Köpüksüz Ve Acı Kahve Üreten Philips Makinesi, Hızlı İade Talebi

Philips 5000 Series Turkish Coffee Maker model Türk kahvesi makinesini, Hepsiburada üzerinden kullanıcı yorumlarını inceleyerek, özellikle köpüklü kahve yaptığı belirtilmiş olduğu için 9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 12.38’de sipariş ettim. Ürün 10 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12.30 civarında tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp denediğimde ise makinenin her iki modda da kahveyi tamamen köpüksüz ve acı yaptığına üzülerek şahit oldum.

Makineyi iki fincanlık ayarda, her iki fonksiyonunda da denedim ancak sonuç değişmedi, yine köpüksüz ve lezzetsiz bir kahve elde ettim. Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 442 835 152 7 olan bu ürün için hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve 13 Temmuz Pazartesi günü kargoyla kapımdan alınacağı bilgisi verildi. Ev kurma sürecinde olduğum için tamir, inceleme ya da uzun süreli teknik servis süreçlerine ayırabilecek vaktim kesinlikle yok.

Yıllardır süpürge ve farklı ürünlerini severek kullandığım Philips markasına, bu performanstaki bir Türk kahvesi makinesini gerçekten yakıştıramadım. Satın aldığım ve bugün teslim edilen bu ürünün iadesi sürecinin hızla tamamlanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.