Hepsiburada telefon sat

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Telefon ilk kurulumda açılmadı. Beyaz ekranda kaldı. Değişim talebiyle telefonu kargoladım. En geç 27 Ağustos'a kadar değişim yapılacağı söylendi. Bugün 4 Eylül. Artık geri dönüşte yap...

Hepsiburada üzerinden Samsung S25 marka telefon satın aldım. Eskiyi getir yeniyi al kampanyasından yararlanmak istedim, fakat eski cihazım olan S23 Plus’a 13 bin tl gibi çok düşük bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi kabul etmediğimi belirttim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmes...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 13 model telefonumu 06 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Garantili cep firmasına gönderdim. Sipariş numaram: 425 791 625 2, cihaz satma teklif numaram ise 7770000434248’dir. Kampanya kapsamında sistemde bana 3849 TL + 3000 TL kampanya ek ...

Eşim h. B. Tarafından Hepsiburada üzerinden 23.08.2025 tarihinde Oppo A60 model bir telefon satın alındı. Ancak sipariş sonrası faturanın benim adıma (T. B.) düzenlendiğini öğrendim. Ben bu alışverişi yapmadım ve bilgim ile iznim olmadan adıma fatura kesilmiştir. Ayrıca fatura bildirimi de bana deği...

Hepsiburada üzerinden 33250 TL ödeyerek iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Siparişim (410 726 496 3 numaralı) ev adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünü sipariş ederken “ertesi gün kargo” ibaresi vardı fakat ertesi gün kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde ise t...

Hepsiburada üzerinden Nisa-market adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 3 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra IMEI klonlama sorunu yaşadığımı fark ettim ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ciddi arıza...

Hepsiburada'dan cep telefonu satın aldım, ancak anlaşılmaz bir nedenle ürünüm iptal edildi. Parasını ödediğim ürünü alamadım. Böyle bir durumda mağduriyet yaşadım. Böyle bir firma nasıl iş yapıyor, anlamıyorum.

Hepsiburada dan aldığım Poco X5 Pro Türkiye garantili diye satılan telefon. İthalatçı garantili çıktı. Ayrıca IMEI numarası e devlette kaydı yok. Bana satılmadan önce ana kart değişmiş. Yaklaşık üç aydır bu problemle uğraşıyoruz. Her seferinde bu sorunun çözülecek dediler ama sorun çözülmedi.

14.08.2025 tarihinde Hepsiburada'dan eşim için bir telefon aldım. Önceden de çift hatlı telefon almıştım ve yine faturaya çift IMEI bilgisi yazılmamıştı. Aynı durumu yaşadığım için siparişin ardından müşteri temsilcisine bağlanıp faturama çift IMEI bilgisinin yazılmasını talep ettim. Telefon teslim ...

Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 200 marka cep telefonum arızalandı ve garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servis, cihazın anakartında sorun olduğunu belirterek ücret iadesini uygun buldu ve Honor tarafından da bu onaylandı. Ancak, telefonu satın aldığım Hepsiburada mü...

Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi ver, yenisini al' kampanyasından bir telefon satın aldım. Telefon kapıma kadar geldi. Getmobil adında bir sistem varmış ve o sistemde yazılımsal bir sorun oluştuğu için, parasını ödediğim kargoyu teslim almadan geri gönderdiler. Bütün günüm boşa geçti, mağdur oldum. Mü...

Hepsiburada.com asılsız kampanya düzenliyor . 0.99 oranlı Samsung z serisi telefon satışının yapıldığı belirtilmesine rağmen böyle bir durum yok. Hangi banka ve hangi şartlarda bu kampanyanın düzenlendiğini bilen müşteri temsilcileri de yok. Döneriz deyip dönen de yok. Kampanyanın aslı var mıdır, bi...

Hepsiburada eskiyi yenile sekmesinde telefonumu satıp yeni telefon almak istiyorum. 1 haftadır 24 Ultra 512 GB telefonda son bölümde hata veriyor. 1 haftadır müşteri hizmetleri dönüş yapamadı çözemedi. Başka telefon seçtiğimde hata vermeden devam ediyor ama s24 Ultra seçince hata veriyor. Sistemin d...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver, Yeniyi Al” kampanyası kapsamında Samsung S23 256 GB cihazımı teslim ederek Samsung S25 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Sipariş numaram 28566277’dir. Fakat fiyat farkı tarafıma yanlış hesaplandı. Bana ilk olarak 24.642,00 TL fiyat farkı bildirildi ancak teklif ed...

26 Temmuz Cumartesi günü Hepsiburada uygulamasından iPhone 13 128 GB beyaz model bir telefon satın aldım. Siparişimle ilgili olarak teslimat tarihi 29 Temmuz 2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip numarası 62753690796121 olan gönderim hâlâ Erzurum TM aktarma merkezinde bekliyor. Bugün teslim ed...

Hepsiburada üzerinden Honor 400 model telefon satın aldım. Ürünü, reklamlarında belirtildiği gibi iyi bir kamerası ve OIS/EİS özelliği olmadığı için iade etmek istedim. İadem kabul edildi fakat ürünü yanlış bir adrese gönderdiler. Telefonu yanlış adresten kendim teslim almak zorunda kaldım. 4 Temmu...

Eskiyi yeni kampanyası ile yeni telefon alıp eski telefonumu da teklif ettikleri fiyatı beğendiğim için kendilerine yolladım. Yeni telefonu kullanmaya başladık, eski telefonun fiyatında gereksiz revizeye gidip fiyat kırdılar. Satin alacak aracı firma ağzıyla müşterinin yanında durmadan bir şey yapam...

Hepsiburada “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında telefon satın aldım. Gönderim, “Garantili Cep” firmasına yapıldı. Cihazı göndermeden önce mevcut arızayı açıkça belirttim ve kendimi garanti altına almak adına cihazı Samsung yetkili servisinde test ettirdim. Ayrıca, mesleğim gereği teknisyenim ve yaz...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve bir telefon satın almak istedim fakat 3000₺ işlem ücreti yansıtıyor! Banka kredilerinden daha fazla işlem ücreti alan bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum. Üstelik böyle büyük bir firmanın müşteri hizmetlerine 7/24 bağlanamıyoruz. 08.00 ile 00.00 arası görüşme yapı...

Hepsiburada Eskiyi Yenile kampanyasındaki sorunlar hakkında yazıyorum. Nokta ve çizik olmayan telefondan 4000 TL kesinti yapmaya çalıştılar. Ekte resimleri var; telefon alındığı günden beri 360 derece kılıf ile kullanıldı. Sadece kamera etrafında üç tane nokta izi var, o da belli belirsiz. Onun dışı...

+3