to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Eksik İade Tutarı Sorunu
Hepsiburada üzerinden Prolysus Honor Magic8 Pro telefon kılıfı satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 217,35 TL olmasına rağmen iade sürecinde hesabıma yalnızca 167,45 TL yatırıldı ve aradaki tutar tarafıma ödenmedi.
Durumu fark eder etmez iadenin eksik yapıldığını bildirerek destek talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik iade tutarıyla ilgili yardımcı olunmadı. Ödediğim toplam bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik yatırılan tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Oraya yazdım yardımcı olmadılar
