to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 30.10.2026 tarihinde 188.999,00 TL bedelle iPhone 18 Pro Max 1 TB Buzu...l rengi bir telefon satın aldım. Ürün 31.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 01.11.2026 tarihinde iade kaydı oluşturdum ve 02.11.2026 tarihinde Hepsijet firması tar
Hepsiburada üzerinden telefoncumm tech satıcısından Nokia 105 ta 1551 ds tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında artık kullanım ihtiyacım kalmadığı için ambalajını hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün ikinci
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25 bin tl tutarında Samsung a37 marka telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla taksitl...i olarak yapıyorum. Aylık taksit ödememi yaparken kart ekstreme yaklaşık 300 TL üzerinde bir tutarda “kart ücreti” benzeri ayrı bir kalem yansıtıldığını fark ettim. Satın alma sıra
Hepsiburada üzerinden nubia Neo 3 5g marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu yaklaşık 4–5 gün kullandıktan sonra ek...ranında kendiliğinden ortaya çıkan beyaz çizgiler ve görüntü bozuklukları fark ettim. Bu sorun belli aralıklarla ortaya çıkıyor, bir süre devam ediyor ve ardından kendiliğinden kay
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Telefonda çeşitli sıkıntılar yaşadığım... için ürünü iade ettim ve satıcı firmanın ücreti Hepsiburada’ya geri gönderdiğini öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada, 61.450 TL olarak ödediğim tutarın tamamını hesabıma yatırmadı.
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. Eski cihazım olan iPhone 14 Pro 1...28 GB için ilk aşamada 34.655 TL civarında bir teklif verildi ve ben de bu teklife güvenerek yeni cihaz siparişini tamamladım. Ancak teslim aşamasında aynı sorulara aynı cevapları
"Telefonumu 14 gün içerisinde iade etmemem durumunda aktif olacak olan 1000 TL kupon tanımlandı. Teşekkürler."
"Hepsiburada'dan Kozcu adlı satıcı, tarafıma telefonun geri iadesini sağladı. Xiaomi Plus servisinden geçirilmiş ve Yeni IMEI numaraları tanımlanması yapılmış olarak. Kullanmaya başladım. Şimdilik sıkıntı yok, ileride umarım aynı sorun tekrarlamaz. Hepsiburada ve Kozcu'ya konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden, Kozcu adlı satıcıdan yaklaşık 10 ay önce 24.000 TL ö...deyerek Xiaomi Poco X7 Pro 12 GB RAM 512 GB telefon satın aldım. Telefonun
Hepsiburada üzerinden bir telefon satın aldım. Faturam vergi/öğrenci indirimi için kuruma ibraz edilmek zorunda olduğu i...çin, üzerindeki T. C. Kimlik numaramın doğru ve eksiksiz olması gerekiyor. Ancak faturada T. C. Kimlik numaramı 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 şeklinde hatalı ve geçersiz olarak girmişl
Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit uygulaması ile, faizsiz üç taksit kampanyasından yararlanarak bir cep telefonu satın a...ldım. Ancak Garanti Bankası kredi kartımla ödeme aşamasında, taksitlendirme ekranında her taksit için ayrıca “kart hizmet bedeli” adı altında ek tutar yansıtıldığını gördüm. Faizsi
Şubat ayında Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra kameranın içinde leke olduğunu ve çektiğim fotoğraflarda bu lekenin belirgin şekilde çıktığını fark ettim. Bunun üzerine daha ilk ayında Hepsiburada üzerinden deği
Hepsiburada üzerinden faizsiz üç taksit kampanyası ile bir cep telefonu satın aldım. Ancak Yapı Kredi kredi kartım ile ö...deme aşamasında taksitlendirme ekranına geldiğimde, her taksit için ayrıca “kart hizmet bedeli” adı altında ek tutar yansıtıldığını fark ettim. Faizsiz üç taksit olarak sunulan kam
Hepsiburada üzerinden MS Tekno satıcısından 12.12.2024 tarihinde Xiaomi Mi 11 Lite marka/model cep telefonu satın aldım.... Cihazı kullandığım süre içinde önce ana kart, ardından batarya ve sonrasında parmak izi okuyucu arızaları yaşadım. Bu arızalar nedeniyle telefonu toplam 3 kez servise göndermek zo
Hepsiburada üzerinden Milennium21 isimli satıcıdan LGS’ye girecek çocuğum için BDK kayıtlı olması şartıyla Samsung b310 ...model tuşlu telefon satın aldım. Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı ancak telefon ne şarj aldı ne de açıldı, bu nedenle aynı gün bozuk ürün gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Buna rağm
8 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre geçmesine rağmen ürünün fiy...atında ciddi bir düşüş yaşandı. İlk olarak 54.000 TL’ye aldığım ürünün fiyatı çok kısa zamanda 51.000 TL’ye, hatta bir ara 48.000 TL seviyelerine kadar geriledi. Yasal 14 günlük i
Hepsiburada.com üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında 66.539,00 TL ödeyerek Apple iPhone 17e marka telefonu satı...n aldım. Eski telefonum iPhone 12 için 25 Ekim 2026 tarihinde saat 18:18’de ön başvuru oluşturdum. Hesabımda başvuru ekranında 13.028,40 TL teklif tutarı ve 30757295 numaralı kayıt
Hepsiburada üzerinden Mobil Evreni adlı satıcıdan 26 Haziran tarihinde Poco X8 Pro model bir telefon satın aldım. 20 Eki...m tarihinde BTK’dan gelen mesajla telefonun IMEI numarasının klonlandığı ve cihazın 30 gün içinde kapatılacağı, satın aldığım yere başvurmam gerektiği bildirildi. Yani tarafıma sat
Hepsiburada üzerinden emir bilişim firmasından Nokia büyük ekran, büyük tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün 25 Ağustos 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak ilk günden itibaren cihazın ayıplı ve arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iki kez hem iade edilmesi hem de tamir edilmesi talebiyle geri g
Hepsiburada üzerinden 25 Ekim tarihinde Honor 600 Pro cep telefonu satın aldım, ürünüm 27 Ekim’de teslim edildi. Sipariş... öncesi canlı yardımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, telefonla birlikte kulaklık hediyesinin de gönderileceğini açıkça teyit etti. Buna rağmen telefon elime ulaştığında kutudan he
16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro model bir cep tel...efonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra telefonun IMEI numa
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş a kalite olarak Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürünü 7 Ek...im’de teslim aldım. İlk günlerde telefon 1–2 kere kendi kendine kapandı, o an önemsemedik. Ancak kısa süre içinde telefonun bataryasının ciddi anlamda problemli olduğunu fark ettik
2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Honor Magic 7 Lite model cep telefonu satın aldım. Ciha...zı normal koşullarda kullanırken, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 17 ay sonra telefon bir anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Arızanın a
Hepsiburada üzerinden multibilişim satıcısından 17.499 TL bedelle Tecno Camon 40 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün elim...e eksik aksesuarla ulaştı. Satıcıyla görüştüğümde, bana ürünün fabrikadan kusurlu gelmiş olabileceğini, ürünü göndermemi, iade alacaklarını söyledi. Ben de satıcının bu sözüne güve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
