to read complaints and reviews, or file yours.Hbbbilişim firmasından Hepsiburada üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde 10.500 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 telefo...n satın aldım, ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Telefonu yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra cihaz aşırı ısınarak kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. İCloud e‑posta bilg
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Sipariş No: 4344781450 ile satın aldığım Samsung a07 model telefon kusurlu v...e ayıplı olarak elime ulaştığı için ürünü 20.05.2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 7.999 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hala tamamlanmadı.
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Honor 600 Pro 512 GB cihaz satın aldım. Ürünü hiç kullanm...adan, 14 günlük yasal süre içinde iade ettim. Aynı kampanya kapsamında eski cihazım da Getmobil tarafından alındığı için, eski telefonumun ücretinin IBAN hesabıma yatırılacağı bilg
Hepsiburada üzerinden 2 Mart tarihinde yaklaşık 75.643,50 TL tutarında iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Alışveri...şten bir süre sonra üyeliğimi sildim. Daha sonra telefonu satmak için faturaya ihtiyaç duyduğumda, sistemde fatura mail olarak da görünmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime g
14.06.2026 tarihinde Bursa’da Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Hepsijet kargo ile aynı gün kapıma teslim edileceği sö...ylenmesine rağmen teslim edilmedi. Gün içinde ne kapım çalındı ne de tek bir kere telefonla arandım. Canlı konumdan kargoyu takip ediyordum, dağıtıma başladıktan yaklaşık 2 saat so
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Çavuşoğlu Çanta adlı satıcıdan kabin boy bir valiz siparişi verdim... ve teslimat noktası olarak Hepsimat noktasını seçtim. Sipariş aşamasında sistem hepsimat seçimini onayladı, herhangi bir uyarı ya da kısıtlama göstermedi. Daha sonra kargo Hepsim
"Teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Ape Ryder Mandrill Ult...ra e Bisiklet satın aldım. Bu bisikletin üzerinde standart olarak gelmesi g
Hepsiburada üzerinden 4312537314 numaralı sipariş ile Fijiplus 48000 inverter salon tipi klima satın aldım. Ürün bana hi...çbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 12 Haziran 2026 tarihinde durumu fark edip öncelikle uygulama üzerinden mesaj yoluyla Hepsiburada müşteri h
Hepsiburada üzerinden ilk kez verdiğim bir siparişte ciddi bir teslimat ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. 13.06.20...26 tarihinde, 408 212 870 4 numaralı siparişimde yer alan tablet/telefon kalemimin bugün teslim edileceğine dair bilgi verildi. Sabah saat 09.00’da da “ürününüz 4 saat içinde tesli
Nisan ayı başında Hepsiburada üzerinden BTK Konsept isimli satıcıdan yaklaşık 14.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme ...yaparak bir bahçe balkon takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında işçilik olarak özensiz olduklarını gördüm; koltuklar ve masa dengede durmuyor, otururken ve kullanırken sürek
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 75qned82A6B 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD WebOS qned TV satı...n aldım, ödemesi alındı ve sipariş numaram 401 519 095 1’dir. 10 Haziran 2026 tarihinde ise hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişim Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak ipt
Hepsiburada’nın “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyasından Honor 600 marka cep telefonu siparişi verdim. 10.06.2026 tarihind...en itibaren siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal talebim yokken, Hepsiburada kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal edip ücreti hesabıma geri yatırdı. Yaşadığı
Yanıltıldım ve Hepsiburada’dan aldığım cevaba istinaden Şikayetvar’a yazıyorum. “bizimle iletişime geçmeden böyle ödemel...er yapmayın” diyerek talebimi sonuçlandırmanız üzerine bu sürecin nasıl yaşandığını detaylarıyla anlatmak istiyorum. Ben sizden teyit almadan zaten böyle bir ödeme yapmazdım, tam a
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişten sonra, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Hepsib...urada Premium tanımlandığını fark ettim. Kasım 2024’te başlayan ve Haziran 2026 tarihine kadar devam eden bu süreçte, uygulamayı kullanmama, siteye girmeme ve telefonuma yüklememem
06 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus 12000 BTU klima siparişi verdim. 11 Haziran 2026 tarihinde teslima...t yapılması gerekirken ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Bornova’dır. İlgili sipariş numaram 4560817572’dır. Durumu fa
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığımda “parçala...r” kısmına girdiğimde açılan parça sayısı 0 olarak görünüyordu, cihazda hiçbir sorun yoktu. Yaklaşık 8 ay sonra, 12 Haziran 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde bu kez açılan pa
Hepsiburada üzerinden eski telefon numaramla açılmış hesabımda Hepsifinans ile kullandığım krediye ait 530 TL borcum bul...unuyor, bu borcu ödemek istiyorum ancak sistem nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için ne borç detayımı görebiliyorum ne de ödeme adımına ulaşab
Şikayet Başlığı: Hepsiburada ve Hepsijet Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet: Paramla Rezil Oldum, Doğum Günü Hediyesi ...Mahvoldu Hepsiburada üzerinden yüksek bir meblağ ödeyerek iPhone 16 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. Güvenli ve hızlı olur düşüncesiyle teslimat şeklini Hepsiburada Akıllı
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim, sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
HepsiPay / Hepsiburada iş yeri numarası 1802314949 ve terminal numarası 67b...209e7 üzerinden, Yapı Kredi Bankası’ndaki adıma kayıtlı 1600 ile başlayan k
Uzun süredir Hepsiburada hesabımdan sipariş veremiyorum, sistem siparişimi onaylamıyor ve engel olduğu için alışveriş ya...pamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Evde olmadığım bir gün, güncel telefonum yanımda olmadığı için çocuklarım birkaç kez sipariş verip iptal etmiş, bu iptal işlemler
"Hepsiburada Müşteri temsilcilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. 40.000 Tl tarafıma iade edildi. 15.000 TL Alışveriş Kuponu verdiler. Hepsiburada Ekibine Teşekkür ederim."
"Biraz uğraştıktan sonra ücret iadesini yaptılar."
Hepsiburada üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Sesam Grup satıcısından 2 ad...et beyaz, 2 adet mavi baret siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. A
Hepsiburada üzerinden Kochler Vibecore Ev Tipi Dikey Mikro Titreşimli Egzersiz Aleti – Uzaktan Kumandalı Fitness Platfor...mu gri ürünü 2.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, daha bir ay olmadan arıza yaptı ve zor da ols
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
