to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 31.10.2022 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ...Hepsiburada satıcı görünüyordu ve ürünü resmi, sorunsuz bir ithalat veya distribütör ürünüdür diye düşünerek tercih ettim. Cihazı yalnızca yaklaşık 1 yıl kullanabildim. Bu süre iç
"Çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 2020 yılı Aralık ayında Xhaomi Redmi Note 9 marka model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü satın ...alırken ilanda resmi, yasal bir telefon olduğu izlenimi veriliyordu. Ancak daha sonra telefonu tamirciye götürdüğümde cihazın kaçak, yani ithalat kayıt dışı olduğunu öğrendim. Dur
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim satıcısından 18 Eylül tarihinde Philips e168 model tuşlu telefon satın aldım, ürün 2...4 Eylül’de teslim edildi. Telefonu 25–30 Eylül tarihleri arasında kullandım ve sadece 6 gün içinde arızalandı. Cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve artık hiç açılmıyor, şu an b
18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Redmi Note 14 Pro (24116raccg) model faturalı tel...efon satın aldım. 19 Ekim 2025’ten beri hattımı ve cihazımı kullanıyorum. 11.10.2026 tarihinde gelen yasal uyarı mesajı üzerine e-Devlet üzerinden IMEI sorgusu yaptığımda, cihazıma
Hepsiburada üzerinden palmx firmasından yaklaşık 15 ay önce poco X8 Pro marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce... yasal uyarı başlıklı bir mesajla cihazın IMEI 2 numarasının klonlandığı ve kapatılacağı bilgisi geldi. Bu durum, satın aldığım telefonun kaçak veya usulsüz bir şekilde kayıtlı ola
Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji firmasından a kalite olarak satılan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cep telefonu... satın aldım. Cihazı a kalite diye özellikle tercih etmeme rağmen, elime ulaşan üründe ekranın ve bataryanın başka bir ikinci el cihazdan değiştirilmiş olduğu anlaşıldı. Kullanmaya
Hepsiburada üzerinden Nutya İletişim adlı satıcıdan 1 Ekim tarihinde Nokia 8210 model bir cep telefonu satın aldım ve ya...klaşık 3.000 TL ödedim. Gelen telefon daha en baştan arızalıydı; cihaz açılmıyor, şarj olmuyor ve sim kart yuvası da sorunluydu. Ürün kullanılabilir durumda olmadığı için iade tale
17 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 487 217 703 8 numaralı siparişle iPhone 15 128 GB ...bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşık 4 aydır kılıf ve ekran koruyucu ile, oldukça özenli şekilde kullanıyorum, cihazda düşme, darbe ya da çizik kesinlikle olmadı. Kısa süre
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Z Fold8 marka bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait 02.10.2026 tarihli e‑...Arşiv faturada ad, soyad ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen T. C. Kimlik numarası bölümüne rastgele biçimde “111111111111” yazıldığını gördüm. Faturada T. C. Kimlik numarası
Hepsiburada üzerinden 24.10.2024 tarihinde “Sıfır, kapalı kutu, Samsung Türkiye garantili” açıklamasıyla Samsung Galaxy ...Z Flip5 cep telefonu satın aldım. Ancak yetkili servis kayıtlarından cihazın, satın alma tarihimden yaklaşık 14 ay önce aktive edilmiş bir “teşhir / canlı cihaz” olduğu ortaya çıkm
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Cihazın kutusundan çık...an orijinal şarj kablosu en baştan itibaren arızalı ve çalışmaz durumdaydı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana yalnızca şarj kablosunu değiştiremeyeceklerini
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül tarihinde sıfır olarak Reder marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığı andan ...itibaren hiç şebeke gelmedi ve cihazı tek bir gün bile kullanamadım. Arama yapamadığım, şebekeye bağlanamadığım için üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Telefonu ilk açtığım an
Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından Xiaomi 17t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2–...3 gün sonra beyaz ekranda yatay ince siyah bir çizgi olduğunu fark ettim ve bu çizgi o günden beri sürekli olarak ekranda görünüyor. Önce ürünün değişimi için, ardından da iadesi
"Teşekkürler kupon tekrar tanımlandı"
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından 3 Ekim tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefon satın aldım. Kend...i telefonumun tüm bilgilerini eksiksiz girerek işlemi tamamladım, sistemde ya da ekranda herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Ödemeyi yaklaşık 68 bin tl tutarında gerçekleşt
14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.500 TL ödeyerek poco X8 P...ro model bir telefon satın aldım. Satın alırken Türkiye garantili, sorunsuz
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emir bilişim – Y***** K********* firmasından “Nokia yaşlıya kameralı, yüksek ...sesli” cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hattımın kullanılmayacağına dair BTK’dan IMEI ile ilgili uyarı mesajı geldi ve kısa süre içinde telefon ta
29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Z Fold 8 marka cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait e‑Arşiv... faturada yer alan T.C. kimlik numaram, Hepsiburada tarafından tamamen “1” rakamlarından oluşacak şekilde yanlış yazılmıştır. Bu hata nedeniyle Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde
Hepsiburada üzerinden 4 Kasım 2024 tarihinde Honor 200 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Cihazımın açma kapama ...tuşu 1 Eylül 2026 tarihinde arızalanmaya başladı ve yaklaşık 40 gündür bu arıza devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum, cihaz yetkili serviste
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül tarihinde Omix 01 Icon model sıfır bir telefon satın aldım. Ürünü açıp kurulum yaptıktan ...sonra ilk aramamda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Yani telefon, daha ilk günden itibaren ayıplı ürün olarak elime geçmiş oldu. Bunun üzerine 28 Eylül’de sistem üzerinden
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Poco marka, Poco Türkiye garantili olarak belirtilen bir telefon satın al...dım. Ürün sayfasında açıkça Poco Türkiye garantili yazmasına güvenerek alışveriş yaptım ancak cihazı sorun yaşamam durumunda yetkili servise götürdüğümde Poco Türkiye yetkili servi
Hepsiburada üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan 33.000 TL bedelle Tecno Camon 40 Premier 5g marka telefonu satın al...dım. Ürün 4 Eylül Cuma günü tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu ve bataryasının şişmiş, patlamaya hazır bir bomba gibi durduğunu gördüm. Bunun üzeri
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasında Türkiye garantili olarak ...satılıyordu ve kurumsal fatura talep etmiştim. Ancak ürün daha sonra kapandı ve tarafıma düzenlenen faturanın sahte olduğu iddiası ile resmi olarak incelemeye alındım. 24.09.2024
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
