to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve bugün dağıtıma çıktı görünüyor olmasına rağmen... güya teslim edilememiş olarak işlenip iade sürecine alınmış. Ancak bana hiçbir teslimat kodu gönderilmedi, ne de teslimat için bir arama yapıldı, kapıma gelen giden olmadı. Uygul
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Jotun marka duvar boyası satın aldım. Koridorumu boyatmak için aldığım bu boy...ayı ustaya duvara uygulatır uygulatmaz boya duvardan aşağı doğru akmaya başladı. İlkinde ürünün belki tutabileceğini düşünerek birkaç gün arayla toplamda 4 kat uygulama yaptık anca
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Q21İ marka ürün için bugün değişim talebi oluşturmak istedim ancak s...istem SMS doğrulaması istediği için işlemi tamamlayamıyorum. SMS kodu, hesabımda güncel olmasına rağmen eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden değişim talebini açamıyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754472256129 numaralı banker masa lambası siparişim, Hepsijet kargo tarafından bugün sa...at 17.56’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde teslimat adresi olarak kendi adresim yer alıyor; ancak fiili olara
449 677 569 1 numaralı siparişim kapsamında 15.02.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki ürün satın a...ldım. Satıcısı Hepsiburada olan bir adet Macbook Air ve satıcısı Vatan Bilgisayar olan bir adet Apple Mouse için işlem yaptım. Sipariş oluşturma aşamasında özellikle Macbook Air ür
"Anlayış ve iletişim için teşekkür ederim"
Nd marka Tahıllı Tavuk Etli Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması’nı 06.02.202...6 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Canopia” adlı satıcıdan satın aldım. Ayn
"Teşekkür ederim şikayet var sayesinde sorunum çözüldü iade yapıldı. Sorunum çözüldüğü için mutluyum Ancak bir şeylerin şikayet etmeden yapılmaması gerçekten üzücü. Şikayet vara teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Suud Collection ürünleri için sunulan bir kampanyadan yararlanmak isterken, kampanya süresiyle ilg...ili yanıltıcı bilgi nedeniyle mağdur oldum. 12 Şubat gecesi sepette ödeme kısmında kampanyanın 2 gün sonra sona ereceği yazıyordu, yani 14 Şubat’a kadar devam etmesi gerekiyordu. A
Hepsiburada üzerinden Samsung 32" Odyssey g5 g55C LS32CG552EUXUF 1MS 165Hz QHD Curved gaming monitör satın aldım. Ürün b...ana ilk geldiğinde fiziki olarak sağlamdı ancak görüntü kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. İade süreci sonunda tarafıma herhangi
"Merhaba, Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hesabıma hediye kupon tanımlandı. Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımından memnun kaldım. Hepsiburada gibi büyük bir şirkete bu yakışırdı. Teşekkür ederim."
Hepsiburada. Premium müşteri olmama rağmen kargoyu teslim almıyor. 83 inch TV koruma aldım. Küçük araçla getirildi. İade... talebi oluşturdum. Çünkü aracıma sığmıyor. Hepsijet urunu getirmiş olduğu araçla götürmeyi reddediyor. 3 kez XL araç talebi açıldığı söyleniyor ancak kimse ilgilenmiyor. Büyük bir
"Sorunumu dinleyip yardımcı olan Hepsiburada müşteri temsilcisine teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün 7 Şubat’ta kargoya verildi, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm aradan 9 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6350 2003 7823 0’dır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyl
"Hepsiburada'ya müşteri memnuniyetini öncelediği için çok teşekkür ederim."
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3500–4000 TL ödeyerek Kiwi kcc-4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü t...oplamda yalnızca iki kez kullandım ve memnun kalarak severek kullanıyordum. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde, cihazı fişe taktığım anda yanık gibi bir koku geldi, motoruna
"DeFacto mağazası orasını yanlış yazmışım teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Defayı mağazasından bir sırt çantası satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak çantanın üst kısmı... soyulmuş, kumaşı eskimiş ve sırt bölgesi yıpranmış şekilde, sanki daha önce kullanılmış ikinci el bir ürün gibi gönderildi. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bu halde bir çan
Hepsiburada üzerinden Karaman Kozmetik satıcısından nemlendirici göz kremi ...siparişi verdim. 2 Şubat tarihinde iki ürün teslim edildi ancak bunlardan b
Hepsiburada üzerinden 09 Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea br950/00 epilasyon cihazı sipariş ettim, ürün 13 Şubat 2026 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde hem seri numarasından hem de malzeme ve işçilik kalitesinden açıkça anlaşılan bariz kalite farkları nedeniyle ürünün orijinal olmadığın
"Para iadesi yapıldı ilginiz için teşekkürler"
Huawei FreeBuds 7i model kulaklığı Hepsiburada üzerinden 13 Şubat günü satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem telefonumda hem de tabletimde dene
"T"
Hepsiburada üzerinden sonsepet satıcısından 9 Şubat’ta Domol oxi leke çıkarıcı toz beyazlar için 750 gr ve aynı ürünün s...prey formunu sipariş ettim. Siparişim Konya Sarayönü adresime gelmek üzereydi. Sprey ürünüm dün teslim edildi ancak toz ürün hiç gelmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetl
"Hepsiburada müşteri temsilcilerinin ürünü biz göndereceğiz servis sadece rapor gönderecek telkinlerine rağmen servisten ürün değişimi yapılması gerek raporu üzerine servisin kendisi ürünü değiştirip bana ulaştırdı. Vektron Elektronik servisine gerçekten çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler hem mail yoluyla hem SMS yoluyla kendileriyle iletişime geçtim derdimi anlatabildim. Uğraşlarımla birlikte sorunum istediğim gibi çözüldü. Benim gibi böyle sorun yaşayan olursa kendisi sürecin üzerine düşsün yoksa takip etsin yoksa işiniz uzar da uzar."
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 20 Eylül 2025’te XPG Lancer Dual RAM seti satın aldım. Ürünü bir süre sor...unsuz kullandıktan sonra yaklaşık iki hafta önce kitteki RAM’lerden birinin spd çipinin bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle CPU-Z ve Thaipoon Burner gibi programlarda bilgiler ya
Merhaba; hepsiburada.com üzerinden satılan Sümer Telkari Hayat Ağacı Telkari İşlemeli Gümüş Kolye 8005 ürününden torunu ...olan iki ayrı arkadaşıma hediye almak için, 26 Ocak 2026 tarihinde 486 432 712 6 sipariş numarası ile toplam 2 adet satın aldım. 30 Ocak 2026 tarihinde ürün kargo poşeti ile tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
