to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından biri Redmi 15 256 GB 8 GB RAM, diğeri Tecno Camon 40 256 GB 12 GB RAM olm...ak üzere iki adet çift hatlı telefon satın aldım. Redmi 15’i yaklaşık 1 aydır, Tecno Camon 40’ı ise yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Her iki cihaz da çift hatlı olmasına rağmen fatur
Hepsiburada'dan arkadaşıma bir ürün aldım. O benden ayrı satın almış olduğu için ürün kargolanmadan iade istedim. Para i...adesini "direkt kredi kartına geri isteyemiyormuşuz" hepsipay hesabıma geldi. Başka bir ürün almaya çalıştığımda hepsipay hesabına giriş yapmamı istedi. Uygulama üzerinden doğrulam
Altus al 403 MP 3 Program Bulaşık Makinesi’ni 12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Hepsiburada sistemine bak...tığımda 16 Mayıs tarihinde “alıcı adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düştüğünü gördüm. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Dağıtı
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a37, Samsung Galaxy a07 ve Xiaomi 15c telefonları için dün itibarıyla sipariş verme...ye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size geri dönüş sağlayacağız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ne arayan var ne de
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Siparişimi 13 Mayıs tarihin...de verdim. Ürünü almadan önce satıcıya bunun eşime hediye olacağını, bu nedenle özellikle özen gösterilmesini istediğimi de belirttim. Ancak telefon 14 Mayıs’ta elime ulaştığında c
Geçen ay doğum günüm nedeniyle Hepsiburada tarafından hediye edilen Premium... üyelik kapsamında, bu ay haberim ve onayım olmadan kartımdan 69,90 TL üyel
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim Hepsijet aracılığıyla 19 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, teslimat gerçekleştirilmeden kargo takibine “iş yeri kapalı, adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Oysa çalıştığım iş yeri 7/24 açık olup girişte sürekli güvenlik b
Hepsiburada’nın “Eskiyi kapında yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 64 GB telefonum için 7.120 TL değer teklifi aldı...m ve işlemi kabul ettim. 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki ev adresime gelen kargo görevlisi, uygulamada benim girdiğim bilgilerle QR kodu okuttu, ardından herhangi net
22 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Lorus marka bir saat satın aldım. Saati teslim aldığı...m günden beri saat düzgün çalışmıyor, sürekli duruyor ve bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce satıcıya mesaj attım ancak hiçbir şekilde
5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada hesabımda herhangi bir sipariş vermek istediğimde ödeme yapamıyorum ve hesab...ıma işlem kısıtı uygulanmış görünüyor. Her denememde ödeme aşamasında işlemimi tamamlayamıyorum ve bu nedenle uzun süredir Hepsiburada’dan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden smd LED ürünü sipariş ettim ve aynı gün kargoya verildi. Teslimat adresi olarak özelli...kle Pudo teslimat noktasını seçtim, ürünümün 16 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Buna güvenerek ürünü, cumartesi günü müşterimin aracına takmak üzere al
Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde, satıcı kısmında “Haleon” yazan mağazadan Sensodyne Hızlı Rahatlama diş ma...cunu satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta elime ulaştı, 18 Mayıs’ta paketi açtığımda ambalajının değişik olduğunu fark ettim, buna başta normal olabileceğini düşünerek çok takılmadım. Anc
"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden arlı teknoloji firmasından 14 Mayıs 2026 t...arihinde Huawei Watch gt6 41mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram
"Uzun sürdü biraz ama her şey için teşekkür ederim"
Hepsiburada.com sitesinden, bir adet Yumoş ve 10 kg’lik bir adet OMO deterjan satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 754... tl ödeme yaptım. Ürün geldi ama faturası sadece 208 tl kesilmiş. Çünkü sadece Yumoş’un ücretini ve irsaliyesini gönderip diğer, daha yüksek olan meblağı göndermemişler. Yani fatur
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kendi T. C. Kimlik numaramla kurumsal fatura keserek alışveriş yapmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. T. C. Numaram adeta banlanmış gibi görünüyor; kendi T. C. Numaramla kurumsal fatura seçtiğimde ödeme işlemi onaylanmıyor, siparişim tamamlanmıyor. İlg
Hepsiburada uygulamasında dünden beri sepetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sepetime eklediğim ürünleri artırabili...yorum ancak hiçbir şekilde eksiltemiyorum ya da silemiyorum. Bu nedenle sepetimde istemediğim ürünler kaldığı için farklı ürün almak istediğimde de işlem yapamıyorum. Uygulamaya t
Hepsiburada üzerindeki Miray Genç Dress satıcısından Roboks Sonic 20 model robot süpürge siparişi verdim. Ürünün normal ...satış fiyatı yaklaşık 90.000 TL iken kampanya ile 62.000 TL’ye düşmüştü ve bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4193120318’dir. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra
Hepsiburada üzerinden Mercusys MR30G ac1200 Mbps Dual-Band Wi-Fi 5 Router ürününü sipariş ettim. Teslimat Hepsijet ile y...apılacaktı. 17.05.2026 tarihinde hem “dağıtıma çıktı” hem de aynı gün saat 15.15’te “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Kayseri Kocasinan’daki adresimde gün
25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından Porsche Design 8974 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...nün bedeni uymadığı için 08.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Gözlük bana güvenlik kilidi olmadan, korunaklı şekilde paketlenmeden gönderildi ve pedin üzerine beyaz yüz kre
Hepsiburada üzerinden Dream L10s Plus robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 450 011 867 3, ürünü 5 Mayıs’ta sip...ariş ettim ve 8 Mayıs’ta teslim edildi. Kutu elime ulaştığında ambalajı açılmamış ve bantları sağlamdı, bu nedenle herhangi bir şüphem yoktu. Fakat kutuyu açtığımda içinden robot s
Hepsiburada’dan Honor 600 model bir telefon satın aldım ve randevulu teslimat seçeneği ile ürünün bugün 09.00–13.00 saat...leri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Hem Hepsijet’i hem de Hepsiburada’yı defalarca aramama rağmen kargomun
Hepsiburada üzerinden “Rakipsizfiyat” (Ekin Promosyon Reklam Yazılım Turizm Organizasyon İthalat İhracat Limited Şirketi...) isimli satıcıdan 26 Nisan’da evlilik hediyesi olarak Vestel Flora Doğa inverter 18000 BTU klima satın aldım. Ürün 28 Nisan’da teslim edildi. Ev boş ve kullanım dışı olduğu için k
Hepsiburada üzerinden Honor 600 model cep telefonu satın aldım ve “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 1...1 cihazımı kapıda teslim edecektim. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra sistem üzerinden “adresimdeyim” bilgisi girişi yaptım, ancak buna rağmen kurye “satıcı talebi iptal etti” diyerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
