Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sonuç

3.325 Şikayet
38100
(12.804 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Aysen sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aysen
29 Kasım 2025 15:09
207

"Merhaba, yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen Hepsiburada ailesine teşekkür ederim. Aras Kargo, kendi personelinin hatasını kabul etmez ve sorumluluk almazken Hepsiburada çözüm odaklı ve müşteri dostuydu. Kargom bulunamadı ancak en azından kaybımın azaltılması için ürünümün fiyatı kadar indirim kuponu tanımlandı. Önceden indirimden almış olduğum kaybolan ürünümü fiyatların artışı nedeniyle alamamış olsam da ilgileri için müteşekkirim."

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Fiyat Farkı Kuponu Tanımlanmadı

profile
Esra
29 Kasım 2025 13:50
254
premium-uyelik-fiyat-farki-kuponu-tanimlanmadi-1.jpg

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünler Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Halime
29 Kasım 2025 12:53
80
yanlislikla-iade-edilen-urunler-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Burhan
29 Kasım 2025 09:43
232

"Hafta sonu demeden beni genel müdürlükten arayan görevli hanımefendiye binlerce kez teşekkür ederim her konuda detaylı açıklamalarda bulunup gereken ne varsa hepsini yaptı yardımlarından ve anlayışından ötürü kendisine çok teşekkür eder marka temsili konusunda çok başarılı olduğunu belirtmek isterim."

iade-surecindeki-gecikme-ve-ilgisizlik-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Dyson Ürünü İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Ercan
28 Kasım 2025 21:35
191
yanlis-adrese-gonderilen-dyson-urunu-icin-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Alım Saati Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
28 Kasım 2025 17:50
133
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Hatice
28 Kasım 2025 17:25
129
3
Mehmed sonucu yetersiz buldu

Televizyon Arızası Sonrası Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
Mehmed
28 Kasım 2025 14:50
490
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
28 Kasım 2025 09:46
67

"Hepsiburada ve müşteri temsilcileri teşekkürler"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Sepette İndirim Uygulanmıyor, Fiyat Artıyor Ve Destek Gecikiyor

profile
Bengü
28 Kasım 2025 00:43
75

Hepsiburada Bambum Aksesuar Gerçek Gümüş Olmayan Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Hazal
27 Kasım 2025 14:21
221
hepsiburada-bambum-aksesuar-gercek-gumus-olmayan-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
hepsiburada-bambum-aksesuar-gercek-gumus-olmayan-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

İade Edilmeyen Çizme Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fethiye
27 Kasım 2025 13:41
142
iade-edilmeyen-cizme-ucreti-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 14 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Bayram
27 Kasım 2025 11:47
96
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Arızalı Ürün, İade Sorunu ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Damla
27 Kasım 2025 11:09
158
Hepsiburada Arızalı Ürün, İade Sorunu ve Cevapsız Mağduriyet
Hepsiburada Arızalı Ürün, İade Sorunu ve Cevapsız Mağduriyet
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Kampanya Fiyat Avantajım Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ali
26 Kasım 2025 22:37
245
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Yanlış Teslimat Kaydı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muharrem
26 Kasım 2025 12:16
181

"Teşekkürler, Aras Kargo firmasının ürünü kaybetmesi sonucu oluşan problem ücret iadesi ile sonuç buldu."

Kargom Sürekli Yanlış Yere Gidiyor, Ürünüm Teslim Edilmiyor!

profile
Ayhan
25 Kasım 2025 20:07
124
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Görünen Ürün Cildime Zarar Verdi Güvenim Sarsıldı

profile
Esma
25 Kasım 2025 18:13
197
Orijinal Görünen Ürün Cildime Zarar Verdi Güvenim Sarsıldı
Orijinal Görünen Ürün Cildime Zarar Verdi Güvenim Sarsıldı
Orijinal Görünen Ürün Cildime Zarar Verdi Güvenim Sarsıldı
Orijinal Görünen Ürün Cildime Zarar Verdi Güvenim Sarsıldı

Hepsiburada'da Yanıltıcı Fiyat Ve Reklam Mağduriyeti

profile
Erman
25 Kasım 2025 15:48
154
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-5.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-4.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-3.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-2.jpg
hepsiburadada-yaniltici-fiyat-ve-reklam-magduriyeti-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör