to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4621454427 sipariş numarası ile Anker Soundcore P31i Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ul...aştığında fikrimi değiştirerek, tamamen kapalı olan orijinal kutusuna, üzerindeki fabrika koruma jelatinine ve ambalajına hiç dokunmadan, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üz
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Banyovit Ulumak Yapı Market satı...cısından Daikin Siesta Sensira ATXF50F 18000 BTU r32 Wi‑Fi dahil inverter k
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca marka robot süpürge yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü yetki...li servise gönderdim ve servis, ürün için iade yapılabileceğine dair rapor düzenledi. Rapor sonrasında ürünü Hepsiburada’ya ilettim. Ancak tüm bu sürece ve mevcut iade raporuna ra
Hepsiburada üzerinden ylb Store adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 4045075626’dır. Ürün 1...6.07.2026 tarihinde teslim edilecekken, kargo teslim günü hiçbir şekilde benden onay alınmadan firma tarafından kargo geri çağrılmış. Durumu bana ne Hepsiburada ne de satıcı firma
"İrem hanıma özverili davranışı için teşekkür ederim.☺️"
9 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Medicom marka elastik bandaj siparişi verdim. Sipariş numaram 427 007 841 0. Si...stemde ürünün en geç 12 Temmuz tarihinde elime ulaşacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün 16 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmed
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz’da cncq2t518eg model Candy buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 7 Temm...uz’da kargoya verileceği ve en geç 15 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen satıcı Candy Türkiye ürünü ancak 13 Temmuz akşamı Horo
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi KCC-4325W marka model bir halı ve koltuk yık...ama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 410 022 053 0, Aras Kargo takip numaram ise 6464 0036 0903 4’tür. 13.07.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj ald
"Hepsiburada çok güzel ilgilendi. Bir gün içerisinde mağduriyetim giderilerek kullandığım kuponlar tarafıma tekrar tanımlandı. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, yardımcı oldular. Hepsijet en çok hizmetini beğendiğim kargo firmasıydı. Sürekli SMS atıp bilgilendirme yapan, en hızlı teslimatı sağlayan bir kargo firmasıydı benim için. İlk defa böyle bir sorun yaşadığım için şaşkındım. Neyse ki hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gön...derilen, 62754954617190, 62754954686376 ve 62754955463930 takip numaralı, 4
Hepsiburada üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Siparişi 8 Temmuz tarihinde verdim ve “2 günde kapında” ib...aresiyle hızlı teslimat vaadiyle aldığım ürünüm, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürünün 9 Temmuz’da kargoya verildiği ve Horoz Lojistik
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 31.500 TL tutarında bir kombi siparişi verdim. Ödemeyi 9 taksit o...larak yapmak isterken, sistemde yaşanan bir sıkıntı nedeniyle tutarın tamamı tek çekim olarak kartımdan çekildi. Ürün kargo transfer sürecindeyken iade talebi oluşturdum ve ürün He
Hepsiburada üzerinden yakalagelsin satıcısından U*** u** 7238 dtk nf dgt D/...S r65 No Frost e Sınıfı 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün siste
Hepsiburada üzerinden 2979138740 kullanıcı adlı satıcıdan 4 adet hbbk hi tag takip cihazı satın aldım. Gelen 4 cihazın 2... tanesinin daha önce açılmış olduğunu, üzerlerine anahtarlık demiri takılı olduğunu ve çalışmadıklarını gördüm. Diğer 2 cihazın birini motoruma, diğerini kendi aracıma yerleştirdi
Hepsiburada üzerinden Think Easy 2 Bluetooth 5.0 Akü Test Cihazı sipariş ettim, ürün 02.07.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Ürünü motorsiklet akülerinde kullanmak için almıştım ancak maşalarının oldukça büyük aküler için üretildiğini gördüm ve bu nedenle bana uymadığı için ertesi gün sistem üzerinden ia
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından bebek deterjanı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra daha dağıtıma ...bile çıkmadan sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bana herhangi bir kargo kodu mesajı gelmedi, kargo görevlisi ile hiçbir şekilde görüşmedim ve ürünü fiilen hiç teslim almadım
Hepsiburada üzerinden bsg oto parçacı firmasından aracım için “yakıt depo buhar supap contası” ürününü satın aldım. 4874...161484 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ürün de kendilerine ulaştı; ancak buna rağmen iademi, sebep belirtmeden iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
9 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı gün teslimatlı iki farklı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. Teslimat... Hepsijet ile yapıldı. Akşam saatlerinde kargocu geldi ve yalnızca tek bir paket teslim etti. Diğer siparişim olan Redmi Buds 6 Play kulaklık için ise yaklaşık 30 dakika sonra aynı
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından verdiğim elektronik içerikli siparişimin, Hepsijet tarafından taşınan 627...54944482160 takip numaralı kargosu 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kargo takip ekranında sürekli olarak “Transfer Sürecinde - Anadolu TM Aktarma Merkezi” aşamasında görünmektedir
11 Temmuz saat 22.22’de Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere bir doğum günü mumu siparişi ...verdim. Ürün, sistemde Salı günü teslim görünüyor olmasına ve hazır stokta bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde önce 18.00’e kadar teslim edilec
Hepsiburada üzerinden aldığım Under Armour terliğimi iade etmek için 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Hepsijet’in 3 gü...n önce ürünü almaya gelmesi gerekiyordu; ancak üst üste 2 gün boyunca ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sistemde bana ulaşamadıklarını ve iade talebinden vazgeçtiğimi belirte
"Teşekkürler"
Hepsiburada’dan Pegem Akademi Yayıncılık’a ait iki adet İngilizce sınav haz...ırlık kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 467 620 955 4’tür. Sipariş tu
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim 62754933877946 numaralı termos siparişim, tahmini teslim tarihi geçmiş... olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürün uzun süredir “aktarmada” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına ra
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo Legion R27qe model monitörüm arızalanmış ve yetkili servis tarafından cihazın... imha edilmesine karar verilerek tarafıma “Ürün Değişim Formu” (doa) düzenlenmiştir. Lenovo’nun ürünün imhaya gittiğini gösteren e-postalarını ve ilgili tüm değişim belgelerini sat
Hepsiburada üzerinden Multibox Toscana 320 l sandık satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile teslimatı yapılacaktı. 09.07 ...tarihinde saat 13.39’da Horoz Lojistik tarafından arandım ve konum bilgisi istendi. Aynı gün saat 20.42’de ise kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ürün bana hiç teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
