to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet cep telefonu ve kılı...f siparişi verdim. Saat 11.52’de “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde mesaj g
Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim, kostik ürünlü, 311,98 TL tutarındaki... siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Antalya Alany
Hepsiburada üzerinden Combat satıcısından 12 Şubat’ta 3 adet gaz içeren bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Şubat’ta ...teslim edildi. İlan görselinde ve açıklamasında açıkça 3 adet ürün görünüyor ve yazıyordu. Buna rağmen paketten yalnızca 1 adet gaz çıktı. Ödemesini 3’lü ürün için yaptım, tek ürün
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün 7 Şubat’ta kargoya verildi, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm aradan 9 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6350 2003 7823 0’dır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyl
Hepsiburada üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Dijitsu 55 dg 22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürün teslim... edildikten sonra Gaziantep Dijitsu yetkili servisini arayarak kuruluma çağırdım. Servis görevlileri kutu açılışını yaparak televizyonun ekranının kırık olduğunu söylediler ve bu d
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
13 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Zerotermo Pro-Milk adlı kilo aldırma süt ...tozundan sipariş verdim. Sipariş numaram 460 954 340 0 ve ürün için en geç
19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 489 559 528 6 ile ışıkgaz marka çorba kazani aldım. Ürün ge...ldikten sonra bir hafta içerisinde arızalandı uygulama üzerinden kolay iade talebi ile ürünün yenisi ile değiştirilmesi için talep acildi. Ürün 13-17 Ocak tarihleri arasında Hepsib
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sunny sn55FMN252 55 inç televizyon, Bursa İnegöl’deki adresime teslim edildi. Yetkil...i servis teslimattan bir gün sonra gelip kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili hemen servis raporu oluşturuldu. Servis raporuna dayanarak Hepsiburada ü
2 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından Puffy Premier 500 dht yaylı yatak satın aldım. Siparişimi verirken s...istemde tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat, tahmini teslimat tarihi ise 14 Şubat olarak görünüyordu. Buna rağmen 15 Şubat olduğunda ürün hâlâ kargoya verilmemişti. Bunun üzeri
11 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 12 Şubat ...olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde ürün şubede görünüyor ve tarafıma “gelip şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bilgi veriliy
Hepsiburada üzerinden satın aldığım hırdavat kapı kilidi ürününü 6 Şubat’ta kargo ile iade ettim ve sistemde satıcıya te...slim edildiği görünüyor. Ancak aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4536993504’tür. Ürün satıcıya teslim edilmiş
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat’ta “10 gr 22 Ayar Ajda Bilezik - Standart” isimli ürünü sepetime ekleyerek sipariş verdim.... Ürün sepete eklenirken de, ürün sayfasındaki açıklama ve görsellerde de ajda bilezik olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, hem g
6 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 22.699 TL ödeyerek Samsung Galaxy a56 marka cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numar...am 4558126851’dir. Ürünün en geç 10 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo Hepsijet ile olmasına karşın bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma
Hepsiburada üzerinden 4351156028 numaralı siparişimde “Yarın Kapında” ibaresine güvenerek 14 Şubat Cumartesi günü alışve...riş yaptım. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 15 Şubat olarak görünmesine rağmen Hepsijet saha çalışanı pazar günleri kapalı olduklarını söyledi, Hepsijet müşteri hizmetleri ise 7
"Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından bir adet Apple şarj adaptörü sat...ın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edilemedi ve bunun üzerine iade tale
"Başta tereddüt etmiştim ancak iade sürecinde gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşım güvenimi tazeledi. Hepsiburada’ya teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal 6993 X‑Pert dikey şarjlı süpürgey...i 13 Şubat Cuma günü teslim aldım, ertesi gün yani 14 Şubat Cumartesi günü
04 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kızmetik Cimo” satıcısından 485 719 489 8 numaralı siparişle 1.274 TL bed...elle Versace Eros 100 ml parfüm satın aldım ve ürün Van Edremit adresime teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürünün orijinal olmadığını değerlendiriyorum. Koku kalıcılığı bir dakik
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından 28.01 Çarşamba akşamı, teslimat tarihi 30.01 Cuma olarak görünen bir akülü ...araba siparişi verdim. Bu ürünü özellikle çocuğumun Cumartesi günü olan doğum günü için, zamanında elimizde olsun diye tercih ettim. Ancak Cuma günü öğleden sonra sisteme baktığımd
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bin tl tutarında, işim için gerekli olan oyunları sipariş ettim ve gönderim bir günde Kar...go ile yapıldı. Kargo takip ekranında 9 Şubat’ta kargoya verildiği, 11 Şubat’ta ise dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak daha sonra “devir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o günden b
2 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 239 617 9 numaralı siparişle Pierre Cardin siyah çapraz çanta satın ald...ım. Ürün 5 Şubat 2026 tarihinde bana teslim edildi. Teslimden bu yana en fazla 2–3 kez kullandım, yani daha 8–9 günlük bir ürün. Son kullanımımda çanta bir anda koptu. Dikiş ve ma
Hepsiburada üzerinden 477 961 485 4 numaralı siparişi verdim ve ürün için teslim tarihi olarak 15 Şubat 2026 bilgisi pay...laşıldı. Teslimat günü geldiğinde ise ürünün o gün teslim edilemeyeceği söylendi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburad
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 430 810 005 2 ve 445 617 378 9 numaralı sipa...rişlerime ait ürünlerim 5 gündür Ankara Küçükesat’taki Hiphone Hepsimat tes
Hepsiburada üzerinden murat dayanıklı tüketim malları adlı satıcıdan Tecna 6855 model pizza fırını satın aldım. Siparişi...mi 26 Ocak’ta verdim, ürün 28 Ocak’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda fırının hiç pişirme yapmadığını, yalnızca sürekli duman verdiğini, pişirme taşının ıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
