marka bir terlik siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül'de kargoya verildi fakat o tarihten bu yana Sürat Kargo'da (Takip No: 17936215165227) hareketsiz şekilde bekliyor ve İstanbul adresime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Hepsiburada 4804053058 numaralı siparişimde, 03.10.25 tarihinde Hepsijet arayarak kodu söylememi istediler. Kodu söyledim fakat kargo bana teslim edilmedi. Hepsiburada'da kayıt oluşturdum fakat beni hatalı buldular. Her zaman yaptığım gibi, kargo firmasından arandığımda kodu vermek dışında ne yapabi...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım İsonem marka ürünü iade etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numaram 4190529815. Ürünün bedeli olan 3.056 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde Hepsijet kargo firması ürünü tesli...

1 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 11 cep telefonu ve kılıf siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Telefonun arka kamera çevresinde deformasyon vardı ve kılıf ise yanlış renk gönderildi. Sipariş numaram: 401 781 287 9. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, 1 Ekim’de iade talebi ...

13 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme SSD 12 GB RTX3060 FreeDOS Masaüstü Bilgisayar (Sipariş No: 442 501 002 0) satın aldım ve Tokat Erbaa'da teslim aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren işlemci arızalıydı ve bu so...

04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model elektronik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 429 253 108 1 ve 448 681 409 5. Ürünlerin bana teslimatı henüz yapılmadı. Ancak, 06 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında 1.000 TL indirim olduğunu fark ettim. Siparişi ...

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 23.09.2025’te Karasu/Sakarya adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi gün ...

18 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Just orijinal firmasından Elari 4g akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü Denizli Sarayköy adresine teslim aldım. Saatte şarj problemi, sim kart okumama, hoparlör patlaması ve zaman zaman konum bulmama gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorun...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo l model elektronik süpürgeyi 32.499 TL ödeyerek, TEB banka kartımla Ankara adresime sipariş ettim. Alışveriş sırasında banka kart bilgilerimi girdikten sonra, bankama özel taksit seçenekleri ekranı geldi ve 6 taksite kadar vade farkı olmadığ...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Umbellatum satıcısından 6’lı baza altı hurçtan iki set sipariş verdim (Sipariş No: 438 535 887 4). Ürünler 1 Ekim 2025’te ev adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim ve görsellerde belirtilen ürünlerden tamamen farklıydı. Her iki set...

28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Chrysamed İnsektisit Max adlı ürünü (sipariş no: 4132038036) kredi kartı ile 819 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 30 Eylül’de teslim edildi. Antalya Kemer’de butik otel işletmeciliği yapıyoruz ve bir odamızda tahta kurusu problemiyle karşılaşınca, internetten araştırma...

19 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım "Philips Anında Su Filtresi 3L Kapasiteli Filtre Sürahisi USB-C Bağlantı Noktası Üzerinden Şarj Edilir" ve "Philips Filter Micro X-Clean Instant AWP225 3'lü Kartuş Filtre - Beyaz" ürünlerim, henüz bir yıl bile geçmeden arızalandı. Sipariş numaram...

24 Eylül tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir satıcı aracılığıyla 344162 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait kargo, bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşadığım için oldukça mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle bu telefon üzerinden...

24/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iş adresime teslim edilen iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Ancak, ürünle birlikte gelen faturada IMEI numarasının yer almadığını fark ettim. Bu nedenle, telefonu satmak istediğimde veya herhangi bir resmi işlemde faturanın bu telefona ait olduğunu ...

13 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Retodesing marka mutfak masası siparişim teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kenar kısmının kırık ve defolu olduğunu gördüm. Ürün kalitesi de beklediğimden oldukça düşüktü. Ürünün fotoğrafını çekip iade işlemi başlatmak istedim ancak sisteme fotoğraf ...

Hepsiburada üzerinden 475 247 823 5 numaralı Adidas Originals ıf6490 Handball Spezial Shoes - 37,5/Kahverengi - Beyaz siparişimi verdim. Siparişim sistemde hâlâ aktif görünmesine rağmen, 5 gündür kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim hem de satıc...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 62753923701186 numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat kendi kendine iptal edildi. Teslimat adresim Hasanpaşa Mah. A** Bey Sok. 31/a Kadıköy/İstanbul’dur ve dükkanım sa...

04 Ekim’de Premium hesabımdan Vizör Foto Elektronik Market satıcısından 36.389 TL’ye Tamron 17-70 f/2.8 E-Mount lens (Sipariş No: 414 242 874 4) satın aldım. Ürün sayfasında 5 Ekim teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Yaşanan gecikme üzerine şikayet oluştur...

Müşteri hizmetlerine kargomun neden benim bilgim olmadan iptal edildiğini sordum ve bana ürünlerin tek tek tarafıma teslim edilemeyeceği, bu yüzden siparişin kendi taraflarından iptal edildiği söylendi (kargodan kesinlikle aranmadım). Israrla ürünlerin tarafıma geri gönderilmesini istediğimde, ürünl...

12 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dncshopping adlı satıcıdan mj Care markasına ait soyulabilir ayak maskesi siparişi verdim (Sipariş No: 400 355 406 7). Ürün 15 Eylül’de Yalova’daki adresime teslim edildi. Özellikle Hepsiburada’nın “daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasına güvendiğim için bu s...