to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Sneaker Teslim Edilmedi, Hepsiburada Yanıt Vermiyor
Greyder markasının hakiki deri sneaker ayakkabısını Hepsiburada üzerinden 23.07 tarihinde sipariş ettim ve sistemde teslim tarihi 24.07 olarak görünüyordu. Sipariş hareketlerinde ürünün hazırlanıp kargoya verildiği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ayakkabı tarafıma teslim edilmedi.
Hem Hepsiburada üzerinden hem de ilgili kanallardan yazarak durumu ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Siparişimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslimattan sonra da ürünü görüp beğenmezsem iade hakkımın sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-149318258995363 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hızlıca çözüldü teşekkürler
